Chargé D'acceuil

il y a 7 jours

Vertou, France Mairie de Vertou Temps plein

**NOTRE TERRITOIRE ET NOTRE PROJET**

Vertou, point de rencontre entre l’attractivité de la métropole nantaise et la douceur de ses vignobles, est une ville naturelle et inspirante qui recherche et affirme sa singularité. Cette singularité est portée par les 400 agents permanents qui composent une administration performante et en constante modernisation

Proposer un accueil de qualité représente un enjeu fort pour la collectivité, ainsi la Ville a engagé une démarche de design de service tout à fait innovante pour repenser l’accueil de ses usagers. Cette démarche a obtenu en 2023 un prix de l’innovation.

C’est aujourd’hui pour ce service novateur et dynamique que nous recherchons deux chargés d’accueil polycompétents.

**L’ÉQUIPE**

Vous prendrez votre place dans un service de 15 agents répartis en deux équipes:

- 7 autres agents d’accueil, formés à la polycompétence et à l’accueil dynamique.

Tous prêts à former leur collègue, ils vous accompagneront dans vos premiers pas.
- 4 officiers d’état civil et Marine, la cheffe d’équipe.

Et sous la responsabilité d’Emmanuelle, la cheffe du service Relations aux habitants.

**VOS MISSIONS**

En tant que chargé d’accueil, vous aurez pour mission de:

- Contribuer à l'image et la promotion de la qualité du service public de la ville ainsi qu’à la fluidité du fonctionnement des services,
- Animer les espaces d’accueil par un contact direct et simple avec les usagers, les partenaires institutionnels et tous les collègues des services de la Ville,
- Apporter les réponses adaptées aux demandes des usagers et les accompagner à l’aide des outils numériques mis à disposition ou en libre-accès,
- Réaliser tout ou partie de prestations parmi lesquelles : réalisation des titres d’identité, inscription sur les listes électorales, inscription à la journée de citoyenneté, légalisation de signature

**QUI ETES-VOUS ?**
- Vous affirmez un solide sens du contact et savez vous adapter aux situations d’accueil,
- Vous êtes en capacité d’aller au-devant du public dans une posture dynamique,
- Vous maîtrisez l’usage des outils numériques grand public (internet, pack office) et êtes apte à vous former à l’usage d’outils métier,
- Vous respectez les obligations de discrétion et de confidentialité,
- Vous savez travailler en équipe,
- Vous êtes prêt(e) à vous contribuer à l’amélioration continue du service,

**BON À SAVOIR**
- Rémunération : A partir de 1 800 € brut/mois selon expérience,
- Localisation : Hôtel de ville de Vertou. Présence par roulement à la Mairie annexe Beautour,
- Temps de travail 37 heures + régime de RTT (11 jours/an),
- Travail par roulement, le samedi matin (environ 1 par mois),
- CDD du 01/10/2024 au 28/02/2025,
- Entretien de recrutement : semaine 38.

**POURQUOI VERTOU ?**
- Un dispositif d’accompagnement au développement de vos compétences par des formations,
- Un accord relatif au droit à la déconnexion,
- Un accès aux prestations du Comité des Œuvres Sociales 44 (chèques vacances ),
- Une participation employeur à vos complémentaires santé labellisée et prévoyance,
- Une participation à l’abonnement aux transports en commun à hauteur de 75%,
- Un forfait mobilité durable,

**MODALITÉS DE RECRUTEMENT**

Renseignements auprès de Thomas DAVENAS - Service Parcours Professionnels:
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 4 mois

Rémunération : à partir de 1 800,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

  • Charge D'animation Sociale

    il y a 7 jours

    Vertou, France Mairie de Vertou Temps plein

    **NOTRE TERRITOIRE ET NOTRE PROJET** Vertou, avec ses 25 000 habitants, est la 7ème ville du département de Loire-Atlantique. Bordée par la Sèvre nantaise, elle est reconnue comme une Ville naturelle et inspirante au sein de la Métropole nantaise. Point de rencontre entre l’attractivité de la métropole et la douceur de ses vignobles, Vertou est...

  • Cariste CACES 3 H/F

    il y a 2 semaines

    Vertou, France Actual Temps plein

    Vos missions : - Contrôler de la conformité des marchandises réceptionnées - Assurer le rangement des produits dans les zones dédiées - Préparer les commandes en intégrant les différentes contraintes renseignées sur les bons de préparation - Participer aux inventaires comptages et pesages - Préparer les feuilles de route informatique pour les...

  • Cariste CACES 3 H/F

    il y a 1 semaine

    Vertou, France Groupe Actual Temps plein

    Vos missions : - Contrôler de la conformité des marchandises réceptionnées - Assurer le rangement des produits dans les zones dédiées - Préparer les commandes en intégrant les différentes contraintes renseignées sur les bons de préparation - Participer aux inventaires comptages et pesages - Préparer les feuilles de route informatique pour les...

  • Charcutier Traiteur

    il y a 5 jours

    Vertou, France CHARCUTERIE TRAITEUR JOUSSEAUME Temps plein

    Dans le cadre de notre développement et l'agrandissement de nos laboratoires de production entièrement refaits à neuf nous recrutons un charcutier traiteur (H/F) pour compléter notre équipe. Vous avez le gout de bien faire et l'esprit créatif : vous préparerez et réaliserez avec notre équipe les produits de charcuterie et les produits traiteurs :...

  • Charcutier Traiteur

    il y a 1 semaine

    Vertou, France CHARCUTERIE TRAITEUR JOUSSEAUME Temps plein

    Dans le cadre de notre développement et l'agrandissement de nos laboratoires de production entièrement refaits à neuf nous recrutons un charcutier traiteur (H/F) pour compléter notre équipe. Vous avez le gout de bien faire et l'esprit créatif : vous préparerez et réaliserez avec notre équipe les produits de charcuterie et les produits traiteurs :...

  • Poseur (H/F)

    il y a 4 jours

    Vertou, France API Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un poseur ou une poseuse pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez chargé(e) de l'installation et de la mise en place de divers (menuiseries métalliques) fermetures pour véhicules manuelles et automatisées ainsi que les contrôles d'accès selon les spécifications des projets. Votre expertise et votre...

  • Medecin Generaliste H/F

    il y a 2 jours

    Vertou, France Adecco Médical Temps plein

    Votre mission Période : Dès que possible - Au : Intervention en journées du lundi au vendredi en SMR / USLD Possibilité de fractionner les périodes d'interventions - 1 semaine minimum Service : SMR L'équipe médicale du SMR/USLD du Loroux-Bottereau est composée de 3.7 ETP. (dont le praticien intérimaire) Le service de SMR a deux spécialités : 20...

  • Magasinier Cariste Avec Caces 1,3, 5

    il y a 2 jours

    Vertou, France SOLANO Temps plein

    Notre devise : employer les savoir-faire ! Nos 39 agences d'intérim partout en France ont la particularité d’être composées de personnes bénéficiant d’expériences professionnelles dans ces 3 domaines d'activités. Nous vous proposons quotidiennement des missions adaptées à vos envies ainsi qu’à vos compétences. Rejoignez en tant que...

  • Chef de Mission Audit

    il y a 7 jours

    Vertou, France FAB-Group Temps plein

    Descriptif du poste En tant que Chef de mission Audit (H/F), vos principales missions sont :Gérer un portefeuille composé de mandats diversifiés (PME, grands groupes). Vous intervenez sur tous les cyclesRédiger les plans de missions, examens analytiquesRédiger les notes de synthèse et les rapports finauxSe déplacer en rendez-vous chez ses clients...

  • Chef de Mission Audit

    il y a 7 jours

    Vertou, France FAB-Group Temps plein

    Descriptif du poste - En tant que Chef de mission Audit (H/F), vos principales missions sont :Gérer un portefeuille composé de mandats diversifiés (PME, grands groupes). Vous intervenez sur tous les cyclesRédiger les plans de missions, examens analytiquesRédiger les notes de synthèse et les rapports finauxSe déplacer en rendez-vous chez ses clients...