Chargé D'accueil

**Description du poste**:
**Intitulé du poste**:
Chargé d'accueil H/F

**Nature de l'emploi**:
CDD

**Durée du contrat**:
4 mois

**Poste à pourvoir à partir du**:
08/09/2025

**En quelques mots**:
**Devenez acteur de Nantes Métropole et participez à la transformation de la Ville en rejoignant une équipe dynamique et engagée.**

**Description du service et du poste**:
**DGCAV - Cultures et Arts dans la Ville/ Musée Jules Verne**

**Activités principales**:

- **
Accueil des publics et services aux usagers**
- Accueillir les visiteurs du Musée Jules Verne (individuels et visites libres ou guidées - médiations)
- Effectuer la vente des billets et des produits de la boutique
- Informer le public sur les ressources muséales et documentaires, communiquer sur l’offre de services, accompagner le public dans leur utilisation
- Être à l’écoute des publics et apporter des réponses adaptées aux questions et aux attentes des usagers
- Participer à la mise en place de la programmation culturelle
- Participer au déroulement des différentes manifestations. Accueillir les intervenants et le public
- **
Opérations logistiques**
- Contribuer au suivi de la régie
- Contribuer au suivi statistique de l'activité
- Veiller au bon état des dispositifs muséaux (veille, contacts avec les PMA et autres intervenants, accueil des prestataires).
- **
Contribuer au fonctionnement du service et au développement de bonnes pratiques au sein de l’équipe de travail**
- Préserver un environnement de qualité, favorable à un accueil de qualité des publics.
- Veiller à la sécurité des biens et des personnes et au respect des règles d’hygiène et de sécurité relatives à un établissement recevant du public.
- Signaler les dysfonctionnements et faire remonter les informations utiles à l’évaluation du service.
- Participer à l’accueil et à l’intégration des nouveaux arrivants et des stagiaires.
- Contribuer à la bonne circulation des informations au sein de l’équipe de travail.
- Participer à des groupes de travail sur les différentes thématiques.
- Représenter le Musée à l'occasion d’événements et réunions et participer aux partenariats.

**contrat du 08/09/25 au 06/01/2026 - 50% - incluant certains week-end et jours fériés.**

**temps non complet**

**Profil recherché**:
Vous avez des connaissances des musées, centres d’interprétation et établissements patrimoniaux et de l'environnement culturel.

Vous êtes à l'aise avec les pratiques de médiation.

Vous maîtrisez les outils informatiques (logiciels documentaires et bureautiques) et d’internet (sites professionnels )

Vous maîtrisez l'anglais et vous savez vous adapter à différents types d'interlocuteurs.

Vous êtes à l'écoute, discret.e et autonome.

**Ce poste vous intéresse, envoyez-,nous votre CV **

**Conditions d'exercice**:
**Rémunération**:
Selon profil

**Avantages**:
Selon profil
Au sein de nos collectivités, une attention particulière est portée aux conditions de travail et au bien-être des collaborateur-rice-s.
- Carte restaurant (201,40€ pour un temps complet) avec une participation employeur à 60%
- Participation à 75% aux abonnements de transports + forfait mobilités durables - Participations employeur (mutuelle santé et contrat prévoyance)
- Prestations du comité des œuvres sociales (COS) : chèques vacances, chèques cultures, tickets cinéma, activités culturelles et sportives, loisirs...)
- Aides aux familles (participation aux frais de garde, chèque CESU)
- Carte loisirs (gratuité dans les musées nantais et les piscines municipales nantaises)

**Contacts et informations complémentaires**:
**Besoin d'informations sur le poste ?**:
Patrice RICQUEBOURG, assistant administratif
06 59 11 38 44

**Localisation employeur**:
**Ville**:
Nantes