Conseiller(E) Relation Clientèle

il y a 6 jours

Carquefou, France Talentpeople Temps plein

Talentpeople recrute pour son client leader mondial des ascenseurs un(e) conseiller(e) relation clientèle (H/F) pour intégrer une de ses entités située à Nantes

Sous la responsabilité de votre Directeur d’agence ou Chef des ventes, vous prenez en charge la gestion et avez en charge du support commercial.

Missions:
Au quotidien, vos missions sont les suivantes:

- Piloter l’activité opérationnelle:

- Gérer le suivi des commandes : répondre aux demandes des clients sur les commandes en attente d’expédition ou de livraison
- Gérer les demandes SAV
- Piloter le recouvrement:

- Analyser la balance client
- Relancer les services comptabilité clients par écrit ou téléphone pour atteindre les objectifs
- Assurer le Reporting:

- Travailler à l’amélioration des indicateurs
- Transmettre les indicateurs à son responsable
- Travailler sur l’amélioration continue et assurer la satisfaction client:

- Remonter les points opérationnels bloquants (Urgences, aléas process )
- Répondre dans les délais fixés par les objectifs

Profil:

- Vous disposez d’une première expérience sur une fonction similaire (assistanat / recouvrement)
- Organisé(e) et autonome, vous avez le sens du service et de la relation client
- Votre écoute client, votre sens de l’équipe et votre excellence opérationnelle feront la différence
- Vous êtes reconnus pour votre curiosité et votre appétence pour la technique.
- Vous avez une bonne expression orale et un bon relationnel.
- Bac+2 ou Bachelor avec une expérience de deux ans minimum dans le domaine du recouvrement

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : Jusqu'à 30 000,00€ par an

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Expérience:

- Service client: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : In person

  • Conseiller Clientèle Privée

    il y a 12 heures

    Carquefou, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller Clientèle Privée - CARQUEFOU H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Non cadre **Missions**: Le métier de **Conseiller Clientèle Privée** allie deux piliers indispensables de la...

  • Formateur Relation Client Et Vente Conseil

    il y a 2 semaines

    Carquefou, France Groupe Alternance Nantes Temps plein

    Poste à pourvoir en Négociation relation client, vente et conseil - BTS tertiaire **MCO**: - **Groupe Alternance Nantes** Rejoignez notre équipe de formation et développez vos compétences ! - Vos missions :_ préparation, animation et évaluation du travail des alternants. - Votre objectif : _préparer et former les alternants à une méthodologie...

  • Conseiller ClientÈle

    il y a 2 semaines

    Carquefou, France Abalone Temps plein

    **Description de l'entreprise** Intérim, CDD-CDI, Formation, quelle que soit votre personnalité, vos compétences, on a un Job pour vous ! Vous ne connaissez pas Abalone ? Remédions à cela. Si on avait un âge : 30 ans et 22 000 recrutements par an. Si on avait une taille : aussi grande qu'un hexagone et au-delà ! 69 agences réparties en France et en...

  • Chargé(E) de Clientèle Agricole

    il y a 2 semaines

    Carquefou, France Groupama Loire Bretagne Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Chargé(e) de Clientèle Agricole -Secteur CARQUEFOU H/F **Description de la mission**: Vous souhaitez rejoindre une entreprise responsable, alliant challenge professionnel et ambiance conviviale ? Groupama Loire Bretagne est fait pour vous ! Nous recrutons un(e) Chargé(e) de clientèle agricole sur le...

  • Conseiller Clientèle en Banque

    il y a 6 jours

    Carquefou, France FABGroup Temps plein

    Filiale de FAB Group, expert depuis 2007 dans le recrutement Finance, Assurance, Banque, Audit & Expertise comptable, Immobilier & Construction, FAB TALENTS a été créé pour répondre aux besoins spécifiques en travail temporaire (CDD, Intérim) et CDI des acteurs de ces secteurs. Nous recherchons, pour l'un de nos client, organisme bancaire sur...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 jours

    Carquefou, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise Notre client est une marque française de distribution d'énergie Le poste A la recherche d'un poste de Chargé de clientèle (h/f) ? Vous êtes au bon endroit, notre offre devrait vous plaire ! **Vous serez en charge de**: Négocier les contrats et mener des actions anti-résiliations, Gérer les demandes commerciales clients (via courriers,...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 jours

    Carquefou, France ACTUAL TERTIAIRE NANTES Temps plein

    **Votre Mission**: A la recherche d'un poste de Chargé de clientèle (h/f) Vous êtes au bon endroit, notre offre devrait vous plaire ! **Vous serez en charge de**: Négocier les contrats et mener des actions anti-résiliations, Gérer les demandes commerciales clients (via courriers, appels téléphoniques, mails) et prendre en charge l'établissement des...

  • Conseiller, Conseillère Client

    il y a 2 semaines

    Carquefou, France EQUIP'JARDIN Temps plein

    **OPPORTUNITÉ D’EMPLOI EN CDI - CARQUEFOU (**44470) **Conseiller/conseillère client** **Concessionnaire N°1** de John Deere, STIHL et Honda, EQUIP'JARDIN est le spécialiste de la vente, la réparation et la location de matériels de motoculture auprès des particuliers et des professionnels. Avec un CA de 44 millions d'euros, 23 concessions sur 11...

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 2 jours

    Carquefou, France Trigo Temps plein

    Description de l'entreprise Expert dans les métiers de la Qualité, l’Excellence Opérationnelle et le Développement Durable **depuis plus de 30 ans**, EURO-SYMBIOSE accompagne ses clients dans l’amélioration de leurs performances opérationnelles et leurs projets stratégiques de transformation. Fort de plus de 1 200 clients actifs en France et à...

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 11 heures

    Carquefou, France Trigo Temps plein

    Description de l'entreprise Expert dans les métiers de la Qualité, l’Excellence Opérationnelle et le Développement Durable **depuis plus de 30 ans**, EURO-SYMBIOSE accompagne ses clients dans l’amélioration de leurs performances opérationnelles et leurs projets stratégiques de transformation. Fort de plus de 1 200 clients actifs en France et à...