Chargé D'agence Et de Clientèle
il y a 2 jours
**Rejoignez une enseigne pleine de sens**
Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles**
Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison qui nous font confiance.
Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.
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**Un poste à votre image**
Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.
**Les plus Shiva**: des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.
**Vos missions en tant que chargé de clientèle**
- **Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- **Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
- **Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.
- Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service.
- Réactivité et sens de l’organisation
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect.
- Expérience en sélection/recrutement, orienté RH
**CDI 39h**
**Rémunération***:2 100 € brut mensuel
**Disponibilité**: Immédiate
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Gestion locative F/H
il y a 7 jours
avenue de la Marne Vannes - France, Bretagne, Morbihan () Chargé de clientèle Temps pleinInformations générales Organisme ARMORIQUE HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Conseiller / Chargé de clientèle F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé de clientèle - Gestion locative F/H (vannes) Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Rejoignez-nous en tant que...
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Conseiller Clientèle Agence Assurance
il y a 7 jours
Port-la-Nouvelle, France Conseiller Clientèle Agence Assurance HF Temps pleinRejoignez une équipe à taille humaine et professionnelle au sein d'une agence de proximité !_ **Dans le cadre d’un remplacement pour congé maternité, nous recrutons un(e) collaborateur(trice) d’agence dynamique et motivé(e) pour renforcer notre équipe et assurer la continuité de nos services durant cette période !** L’agence **Swiss Life** de...
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Chargé Clientèle
il y a 2 semaines
La Garde, France DLM Location de Véhicules Temps plein**Bienvenue chez DLM !**: - Mais qui sommes-nous vraiment ?_ **Loueur indépendan**t et entreprise familiale créée en 1969, DLM Location c’est un peu plus de **11 000 véhicules**, **35 agences et 300 salariés** à travers l’hexagone. **La Passion, l’Exigence et l’Audace **à votre service depuis plus de 50 ans. Découvrez notre Vocation et...
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Chargé Clientèle
il y a 2 semaines
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Chargé de Clientèle Agricole
il y a 5 jours
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Groupama Centre-Atlantique Temps pleindu posteIntitulé du posteChargé de Clientèle Agricole - Secteur La Rochelle H/F/XDescription de la missionLeader historique de l'assurance agricole, Groupama améliore ses offres et innove en permanence pour répondre aux évolutions de l'agriculture.Nous recrutons un(e) CHARGE(E) DE CLIENTELE pour le marché AGRICOLE du secteur de La Rochelle.Commercial...
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Chargé de Clientèle Itinérant Climatisation
il y a 2 jours
La Rochelle, France Talentpeolple Temps pleinPour l'un de nos clients experts de la distribution multicanale pour le monde de l’énergie, nous recherchons un **Chargé de Clientèle Itinérant spécialisé dans le développement de la clientèle des climaticiens, pour le secteur Poitou-Charentes et Gironde, en CDI basé à La Rochelle (17) ou à Bordeaux (33).** Rattaché au chef des ventes Génie...
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Chargé de Clientèle Itinérant Climatisation
il y a 20 heures
La Rochelle, France Talentpeople Temps pleinPour l'un de nos clients experts de la distribution multicanale pour le monde de l’énergie, nous recherchons un **Chargé de Clientèle Itinérant spécialisé dans le développement de la clientèle des climaticiens, pour le secteur Poitou-Charentes et Gironde, en CDI, basé à Bordeaux (33) OU à La Rochelle (17) ou** Rattaché au chef des ventes...
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Chargé(E) de Clientèle Shiva
il y a 1 semaine
La Rochelle, France SHIVA Temps plein**SHIVA**, la référence du ménage et repassage à domicile, filiale du groupe Domia, est un réseau de plus de 250 agences et déjà 60 000 clients particuliers nous font confiance. Notre développement et notre notoriété s’accélèrent avec l’ouverture de plus de 50 nouvelles agences par an et des campagnes de publicité nationales régulières en...
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Chargé/ Chargée de clientèle particuliers
il y a 4 semaines
La Celle, France CRIT CENTRE VAL DE LOIRE Temps pleinBesoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit ! Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés. Partout en France, nos clients,...
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Chargé Clientèle
il y a 2 semaines
La Rochelle, France SHIVA Temps pleinSHIVA, spécialiste du ménage et du repassage à domicile premium, c'est + de 500 agences en France. Sur la Bretagne sud, Loire-Atlantique, Vendée, Maine et Loire, Charente-Maritime, c'est 34 agences franchisées et gérées par Mme Lebreton. Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sens et en plein développement...
