Téléconseiller Informatique

il y a 1 semaine


Perpignan, France COMPUTACENTER Temps plein

Que vous soyez en quête d’une nouvelle opportunité professionnelle, en reconversion, ou novice dans le monde de l’informatique, seule votre appétence pour ce domaine et votre motivation nous intéresse.

Computacenter vous offre une chance d’acquérir une expérience par le biais d’une formation de 3 mois, certifiante et rémunérée par Pôle Emploi.

Notre but, vous apporter les compétences et booster vos performances pour rejoindre notre communauté de Techniciens Help Desk et devenir un de nos futurs Talents.

Computacenter, un tremplin pour votre avenir

**Responsabilités principales**:

- Vous assurez la qualification et le diagnostic technique téléphonique des dysfonctionnements matériels et systèmes rencontrés par les utilisateurs.
- Vous assistez les utilisateurs dans la résolution de leurs incidents et le traitement de leurs demandes.
- Vous assurez le suivi des demandes sur l'outil support et mettez à jour les dossiers d'incidents.
- Vous remontez à votre hiérarchie les éventuelles pistes d'amélioration des services identifiés.

**Votre profil**:

- Sans prérequis de diplômes ou d’expériences
- Vous aimez l’informatique et la relation client
- Pour certains clients anglophones l’anglais serait un plus si vous souhaitez travailler dans un environnement international

**Avantages proposés**:

- Tickets restaurant
- Mutuelle d'entreprise
- Prime de transport
- Prime de cooptation
- Prime vacances
- Carte cadeaux
- Prime intéressement
- Prise en charge d'une partie de votre abonnement à la salle de sport

**Qui nous sommes**:
Fort de 18 000 collaborateurs à l'international, Computacenter est un principal fournisseur indépendant de services IT. Placés au cœur de la transformation digitale, nous avons pour mission de conseiller les organisations en matière de stratégie informatique, de déployer les technologies les plus appropriées et d'en optimiser les performances, et de gérer les infrastructures de nos clients.

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 12 mois

Salaire : 20 900,00€ par an

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures

Lieu du poste : Télétravail hybride (66000 Perpignan)



  • Perpignan, France Computacenter Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre Centre de Services de Perpignan, nous recherchons plusieurs **Téléconseiller(e)s Informatiques**. **A ce titre, vous**: - Assurer la qualification et le diagnostic technique des dysfonctionnements matériels et systèmes rencontrés par les utilisateurs - Assister les utilisateurs dans la résolution de leurs...

  • Teleconseiller (F/H)

    il y a 7 jours


    Perpignan, France CPAM DES PYRENEES-ORIENTALES Temps plein

    **TELECONSEILLER (F/H)**: - CDI - PERPIGNAN - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD98429 **CPAM DES PYRENEES-ORIENTALES**: Vous aimez le contact humain et avez un sens de l'écoute hors pair ? C'est l'opportunité idéale pour vous épanouir dans une entreprise porteuse de valeurs fortes **:respect**, **innovation**, **responsabilité** et...


  • Perpignan, France CPAM DES PYRENEES-ORIENTALES Temps plein

    **TELECONSEILLER (F/H) en CDD**: - CDD - PERPIGNAN - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD98561 **CPAM DES PYRENEES-ORIENTALES**: Vous aimez le contact humain et avez un sens de l'écoute hors pair ? C'est l'opportunité idéale pour vous épanouir dans une entreprise porteuse de valeurs fortes : respect, innovation, responsabilité et...


  • Perpignan, France COMPUTACENTER Temps plein

    **A ce titre, vous**: - Assurer la qualification et le diagnostic technique des dysfonctionnements matériels et systèmes rencontrés par les utilisateurs - Assister les utilisateurs dans la résolution de leurs incidents et le traitement de leurs demandes (prise en main à distance) - Gérer le suivi des demandes sur l'outil support et mettre à jour les...


  • Perpignan, Occitanie, France Sécurité sociale Temps plein

    CDD 1 à 3 Téléconseillers en Recouvrement (F/H) - PerpignanPublié aujourd'hui • Date limite de candidature 14/11/2025CDDPerpignan1 917 € par moisNIVEAU 3Télétravail possibleNVHADD116480URSSAF DE LANGUEDOC-ROUSSILLONTravailler au sein du réseau des Urssaf, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage où chacun met ses compétences au service de...


  • Perpignan, France COMPUTACENTER Temps plein

    **A ce titre, vous**: - Assurer la qualification et le diagnostic technique des dysfonctionnements matériels et systèmes rencontrés par les utilisateurs - Assister les utilisateurs dans la résolution de leurs incidents et le traitement de leurs demandes (prise en main à distance) - Gérer le suivi des demandes sur l'outil support et mettre à jour les...


  • Perpignan, France BTP CFA Occitanie Temps plein

    Leader de la formation en apprentissage aux métiers de la construction ! Pour apprendre un métier tout en gagnant un salaire, et réussir ma formation en apprentissage, BTP CFA OCCITANIE m'accompagne de A à Z pour : - choisir mon orientation - chercher et trouver une entreprise - réussir mon parcours de formation - participer à des projets...

  • Télévendeur(Se)

    il y a 5 jours


    Perpignan, France MOUVBOX France Temps plein

    Dans le cadre de son développement, MOUVBOX France, spécialiste de la distribution de Conteneurs maritimes / Bâtiments modulaires et de leurs aménagements, recrute un(e) téléconseiller(ère) chargé(e) d'affaires France, pour renforcer son service commercial. Ce poste est basé sur le département des Pyrénées Orientales (66) au sein du siège social...

  • Télévendeur(Se)

    il y a 4 jours


    Perpignan, France MOUVBOX France Temps plein

    Dans le cadre de son développement, MOUVBOX France, spécialiste de la distribution de Conteneurs maritimes / Bâtiments modulaires et de leurs aménagements, recrute un(e) téléconseiller(ère) chargé(e) d'affaires sur le secteur 66, pour renforcer son service commercial. Ce poste est basé sur le département des Pyrénées Orientales au sein du siège...