Chef de Centre Pare Brise

Rattaché(e) au Centre d'IBOS vous serez responsable de l’exécution et du contrôle des interventions tout en assurant la charge administrative et le développement commercial.

Vos missions seront les suivantes:

- Avoir un profil commercial / vendeur
- Accueillir et conseiller les clients de la réception à la restitution du véhicule
- Être garant de la qualité : répondre aux standards qualités, et faire respecter l’ensemble des procédures (administratives, financières, techniques,)
- S’assurer que la prestation rendue à chaque client soit digne du service qualité 6 étoiles OuiGlass.
- Réaliser les diagnostics et les calibrages caméras ADAS selon les procédures définies
- Assurer de bonnes relations avec les assurances, courtiers et apporteurs d’affaires
- Veiller au respect du matériel, des outils, des locaux (entretien, maintenance, propreté ).
- Traitement du flux des rendez-vous qui arrivent des différents canaux (call center, formulaire web, drive)
- Gestion du stock et traitement des commandes de pièces
- Vous garantissez la justesse de vos stocks, dans le respect du budget.
- Gestion de la facturation et relance clientèle en cas d’encours
- Réaliser les interventions dans le respect des process techniques
- Respecter les règles de protection des biens, des personnes et de sécurité
- Vous veillez à la maintenance des véhicules ( véhicule de courtoisie).
- Vous détenez une expérience d’au moins 1 ans dans un domaine similaire
- Vous êtes titulaire du permis B
- Le salaire étant composé d’une part variable, pouvant être assez conséquente, vous aimez être acteur de votre rémunération
- Vous êtes à l’écoute de vos équipes et avez le sens du service
- Vous êtes doté(e) d’une forte conscience professionnelle et avez le goût du travail bien fait
- Vous avez un bon relationnel et un vrai sens du service client

Base fixe à partir de 1800€ NET sans expérience de chef de centre / a voir avec une expérience de Chef de Centre

+ Primes mensuelles déplafonnées sur résultat

Si vous vous reconnaissez à travers notre offre alors n’hésitez plus et **POSTULEZ **

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 1 900,00€ à 2 800,00€ par mois

Avantages:

- Véhicule de fonction

Horaires:

- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Question(s) de présélection:

- Avez vous de l'expérience dans le vitrage automobile ?
- Avez vous de l'expérience dans le commerce ou la vente ?

Lieu du poste : En présentiel