Conseiller Clientèle Multisites

il y a 2 semaines

CaluireetCuire, France Securitas Temps plein

Vous souhaitez rejoindre le leader international de la Sécurité.

Rejoignez nos 15000 collaborateurs en France

Au sein d’une équipe de conseillers clientèle et rattaché(e) au Responsable du Pôle dédié, vous assurez la gestion d’un portefeuille clients multisites /grands comptes.

Vous êtes l’interlocuteur(rice) unique du client. A ce titre, vous participez activement à la fidélisation et contribuez à la satisfaction de la clientèle.

**Voici les principales missions qui vous seront confiées**:

- Gérer l'ensemble des demandes de votre portefeuille clients (téléphone, mail, courriers)
- Analyser et répondre aux demandes dans les meilleurs délais. Les demandes sont très variées et peuvent être administratives (facturation, contrat...), techniques (support de communication, installation d'alarmes, analyse des dysfonctionnement...), opérationnelles (demandes d’explications suite à l’intervention d’un agent de sécurité ou au traitement d’une alarme), commerciales (négociations tarifaires, gestion de la revalorisation annuelle, reconduction des contrats...).
- Travailler en collaboration avec les différents services de l’entreprise afin de trouver des solutions satisfaisantes pour le client
- Etablir et/ou créer des tableaux de bord, savoir les analyser, ce qui vous permettra d'être pro-actifs avec les clients
- Préparer et assurer les rendez-vous clients. Vos interlocuteurs seront principalement des responsables sécurité et/ou gestionnaires de bâtiments
- Mettre en place des plan d'actions et les suivre
- Développer et fidéliser votre portefeuille clients

Titulaire d’un diplôme de niveau bac +2, vous justifiez d’une expérience réussie dans un poste similaire.

Dôté(e) d’un excellent sens du service et un bon relationnel, vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’écoute et votre solide capacité d’adaptation et d’analyse.

A l’aise à l’oral comme à l’écrit, vous justifiez de bonnes compétences en rédaction, orthographe et d'un bon niveau d'expression orale.

Votre rigueur et votre proactivité vous permettront d’être rapidement opérationnel(le) dans vos missions.

Votre maîtrise des outils bureautiques, informatiques et téléphoniques vous permettra d’être efficace et performant dans vos tâches quotidiennes.

Pour vous convaincre ?\- Des missions variées

\- Un accompagnement au poste

\- Un environnement de travail agréable

\- Un manager de proximité à vos côtés

\- Une rémunération variable annuelle liée à des objectifs individuels et aux résultats de l’entreprise

**\- Epargne salariale**: prime de participation et d’intéressement ; constitution d’un plan d’épargne entreprise et/ ou plan d’épargne retraite

Poste en CDI à temps plein à pourvoir rapidement.

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Nous sommes ouverts à tous profils, quelque soit votre âge, origine, niveau d’étude. Securitas participe au salon de l’inclusion le 29/11 à Paris.

  • Conseiller Clientèle Particulier

    il y a 2 semaines

    Caluire-et-Cuire, France BNP Paribas Temps plein

    Conseiller Clientèle Particuliers - H/F Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? Première banque de l’Union Européenne, BNP Paribas est au service de plus de 7 millions de clients particuliers en France. Notre objectif en tant que banque de proximité ? Se rendre disponible pour nos clients à travers notre réseau de 1700...

  • Conseiller Clientèle Particuliers H/F

    il y a 2 semaines

    Caluire-et-Cuire, France SKILLS Banque et Assurance Temps plein

    Notre client, acteur bancaire incontournable de la région, recrute un Conseiller Clientèle Particuliers H/F à Caluire en CDI. Rattaché à un Directeur d'Agence vos principales missions seront de: - Fidéliser et développer votre portefeuille sur le long terme, - Commercialiser l'ensemble des produits et services (assurances, crédits, placements) les...

  • Conseiller Clientèle Dédié

    il y a 5 jours

    Caluire-et-Cuire, France Securitas Temps plein

    Vous souhaitez intégrer Securitas le leader international de la sécurité privée. Rejoignez nos 15000 collaborateurs en France ! Securitas recherche pour son Service client, à Caluire et Cuire ou Issy les Moulineaux un conseiller Clientèle H/F en CDI **Vos missions chez Securitas**: Rattaché(e) au Responsable du Service Client, vous intégrez une...

  • Conseiller clientèle H/F Caluire

    il y a 2 semaines

    Caluire-et-Cuire, France Securitas Temps plein

    Securitas, leader international de la sécurité privée, alliant l’humain & la technologie. Intégrer Securitas c’est rejoindre nos 15 000 collaborateurs.rices en France, une entreprise qui prône la diversité au sein de ses équipes et favorise l’égalité des chances. Securitas recherche son. sa conseiller.ère clientèle pour notre activité...

  • Conseiller Clientèle Front Tls-

    il y a 2 jours

    Caluire-et-Cuire, France Securitas Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre le leader international de la Sécurité. Rejoignez nos 15000 collaborateurs en France ! conseiller clientèle H/F CDI Caluire Rattaché(e) au Responsable du Service Clients et au sein d’une équipe de conseillers clientèle, vous êtes l'interlocuteur(rice) unique du client, vous participez activement à la fidélisation de la...

  • Conseiller Clientèle Particuliers H/F

    il y a 7 jours

    Caluire-et-Cuire, France SKILLS Banque et Assurance Temps plein

    Notre client, acteur bancaire incontournable de la région, recrute un Conseiller Clientèle Particuliers H/F à Caluire en CDI. Rattaché à un Directeur d'Agence vos principales missions seront de: - Fidéliser et développer votre portefeuille sur le long terme, - Commercialiser l'ensemble des produits et services (assurances, crédits, placements) les...

  • Conseiller Clientèle Front Tls-

    il y a 6 jours

    Caluire-et-Cuire, France Securitas Temps plein

    Fiers de rassurer nos clients au quotidien. C’est ce que vivent chaque jour nos 17 000 collaborateurs en France en évoluant au sein du n°1 international de la sécurité privée. Animé par une volonté d’apporter à ses clients des solutions toujours plus innovantes et plus efficaces, Securitas développe des savoir-faire uniques qui combinent...

  • Conseiller Clientèle Front Tls

    il y a 1 semaine

    Caluire-et-Cuire, France Securitas Temps plein

    Vous souhaitez intégrer Securitas le leader international de la sécurité privée. Rejoignez nos 15000 collaborateurs en France ! Securitas recherche pour son Service client de Caluire un conseiller Clientèle Front H/F en CDI **Vos missions chez Securitas**: Rattaché(e) au Responsable du Service Client, vous intégrez une équipe de conseillers...

  • Conseiller Clientèle Front Tls

    il y a 6 jours

    Caluire-et-Cuire, France Securitas Temps plein

    Vous souhaitez vous investir dans une entreprise solide, innovante et ambitieuse ? Vous aspirez à donner du sens à votre carrière dans un secteur en fort développement en participant à la protection des individus et des biens ? Securitas est fait pour vous ! Securitas recherche un conseiller Clientèle Front TLS H/F en CDD à CALUIRE ET CUIRE. Vos...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 semaine

    Caluire-et-Cuire, France Groupe Alternance Lyon Temps plein

    **Lieu**: Caluire-et-Cuire (69) **Formation**: Titre Professionnel Conseiller de Vente (CV) **École**: Groupe Alternance Lyon **Durée**: 12 mois **Type de contrat**: Alternance (Apprentissage) **À propos de nous**: Vous souhaitez développer vos compétences commerciales et managériales en entreprise tout en poursuivant vos études ? Cette...