Vendeur-concepteur de Cuisines Et Salles de Bains

**_Présentation de l'entreprise_**

CONTEXTE DE L'ENTREPRISE

RUPELLA CONSULTING recherche pour l'un de ses clients, magasin sous enseigne d'un Grand Cuisiniste national, un ou une Concepteur Vendeur / Conceptrice Vendeuse (H/F).

L'enseigne compte aujourd’hui parmi les leaders Européens de l’aménagement d’espace.

En misant sur des valeurs fortes, telles que - l’écoute, le conseil, et le service, et sur un savoir-faire reconnu de son réseau, cette enseigne place la satisfaction du client au cœur de ses priorités.

Leur savoir-faire ? Trouver des solutions esthétiques et fonctionnelles en aménagement d'intérieur permettant de réaliser le juste compromis entre les attentes et les contraintes des clients pour leur apporter du mieux-vivre.

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Présentation du poste_**

DESCRIPTIF DE L'OFFRE

Missions:
Accueillir les clients dans le point de vente et découvrir leurs besoins:

- Instaurer un climat de confiance avec le client, pour qu’il puisse confier ses idées, envies et besoins pour sa cuisine et/ou sa salle de bain.
- Suivre le mécanisme de découverte des besoins.
- Présenter et argumenter sur les produits présentés en point de vente : mobiliers et appareils électroménagers.

Élaborer le projet d’aménagement intérieur adapté:

- Identifier l’offre de produits / de services correspondants à la demande et levant les problématiques des clients.
- Réaliser la prise de côtes sur-place et noter les paramètres techniques importants de la pièce à aménager.
- Prendre en compte et vérifier l’ensemble des paramètres pour rendre le projet réalisable et cohérent : Face aux besoins des clients / Dessiner grâce à des schémas, des plans réalistes, 3D du projet imaginé / Chiffrer l’offre de fournitures et de services.

Accueillir les clients dans le point de vente et négocier la vente:

- Lister l’ensemble des intervenants (prestataires, fournisseurs) nécessaires.
- Contacter ces fournisseurs pour vérifier les informations produits et demander éventuellement des remises.
- Assurer la remontée d’informations auprès des interlocuteurs concernés.

Suivre la conception du projet d’aménagement intérieur:

- Commander les fournitures adaptées à la demande du client.
- Contrôler la bonne exécution des travaux sur le chantier.
- Identifier les anomalies lors de la pose des produits de cuisine / de salle de bain.
- Remonter les bonnes informations aux bons interlocuteurs.

Assurer le service après-vente:

- Enregistrer une réclamation / un litige dans le système informatique.
- Identifier les causes de satisfaction /d’insatisfaction du client.
- Remonter l’information auprès des interlocuteurs internes ou externes concernés.
- Proposer au client des solutions adaptées et des actions correctives, selon le respect des procédures, et selon les codes en vigueur dans l’entreprise.
- Informations_
- Non cadre
- CDI
- Temps plein
- Pas de télétravail

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Profil recherché_**

DESCRIPTION DU PROFIL

Profil recherché:

- Expérience : Vous disposez d'une expérience en tant que Commercial et/ou Démarcheur (en porte à porte)
- OU en tant que Concepteur-Vendeur de cuisines, salles de bains, dressing, aménagement intérieur
- Savoir être : Qualités humaines fortes, sens du devoir et du service clients
- Qualités requises : autonomie, sens de l’initiative, dynamique, ponctuel, sens de l’écoute.

Vous serez formé au métier de la vente/conception à votre arrivé dans l'entreprise.

Vous êtes prêt à relever ce défi, à apporter votre talent à cette équipe d'élite, et pensez être la personne idéale pour ce poste ? Alors transmettez nous votre CV
- Si vous êtes un(e) Commercial(e) passionné(e),
- si vous avez de l'ambition

ALORS
- Expérience & niveau de qualification_
- BTS/DUT/DEUST
- 3 à 5 ans d'expérience