Conseiller Clientèle
il y a 1 semaine
Rejoignez nos équipes et faites valoir vos talents
Pour notre site basé à Montceau-Les-Mines, nous recrutons des **Conseillers Clients H/F dans le domaine du commerce.**
Formation assurée en interne.
Grâce à cette formation et à votre intégration, vous pourrez développer vos compétences et évoluer dans l'entreprise.
**Missions**:
- Vous aurez en charge d'assurer la relation client dans le cadre de réception d'appels et de traitement de mails.
- Vous conseillerez, renseignerez, traiterez les demandes des clients et leur apporterez les solutions adaptées à leurs besoins.
- Vous assurez la satisfaction client:
ACTIVITE SUPERMARCHÉS : assurer les demandes de SAV (rappel de produits, produits défectueux, erreur passage en caisse), conseiller sur les produit et donner visibilité de stock, assurer le suivi de commande et de livraison, etc.
ACTIVITE E-COMMERCE : assurer le suivi de commande et livraison
À l'aise avec les outils informatiques et avez une bonne qualité rédactionnelle,
Une personne avec un excellent sens du relationnel,
Rigoureux et dynamique,
Quelqu'un qui aime le challenge (appétence commerciale)
**Plus que votre parcours, c'est votre motivation et votre personnalité qui feront la différence.**
Venez nous rejoindre pour contribuer à notre réussite collective
Démarrage le 05/09/2024
Service client ouvert du lundi au samedi entre 8h20 et 19h35 (1 samedi sur 2 travaillé)
**PROCESS RECRUTEMENT**:
Présélection téléphonique
Information collective et test à prévoir (un après-midi)
Entretien individuel et simulation d'appel
**AUTRES AVANTAGES**:
En intégrant notre groupe, vous accéderez à des avantages sociaux non négligeables tels que:
- notre mutuelle entreprise,
- des primes mensuelles,
- de l'intéressement/de la participation selon nos résultats,
- les avantages de notre CSE (chèques vacances, chèques cadhoc,), etc.
Vous découvrirez une entreprise proposant de nombreuses animations
Notre entreprise vous permettra d'évoluer, dans la bonne humeur.
Qui sommes nous ?
Nous sommes l'un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions d'expérience client (CX), alimentées par la technologie (IA, capacités digitales poussées et services à haute valeur ajoutée).
Nous concevons, construisons et mettons en œuvre le futur de l’expérience client.
**CONCENTRIX + WEBHELP** met chaque jour ses 440 000 collaborateurs passionnés au service des plus grandes marques, sur près de 500 sites de contacts répartis dans plus de 70 pays.
Nos services sont divers et variés : Services digitaux, santé, technologique, paiement Ventes ; Assistance commerciale ; Support technique
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Conseiller Clientèle Professionnels Montceau Les
il y a 10 heures
Montceau-les-Mines, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Professionnels Montceau les Mines H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes _l’interlocuteur privilégié_ dans les domaines de la **banque et l’assurance** pour nos...
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 2 jours
Montceau-les-Mines, France BEHIVE Temps pleinDescriptif du poste - Dans ce cadre, vos missions principales seront les suivantes: - Rattaché(e) au Directeur d’Agence de Montceau-les-Mines (71), vous êtes l’interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients en leur offrant un service individualisé de qualité, et en vous appuyant sur une approche multi-canal avec les outils numériques mis à...
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Conseiller Clientèle Professionnels
il y a 11 heures
Montceau-les-Mines, France Heads Up Temps plein**Qui sommes-nous ?** **Heads Up** est un cabinet spécialisé dans le **recrutement** et l'**accompagnement des talents** avec **15 ans d'expérience**. Reconnus pour notre **approche proactive** et notre **engagement envers la qualité**, nous offrons des services de recrutement en **approche directe** et d'**accompagnement de carrière**. Notre...
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Conseiller Clientèle Des Particuliers
il y a 7 jours
Montceau-les-Mines, France Crédit Agricole Centre Est Temps pleinEntreprise Le Crédit Agricole est une banque coopérative et mutualiste, proche des territoires et résolument orientée clients. Le Crédit Agricole Centre-est est une banque universelle de proximité, l'une des 39 caisses régionales du groupe Crédit Agricole, implantée dans le Rhône, l’Ain, la Saône et Loire, le nord de l’Isère, de la Drôme et...
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Conseiller Clientele Montceau Les Mines H
il y a 2 jours
Montceau-les-Mines, France Banque Populaire Bourgogne Franche Comté Temps plein**Poste et missions**: Nos Conseillers Clientèle accompagnent nos clients dans les moments clé de leur vie en proposant des solutions adaptées à leurs besoins. Ils jouent un rôle primordial dans la réalisation de nos engagements envers nos clients en fournissant des conseils de qualité et en développant des relations à long terme. Votre quotidien...
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Conseiller clientèle
il y a 1 semaine
Montceau-les-Mines, France ACTUAL CHALON SUR SAONE Temps pleinConcrètement, Qu'est-ce Que Vous Allez Faire ? Oubliez la routine ! Votre quotidien sera varié et vous serez en charge de : - Gérer l'Incoming (Appels Entrants Uniquement) : Répondre aux clients avec le sourire (même au téléphone !), être à l'écoute et efficace. - Aider et Conseiller : Vous êtes la référence. Vous informez, vous guidez, et vous...
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Conseiller clientèle
il y a 2 semaines
Montceau-les-Mines, France Groupe actual Temps pleinLe poste Concrètement, Qu'est-ce Que Vous Allez Faire ?Oubliez la routine ! Votre quotidien sera varié et vous serez en charge de : Gérer l'Incoming (Appels Entrants Uniquement) : Répondre aux clients avec le sourire (même au téléphone !), être à l'écoute et efficace. Aider et Conseiller : Vous êtes la référence. Vous informez, vous guidez, et...
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Conseiller Clientèle
il y a 7 jours
Montceau-les-Mines, France ACTUAL CHALON SUR SAONE Temps plein**Votre Mission**: Concrètement, Qu'est-ce Que Vous Allez Faire ? Oubliez la routine ! Votre quotidien sera varié et vous serez en charge de: - Gérer l'Incoming (Appels Entrants Uniquement) : Répondre aux clients avec le sourire (même au téléphone !), être à l'écoute et efficace. - Aider et Conseiller : Vous êtes la référence. Vous informez,...
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Conseiller Clientèle
il y a 7 jours
Montceau-les-Mines, France ACTUAL CHALON SUR SAONE Temps plein**Votre Mission**: Concrètement, Qu'est-ce Que Vous Allez Faire ? Oubliez la routine ! Votre quotidien sera varié et vous serez en charge de: - Gérer l'Incoming (Appels Entrants Uniquement) : Répondre aux clients avec le sourire (même au téléphone !), être à l'écoute et efficace. - Aider et Conseiller : Vous êtes la référence. Vous informez,...
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Conseiller Client en Ligne
il y a 1 semaine
Montceau-les-Mines, France Kelly Services Temps plein**Montceau-les-mines (71)** **Conseiller Clientèle en ligne H/F** **CDD 6 mois** **Planning tournant - 35 heures** **Kelly Services Le Creusot, **agence de recrutement **intérim-CDD-CDI **spécialisée en Industrie & Tertiaire, recrute des **Conseillers Clients** dans le cadre de CDD de 6 mois. Le service client vous intéresse ? Vous aimez aider et...
