Chargé de Clientèle

il y a 2 semaines


AmbérieuenBugey, France GROUPE PARTNAIRE Temps plein

**Votre Mission**:
Leader européen indépendant dans le domaine du transport et de la logistique automobile.
La division Logistique Véhicules gère la gestion physique et administrative des flux de véhicules particuliers, neufs ou d'occasion, commerciaux et agricoles.
Vous serez en charge de vous assurer de la bonne exécution des prestations vendues aux clients dans le cadre de nos contrats.
Rechercher et mettre en place les plans d'action correctifs afin de garantir la satisfaction de nos clients.
- Suivi des dossiers de rénovation : vous serez en charge de suivre un encours de véhicules, de l'entrée à la sortie de nos ateliers pour un client principal.
- Etablissement des devis selon expertises/points de contrôles
- Edition et diffusion des ordres de réparations internes
- Suivi de la réalisation des prestations internes conformément au cahier des charges
- Prise de rendez-vous extérieur (contrôle technique, garage agréé pour garanties, pneumatiques, etc...) et suivi de la réalisation de la prestation
- Clôture des dossiers une fois les prestations réalisées et validées
- Traitement des demandes clients
- Ouverture et suivi des dossiers administratifs
- Suivi des réclamations clients
- Reporting de son périmètre / Aide à la préparation des COPILS des clients
- Alerte en cas de dérives et anomalie (délais...)
- Polyvalence dans le service

Formation prévue en interne sur les logiciels métier et portails clients
**Votre profil**:
Votre sens de la communication n'est plus à prouver, vous avez le souci de la satisfaction client.
Gestion du stress
Autonomie / prise d'initiative
capacité d'analyse et résolution de problèmes
Fiabilité et sens des responsabilités / rigueur
sens des priorités, réactivité, capacité d'anticipation
Sens de la collaboration et esprit d'équipe
Maitrise de l'outils informatique
La connaissance du monde automobile serait un plus.
**Mes avantages**:

- Une mutuelle santé / une prévoyance
- Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
- Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%
- Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros
- Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission

**A propos de Partnaire PEROUGES**:
Partnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre expérience.


  • Charge de Clientele B2B

    il y a 5 jours


    Ambérieu-en-Bugey, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1**CHARGE DE CLIENTELE B2B H/F**.** **Rôle & Mission**: Dans le cadre de son développement, l’un de nos clients, acteur reconnu dans le secteur chimique recherche un(e) **Chargé(e) de clientèle BtoB**en CDI. Vous intégrerez une équipe dynamique de 7 personnes au sein du pôle...


  • Ambérieu-en-Bugey, France Gojob Temps plein

    Nous recherchons pour notre client acteur de l'automobile, une chargé de clientèle d'atelier automobile H/F pour démarrer dès que possible à noter que les débutants sont acceptés Ce job se situe à Ambérieu. Le rythme de travail pour cette mission sera du lundi au vendredi sur des horaires à définir de journée. Avantages de la mission - Acomptes...


  • Ambérieu-en-Bugey, France La Vie Claire Temps plein

    **Nous recrutons pour notre magasin bio La Vie Claire de Ambérieu-en-Bugey un(e) vendeur(se) en magasin Bio qui sera amené(e) à**: - Accueillir et conseiller la clientèle et s’assurer de la satisfaction des clients - Développer les ventes et assurer l'encaissement des clients avec votre équipe - Gérer la réception des marchandises et leur mise en...


  • Ambérieu-en-Bugey, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : AMBERIEU EN BUGEY Référence Date limite de candidature /02/2026 Personne à contacter Pour toute question sur ce poste contactez David Perret Chargé de Recrutement EMRG Auvergne Rhône Alpes: - Permis obligatoire Oui Intitulé du posteConseillère ou conseiller clients...

  • Vendeur Conseil Pieces Auto

    il y a 1 semaine


    Ambérieu-en-Bugey, France AUTODISTRIBUTION Temps plein

    **À propos de nous**: Autodistribution est l’enseigne principale de PHE. Elle est constituée de 6300 collaborateurs en France et regroupe l’ensemble des activités de distribution de pièces détachées automobiles, poids lourds et propose un ensemble de services à destination de ses clients réparateurs. L’activité regroupe 24 enseignes de...

  • Alternant (H/F)

    il y a 2 heures


    Ambérieu-en-Bugey, France MONTS ET TERROIRS Temps plein

    **Description du poste**: Intégré(e) au sein du magasin d’Ambérieu, vous collaborez avec les acteurs du service auquel vous êtes rattaché(e) et vous serez charger d'accueillir, conseiller et fidéliser les clients. **Vos missions**: - Accueillir et conseiller nos clients avec ton plus beau sourire - Fidéliser la clientèle en leur offrant une...


  • Ambérieu-en-Bugey, France La Vie Claire Temps plein

    Nous recrutons pour notre magasin bio **La Vie Claire d'Ambérieu-en-Bugey (01)** un(e) vendeur(se) en magasin Bio qui sera amené(e) à: - Accueillir et conseiller la clientèle et s’assurer de la satisfaction des clients - Développer les ventes et assurer l'encaissement des clients avec votre équipe - Gérer la réception des marchandises et leur mise...


  • Ambérieu-en-Bugey, Auvergne-Rhône-Alpes, France MAISON DEPARTEMENTALE DE L'ENFANCE DE L'AIN Temps plein

    La Maison Départementale de l'Enfance de l'Ain (MDEA) est un Etablissement Public de Protection de l'Enfance. 115 personnes accompagnées sont réparties sur 3 sites : La Grande Maison à Bourg-en-Bresse compte 88 places, Le Grand Logis à Saint-Martin-de-Bavel compte 20 places et Le Petit Logis à Ambérieu-en-Bugey compte 22 places.Notre mission ?...


  • Ambérieu-en-Bugey, France CIBC de l'AIN Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** Présents sur tout le territoire depuis près de 30 ans, nous sommes spécialistes dans le développement et les savoir-faire axés sur l’ingénierie des parcours professionnels, l’accompagnement dans les mobilités et les transitions professionnelles. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Conseiller(e) en...


  • Ambérieu-en-Bugey, France CIBC de l'AIN Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** Présents sur tout le territoire depuis près de 30 ans, nous sommes spécialistes dans le développement et les savoir-faire axés sur l’ingénierie des parcours professionnels, l’accompagnement dans les mobilités et les transitions professionnelles. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Conseiller(e)...