Chargé de Clientèle

**Intitulé de l'offre**:
Chargé de clientèle H/F

**Type de contrat**:
CDD

**Durée du contrat**:
15 jours (renouvelable)

**Vos missions et responsabilités**:
Vous possédez un sens du client affirmé et du résultat ?

La suite va vous intéresser

Vous aurez à gérer le suivi du locataire de son entrée dans les lieux à la sortie en prenant en charge notamment:

- L'explication et la signature du contrat de bail aux locataires entrants ;
- L'identification et le traitement des situations anormales sur votre secteur afin d'assurer la tranquillité des habitants (médiation de 1er niveau, conflit de voisinage...)
- La prise en charge de l'entretien courant en traitant les demandes dans le respect de la réglementation, maîtrise du coût, délais et budgets

Vous participez à votre niveau, à la maîtrise de la vacance commerciale des logements louables de suite.

Enfin, vous proposez et développez des actions d'animation territoriale avec les partenaires externes en interaction avec le référent politique de la ville pour créer et favoriser le lien social.

**Profil recherché**:
Votre sens du client est affirmé et vous avez à cœur de satisfaire au quotidien des locataires ?

Une première expérience significative au sein d'une autre bailleur serait appréciable, en tout cas, une volonté de participer activement à la satisfaction de nos clients. Votre capacité à prendre de la hauteur pour identifier les situations sera un atout majeur

**Localisation du poste**:
**Lieu de travail**:
Antenne de Harnes