Alternance - Conseiller(ère) Clientèle

il y a 6 heures


Strasbourg, France ENGIE Temps plein

Requisition ID: 3591- City: Montbéliard- State / Province: D- Country: Fr**VOUS RECHERCHEZ UNE** **ALTERNANCE** **?** **_Si vous aimez tout à la fois l’univers technique, la relation clientèle et que vous portez une haute attention à la prévention et à la sécurité, alors pourquoi pas vous ? _** GRDF distribue le gaz naturel à plus de 11 millions de clients, pour qu’ils disposent du gaz quand ils en ont besoin, quel que soit leur fournisseur. Pour cela, et conformément à ses missions de service public, GRDF conçoit, construit, exploite, entretient le plus grand réseau de distribution d’Europe (201 716 km) et le développe dans plus de 9 500 communes, en garantissant la sécurité des personnes et des biens et la qualité de la distribution. **BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client)** Pour apprendre le métier de **Conseiller(e) Clientèle Distributeur** **Poste basé à Brognard (25)** Le Conseiller Clientèle assure la relation téléphonique interne et externe à l’entreprise. Son métier, c’est de répondre aux appels téléphoniques entrants (clients, professionnels du Gaz Naturel...) mais c’est également effectuer des appels sortants auprès des clients pour les fidéliser au Gaz Naturel tout en contribuant à la Sécurité Industrielle de l’entreprise. En tant que Conseiller Clientèle, vous participerez progressivement à toutes les activités du service basées essentiellement sur la relation téléphonique. Vous apprendrez le savoir-faire d’un métier diversifié tout en développant le savoir-être nécessaire à une bonne relation interne et externe. Vous travaillerez dans un bureau partagé avec l’ensemble des Conseillers Clientèle du service. Vous avez à cœur d’analyser et d’approfondir chaque situation afin de proposer la meilleure solution en vue de satisfaire le client. **Pourquoi rejoindre GRDF**: Vous cherchez une formation, et une entreprise tournée vers la formation et l’apprentissage ? Intégrer GRDF c’est: - Rejoindre une entreprise implantée sur tout le territoire français, responsable, engagée pour la transition écologique grâce aux enjeux du gaz vert, pour la diversité et le bien-être de ses plus de 11500 collaborateurs - Assurer une mission de service public en contribuant à distribuer le gaz à plus de 11 millions de clients - Salaire fixe attractif et supérieur au seuil légal - Prime d’intéressement et/ou de participation avec possibilité d’abondement - Prise en charge des transports en partie - Aides au logement et au permis de conduire sous conditions - Accès au restaurant d’entreprise à un tarif très bas - Télétravail possible dès la 2ème année - Accès à notre comité d’entreprise (billetterie, voyages ) **Profil recherché**: - Vous possédez un sens aigu de la relation client, - Vous aimez travailler en équipe, - Vous êtes dynamique, autonome et rigoureux. **Ce projet vous correspond ?** - L’emploi est régi par l’obligation de respect des engagements du code de bonne conduite de GRDF, lequel est constitué des principes d’indépendance, de non-discrimination, de protection des informations commercialement sensibles, d’objectivité et de transparence._ - Business Unit: GBU Networks- Legal Entity: GRDF- Contract Type: - Professional Experience: Skilled ( >3 experience



  • Strasbourg, France ENGIE Temps plein

    Requisition ID: 3477- City: Epinal- State / Province: A- Country: Fr**VOUS RECHERCHEZ UNE** **ALTERNANCE** **?** **_Si vous aimez tout à la fois l’univers technique, la relation clientèle et que vous portez une haute attention à la prévention et à la sécurité, alors pourquoi pas vous ? _** GRDF distribue le gaz naturel à plus de 11 millions de...


  • Strasbourg, France EXCHANGE COLLEGE Temps plein

    **Votre mission**: L'école Exchange - Collège de Paris recrute, pour le compte d'une entreprise partenaire, un(e) alternant(e) Conseiller(ère) Bancaire dans le cadre d'un contrat d'apprentissage pour l'année scolaire 2025-2026. Vos missions principales: - Accueillir et orienter les clients au sein de l'agence - Réaliser les opérations bancaires...


  • Strasbourg, France OCF EST Temps plein

    **ALTERNANCE - Titre Pro Conseiller(ère) de Vente** - Lieu : Strasbourg_ - Début du contrat : 1er septembre_ - Type de contrat : Alternance - Titre Professionnel Conseiller(ère) de Vente (niveau 4)_ - Secteur : Restauration rapide / traditionnelle / thématique_ **Souriant(e), dynamique et à l’aise avec le public ? Découvre une formation pratique...

  • Bts Ndrc Alternance

    il y a 7 jours


    Strasbourg, France Groupe Alternance Nancy Temps plein

    **Groupe Alternance EPINAL, **école supérieure de l'alternance spécialisée dans le secteur tertiaire, est à la recherche d’un(e) **Conseiller(ère) comptoir** souhaitant effectuer un **BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client** dans le secteur du **Bien Être **à **Remiremont (88)**. - Les conditions d'inscription :_ - Inscription et...


  • Strasbourg, France Groupe Alternance Strasbourg Temps plein

    _Groupe Alternance Strasbourg fait partie du GROUPE ALTERNANCE, créé en 1998 et qui compte une soixantaine d'établissements dans toute la France._ - Forte d’un grand réseau de professionnels, notre école est proche des entreprises locales mais surtout proche des étudiants. _ Cette offre d’emploi implique une formation d’1 an en alternance au...


  • Strasbourg, France Groupe Alternance Strasbourg Temps plein

    _Groupe Alternance Strasbourg fait partie du GROUPE ALTERNANCE, créé en 1998 et qui compte une soixantaine d'établissements dans toute la France._ - Forte d’un grand réseau de professionnels, notre école est proche des entreprises locales mais surtout proche des étudiants. _ Cette offre d’emploi implique une formation d’1 an en alternance au...


  • Strasbourg, France Groupe Alternance Strasbourg Temps plein

    _Groupe Alternance Strasbourg fait partie du GROUPE ALTERNANCE, créé en 1998 et qui compte une soixantaine d'établissements dans toute la France._ - Forte d’un grand réseau de professionnels, notre école est proche des entreprises locales mais surtout proche des étudiants. _ Cette offre d’emploi implique une formation d’1 an en alternance au...


  • Strasbourg, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle particuliers en alternance - STRASBOURG H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Poste avec management**: Non **Missions**: Interlocuteur privilégié de ses clients, le Conseiller clientèle...


  • Strasbourg, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle particuliers en alternance LUNEVILLE H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Durée (en mois)**: 12 **Poste avec management**: Non **Missions**: Interlocuteur privilégié de ses clients, le Conseiller...


  • Strasbourg, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle particuliers en alternance STRASBOURG H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Durée (en mois)**: 24 **Poste avec management**: Non **Missions**: Interlocuteur privilégié de ses clients, le...