Receptionniste (H/F)

il y a 2 semaines


La Rochelle, France Hôtel François 1er Temps plein

**Hotel Francois 1er **

**Hôtel 3
- 34 chambres situé en centre ville entre la place verdun et la place du marchée**

Description du poste

Le poste de réceptionniste est essentiel au sein d'un hôtel. Il permet de transmettre les informations entre les différents services et les clients, vous trouverez ci dessous une liste de vos principales fonctions:

- Accueillir et renseigner les clients, dans le respect des procédures
- Gestion des appels téléphoniques
- Prise de réservations
- Contrôle des réservations
- Coordonner avec l'équipe en chambre les arrivées et les départs clients
- Gérer les départs du clients, la facturation, le contrôle des notes et des encaissements
- Gestion de la caisse
- Conciergerie : informer le client sur les activités culturelles et touristiques de la région, réservations au restaurant, taxis etc.
- Aide au petit-déjeuner
- Service de consommations
- Préparation et service de room service en cas de demande

**Qualifications**:

- Expérience en réception de 2 ans requis,
- Parler l’anglais et une langue supplémentaire serait un plus
- Assurer des shifts 07h00 - 14h00 ou 16h00 - 21h00, travail le weekend 2 jours de repos consécutifs
- Maîtrise des outils bureautiques (PMS, Vega et D-edge serait un plus) word, excel
- Sens de l’accueil et du service
- Rigueur et organisation

Poste à pourvoir pour à partir du 01 Septembre 2024

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 7 mois

Rémunération : à partir de 13,26€ par heure

Nombre d'heures : 24 par semaine

Horaires:

- Travail en journée

Expérience:

- Réception: 1 an (Requis)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/09/2024


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    **L'Hôtel des Gens de Mer 2**, situé au cœur de La Rochelle, disposant de 48 chambres, d'un bar et de deux salles de séminaire recherche **:un Réceptionniste H/F** en **CDD remplacement à partir du 02/01/2025 au 20/04/2025 pour un contrat en 35h.** Vous aimez le contact client, les renseigner sur les activités à faire dans la région, représenter...

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    il y a 4 jours


    La Rochelle, France Groupe Réside Etudes Temps plein

    Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d’un groupe en forte croissance avec une ouverture à l’international ? Réside Etudes, c’est plus de 30 ans de savoir-faire, 3000 collaborateurs, plus de 250 résidences en exploitation, 15 nouvelles résidences en moyenne par an, de nombreuses possibilités d’évolution. N’hésitez plus...


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    **Famille professionnelle/ Métier**: Administratif - Agent d'Accueil/Réceptionniste **Intitulé du poste**: Agent d'Accueil/Réceptionniste H/F **Contrat**: CDD **Temps de travail**: Temps complet **Rythme de travail**: Jour **Description du poste**: Sous la responsabilité du Directeur d’Exploitation, vous aurez pour missions principales: - Gérer...

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