Conseiller Clientèle

il y a 17 heures


MontceaulesMines, France WEBHELP MONTCEAU Temps plein

Rejoignez nos équipes et faites valoir vos talents

Pour notre site basé à Montceau-Les-Mines, nous recrutons des **Conseillers Clients H/F dans le domaine du commerce.**

Formation assurée en interne.

Grâce à cette formation et à votre intégration, vous pourrez développer vos compétences et évoluer dans l'entreprise.

**Missions**:

- Vous aurez en charge d'assurer la relation client dans le cadre de réception d'appels et de traitement de mails.
- Vous conseillerez, renseignerez, traiterez les demandes des clients et leur apporterez les solutions adaptées à leurs besoins.
- Vous assurez la satisfaction client:
ACTIVITE SUPERMARCHÉS : assurer les demandes de SAV (rappel de produits, produits défectueux, erreur passage en caisse), conseiller sur les produit et donner visibilité de stock, assurer le suivi de commande et de livraison, etc.

ACTIVITE E-COMMERCE : assurer le suivi de commande et livraison

À l'aise avec les outils informatiques et avez une bonne qualité rédactionnelle,

Une personne avec un excellent sens du relationnel,

Rigoureux et dynamique,

Quelqu'un qui aime le challenge (appétence commerciale)

**Plus que votre parcours, c'est votre motivation et votre personnalité qui feront la différence.**

Venez nous rejoindre pour contribuer à notre réussite collective

Démarrage le 05/09/2024

Service client ouvert du lundi au samedi entre 8h20 et 19h35 (1 samedi sur 2 travaillé)

**PROCESS RECRUTEMENT**:
Présélection téléphonique

Information collective et test à prévoir (un après-midi)

Entretien individuel et simulation d'appel

**AUTRES AVANTAGES**:
En intégrant notre groupe, vous accéderez à des avantages sociaux non négligeables tels que:

- notre mutuelle entreprise,
- des primes mensuelles,
- de l'intéressement/de la participation selon nos résultats,
- les avantages de notre CSE (chèques vacances, chèques cadhoc,), etc.

Vous découvrirez une entreprise proposant de nombreuses animations

Notre entreprise vous permettra d'évoluer, dans la bonne humeur.

Qui sommes nous ?

Nous sommes l'un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions d'expérience client (CX), alimentées par la technologie (IA, capacités digitales poussées et services à haute valeur ajoutée).

Nous concevons, construisons et mettons en œuvre le futur de l’expérience client.

**CONCENTRIX + WEBHELP** met chaque jour ses 440 000 collaborateurs passionnés au service des plus grandes marques, sur près de 500 sites de contacts répartis dans plus de 70 pays.

Nos services sont divers et variés : Services digitaux, santé, technologique, paiement Ventes ; Assistance commerciale ; Support technique


  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 jours


    Montceau-les-Mines, France ADEQUAT CHALON-SUR-SAÔNE Temps plein

    **:**Description du poste** **Mission intérim ou CDD 35h - Débutant(e) accepté(e) Notre agence Adéquat de Chalon sur Saône recrute des nouveaux talents **:Conseiller Clientèle en ligne**(F/H)** Votre meilleur atout c'est vous! Aucune expérience n'est requise, formation assurée à l'intégration. Venez découvrir un métier où le contact est la...


  • Montceau-les-Mines, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...


  • Montceau-les-Mines, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...


  • Montceau-les-Mines, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller clientèle en agence F/H - CDI** MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d’accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines


    Montceau-les-Mines, France Groupe Actual Temps plein

    **L'entreprise**: L'Agence ACTUAL CHALON SUR SAONE, recherche pour un de ses clients, des employés en centre d'appels H/F à MONTCEAU LES MINES. Poste à pourvoir très rapidement. L’agence d’emploi Actual à Chalon-sur-Saône c’est une équipe qui est à votre écoute pour vous aider dans votre recherche d’emploi et vos projets professionnels...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 6 jours


    Montceau-les-Mines, France ACTUAL CHALON SUR SAONE Temps plein

    **Votre Mission**: Concrètement, Qu'est-ce Que Vous Allez Faire ? Oubliez la routine ! Votre quotidien sera varié et vous serez en charge de: - Gérer l'Incoming (Appels Entrants Uniquement) : Répondre aux clients avec le sourire (même au téléphone !), être à l'écoute et efficace. - Aider et Conseiller : Vous êtes la référence. Vous informez,...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 6 jours


    Montceau-les-Mines, France ACTUAL CHALON SUR SAONE Temps plein

    **Votre Mission**: Concrètement, Qu'est-ce Que Vous Allez Faire ? Oubliez la routine ! Votre quotidien sera varié et vous serez en charge de: - Gérer l'Incoming (Appels Entrants Uniquement) : Répondre aux clients avec le sourire (même au téléphone !), être à l'écoute et efficace. - Aider et Conseiller : Vous êtes la référence. Vous informez,...

  • Conseiller Client en Ligne

    il y a 16 heures


    Montceau-les-Mines, France Kelly Services Temps plein

    **Montceau-les-mines (71)** **Conseiller Clientèle en ligne H/F** **CDD 6 mois** **Planning tournant - 35 heures** **Kelly Services Le Creusot, **agence de recrutement **intérim-CDD-CDI **spécialisée en Industrie & Tertiaire, recrute des **Conseillers Clients** dans le cadre de CDD de 6 mois. Le service client vous intéresse ? Vous aimez aider et...


  • Montceau-les-Mines, France Kelly Services Temps plein

    **Conseiller Clientèle commerciale B2B H/F** **Montceau-les-mines** **Intérim 1 mois** **Lundi au vendredi - 35 heures amplitude 8h-19h** **SMIC + Primes** **Kelly Services Le Creusot, **agence de recrutement **intérim-CDD-CDI **spécialisée en Industrie & Tertiaire, recrute des **Conseillers Clients** dans le cadre d'une mission intérim d'un...


  • Montceau-les-Mines, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : DEX BOURGOGNE FRANCHE-COMTE Référence Date limite de candidature /01/2026 Personne à contacter Espace Mobilité Recrutement Groupe Bourgogne Franche-ComtéPôle RecrutementPour tout renseignement, vous pouvez nous contacter directement :Sébastien MARTENS : Toute candidature doit...