Assistant(E) Service Clients

il y a 2 semaines

SaintÉtiennedeSaintGeoirs, France Sidas Temps plein

Service
- Service Clients Equipements

**Assistant(e) Service Clients F/H**:

- Qui sommes-nous ?

SIDAS est une entreprise à taille humaine, implantée à l’International, spécialisée dans la conception, le développement, la production et la commercialisation de technologies et de solutions pour le confort de chaque pied, pour chaque sport et chaque jour. Elle est présente aussi bien dans le domaine médical que dans le monde du Sport. A travers nos différentes marques, nous travaillons à prendre soin des gens et à les aider à profiter pleinement.
- Vos missions:
SIDAS recrute un(e) Assistant(e) Service clients F/H, pour un poste au sein de notre SAV basé à Saint Etienne de Saint Geoirs, en Isère.

Le poste consiste à faire l’interface entre nos clients (professionnels de santé du pied, magasins spécialisés et utilisateurs de nos machines) et notre service clients, à la fois sédentaire et itinérant, dans le but d’offrir un service aussi rapide et précis que possible à nos clients pour maintenir leurs outils de travail en état de fonctionnement optimal.

Les missions vont donc de l’accueil téléphonique des clients (réception des appels, enregistrement des informations, qualification de la demande) à l’organisation des tournées des techniciens itinérants (prise de rendez-vous, mise à disposition des pièces de rechange, etc) en passant par tout le suivi technique des dossiers : état d’avancement, suivi des dépannages, rapports d’intervention, devis, envoi de factures, etc.
- Profil:
Pour occuper ces fonctions, il est donc d’abord indispensable d’aimer la relation client, et d’avoir un réel esprit de service. Il faut apprécier de résoudre les problèmes des clients, et être capable d’une rigueur et d’une organisation sans faille pour optimiser les interventions et les déplacements à l’échelle de la France.

Cela nécessite donc notamment une bonne connaissance des outils informatiques (bureautique, ERP, outils de gestion, gestionnaires de trajets, etc).

Il est nécessaire d’avoir une première expérience réussie sur un poste similaire, comportant idéalement à la fois de la technique et de la relation client. Si vous justifiez d’une formation de niveau Bac+2 dans le domaine, c’est encore mieux.

Vous vous reconnaissez ? Ce type de poste correspond à vos envies ? Contactez-nous
- Lieu de travail:

- Saint Etienne de Saint Geoirs
- Contrat:

- CDI
- Début:

- Dès que possible

  • Assistant(E) Administratif Et Gestion

    il y a 2 semaines

    Saint-Étienne, France M2M FINANCEMENT Temps plein

    M2M FINANCEMENT, nous sommes une entreprise spécialisée dans le financement d'équipements pour les professionnels et les particuliers via un réseau de partenaires commerciaux, nous connaissons une croissance constante depuis plusieurs années. Société familiale et indépendante des banques, nous comptons aujourd'hui environ 35 collaborateurs. Dans le...

  • Assistant Adv

    il y a 2 jours

    Saint-Étienne, France e-Totem Temps plein

    Vous cherchez une opportunité pour dynamiser votre carrière dans l’administration des ventes ? Vous avez le sens du détail, un esprit d’équipe et un goût prononcé pour la relation client ? Rejoignez e-Totem, une entreprise innovante en pleine croissance, en tant qu'Assistant(e) ADV ! Pourquoi e-Totem ? Chez e-Totem, nous croyons en l'importance...

  • Assistant(E) Opérations

    il y a 1 semaine

    Saint-Étienne-de-Saint-Geoirs, France Actibus Temps plein

    **Offre d’emploi : Assistant(e) Opérations - Saisonnier Hiver (Samedi)** **Localisation**: Aéroport de Grenoble - Saint‑Geoirs **Temps de Travail**: Temps partiel, **uniquement le samedi** **Type de contrat**: CDD saisonnier (Décembre à fin Mars) **Secteur**: Transport de voyageurs / logistique et opérations **Salaire**: Selon expérience + primes...

  • Assistant(e) Service Client

    il y a 1 semaine

    Saint-Julien-de-Concelles, Pays de la Loire, France LTS Temps plein

    À propos de l'entrepriseLe Groupe LTS développe et distribue des solutions durables et zéro déchet à destination des particuliers et des professionnels, à travers plusieurs marques engagées.Entreprise à taille humaine et en croissance :-)Le posteDans le cadre de notre organisation, nous recrutons un(e) assistant(e) polyvalent(e) à temps partiel.Vos...

  • Assistant(E) de Service Social Du Travail

    il y a 2 semaines

    Saint-Étienne (42), France ACTIS Service Social et Infirmier du travail Temps plein

    ACTIS, association interentreprises créée en 1939, intervient au quotidien pour ses 350 clients, administrations, PME et plus grands groupes industriels ou de services implantés dans le quart sud-est de la France. Nous disposons d'une expertise reconnue dans les champs du service social du travail et de l'infirmerie d'entreprise. Nous recherchons...

  • Assistant(e) de service social

    il y a 1 semaine

    St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Rectorat de Lyon   Référence MENJ Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /01/2026 Localisation Lyon cedex Date limite de candidature23/01/2026 CatégorieCatégorie A (cadre) Nature de l'emploiEmploi ouvert uniquement aux contractuels Domaine /...

  • Assistant(e) de service social

    il y a 1 semaine

    St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Rectorat de Lyon   Référence MENJ Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /02/2026 Localisation Lyon cedex Date limite de candidature03/02/2026 CatégorieCatégorie A (cadre) Nature de l'emploiEmploi ouvert uniquement aux contractuels Domaine /...

  • Assistant(E) Approvisionnements

    il y a 5 jours

    Saint-Étienne-de-Saint-Geoirs, France SIDAS Temps plein

    SIDAS recrute un(e) Assistant(e) Approvisionnements F/H, pour un poste au sein de notre service Supply Chain basé à Saint Etienne de Saint Geoirs, en Isère. **Vos missions**: Le poste consiste à accompagner le service approvisionnements dans l’anticipation des besoins de stock, le suivi quotidien des commandes et la gestion des transports tout en...

  • Assistant(E) Approvisionnements

    il y a 7 jours

    Saint-Étienne-de-Saint-Geoirs, France SIDAS Temps plein

    SIDAS est une entreprise à taille humaine, implantée à l’International, spécialisée dans la conception, le développement, la production et la commercialisation de technologies et de solutions pour le confort de chaque pied, pour chaque sport et chaque jour. Elle est présente aussi bien dans le domaine médical que dans le monde du Sport. Notre...

  • Assistant(e) RH et Paie

    il y a 7 jours

    Saint-Étienne-de-Saint-Geoirs, Auvergne-Rhône-Alpes, France SIDAS Temps plein

    Qui sommes-nous ?Nous contribuons à ce que chacun profite pleinement, à travers des solutions adaptées de confort pour les pieds et le corps, tant dans le sport que dans le médical.Nous concevons et développons des produits qui allient fonctionnalité, esthétique et identité de marque, en lien avec le monde du sport et de l'outdoor. Notre entreprise...