Assistante Administrative

il y a 2 jours


La Mézière, France GUERIN CHAUFFAGE Temps plein

**Qui sommes-nous ?**Guerin Chauffage, c'est 15 ans d'expertise au service des particuliers. Nous installons, entretenons et dépannons les systèmes énergétiques (chaudières gaz, fioul, PAC, panneaux solaires, panneaux photovoltaïques...).

Mais surtout, c’est une équipe soudée de 20 personnes, basée à La Mézière où chacun trouve sa place. Ici, pas de hiérarchie pesante ni de grands discours : on se connaît, on s’entraide et on rigole aussi un peu.

Filiale du** Groupe Atout,** nous gardons un esprit d’entreprise à taille humaine tout en bénéficiant d’un appui solide. **Votre engagement, on le voit, on l’apprécie et on le valorise.**
**Ce que vous ferez chez nous**
En tant qu'**assistant(e) administratif(ve)**, vous intervenez sur le** pôle SAV.**En ce sens, vous êtes en charge de:

- L’accueil physique et téléphonique de la clientèle
- La gestion des demandes clients, l’assistance technique par téléphone
- La planification des interventions des techniciens en optimisant leurs déplacements
- L’enregistrement des retours d’intervention
- La rédaction des devis et la réalisation des commandes auprès des fournisseurs
- La relance des devis du SAV, la relance des clients non actifs, le développement du portefeuille de clients
- Le contrôle des factures, la saisie des règlements, la relance des factures impayées
- Le traitement des réclamations et litiges clients dans un objectif de satisfaction clientèle

Horaires de travail : 8h-12h/13h30-17h30. Base 39 heures.

**Et vous dans tout ça ?**
Vous êtes idéalement issue d'une formation de type **BTS Assistant(e) de gestion PME-PMI** ou **Négociation Relation Client, Management Commercial Opérationnel.**
- Vous êtes organisé(e) et autonome dans la réalisation de vos actions, vous savez gérer les priorités.
- Vous êtes à l’aise dans la gestion de la relation par téléphone et attentif(ve) à la satisfaction du client, la médiation, la communication positive..
- Vous êtes à l’aise avec les nouvelles technologies et les outils de bureautique

**Pourquoi rejoindre Atout Groupe ?**
- Des formations techniques grâce à notre centre de formation interne
- De vraies perspectives d’évolution (mobilité hiérarchique, transversale, géographique)
- Une entreprise en pleine croissance dans le Grand Ouest

**Notre processus de recrutement**:
1 - Un échange téléphonique avec une chargée de recrutement pour comprendre ton projet professionnel

2 - Un entretien en agence pour rencontrer tes interlocuteurs

3 - La contractualisation de ton arrivée chez nous

**Rémunération et avantages**:

- Primes
- Carte ticket restaurant (10.50€ par jour travaillé dont 60% pris en charge par l’employeur)
- Chèques cadeaux, prime de cooptation


  • Secrétaire Médicale

    il y a 5 jours


    La Mézière, France CABINET MEDICAL T. Temps plein

    Un cabinet médical spécialisé à La Mézière recherche un(e) secrétaire médicale ou assistant administratif pour accueillir les patients, gérer les rendez-vous, et mettre à jour les dossiers. Les candidats doivent montrer de l'empathie, de la discrétion et des compétences en relationnel. Une formation en secrétariat ou en gestion administrative...

  • Assistant Administratif

    il y a 2 semaines


    La Mézière, France ACTUAL RENNES 3 Temps plein

    **Votre Mission**: Nous recherchons un(e) assistante administrative dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de la gestion de la boîte mail, du standard téléphonique, et du montage et saisie des rapports photos sous Word et Excel. Vous devrez également gérer les demandes de contrats intérimaires et leur...

  • Assistant Administratif

    il y a 4 jours


    La Mézière, France ALCOPA AUCTION Temps plein

    Alcopa Auction est le premier opérateur de ventes aux enchères de véhicules d'occasion de France avec plus de 120 000 véhicules vendus en 2023. Suite à l'intégration de 7 sociétés de ventes aux enchères, Alcopa Auction est devenue le leader sur le marché des ventes aux enchères physiques d'automobiles d'occasion en France. Les ventes aux...


  • La Mézière, France CABINET MEDICAL T. Temps plein

    Le poste de SECRETAIRE MEDICALE OU ASSISTANT ADMINISTRATIF (H/F) Vos missions seront : L’accueil des patients (physique et téléphonique) Gestion de la prise de rendez‑vous et planning Mise à jour des dossiers patients Orientation des demandes d’examen Le profil recherché Qualités recherchées : Empathie, discrétion, aisance relationnelle...

  • Assistant Administratif

    il y a 2 jours


    La Mézière, France ALCOPA AUCTION Temps plein

    Alcopa Auction est le premier opérateur de ventes aux enchères de véhicules d'occasion de France avec plus de 120 000 véhicules vendus en 2023. Suite à l'intégration de 7 sociétés de ventes aux enchères, Alcopa Auction est devenue le leader sur le marché des ventes aux enchères physiques d'automobiles d'occasion en France. Les ventes aux enchères...

  • Assistant Administratif

    il y a 2 semaines


    La Garde, France Pôle Emploi Temps plein

    Certifié et qualifié en tant qu'Organisme de Formation, CRC Formation recherche ses SDR (H/F). L'assistant-e administratif-ve est un maillon important à l'organisation et au bon fonctionnement d'un service ou d'une équipe. Il-elle est amené-e à assister le responsable commercial et exécute des travaux administratifs. Les principales missions d'un...

  • Assistant Administratif

    il y a 2 semaines


    Mantes-la-Ville, France Pôle Emploi Temps plein

    Nous recherchons pour notre organisme un assistant administratif/Assistante administrative pour encadrer toutes les taches courantes necessaire pour le bon fonctionnement : le traitement des courriers ; la gestion de bases de données ; l'accueil téléphonique et physique ; la distribution et le classement de dossiers ; la rédaction de comptes-rendus de...

  • Assistant Administratif

    il y a 2 semaines


    La Gaude, France Pôle Emploi Temps plein

    Supermarché recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) pour venir en appui de la comptable dans le cadre d'une création de poste. Vous aurez pour missions (liste non exhaustive): - gestion des plannings et des congés - classement & archivage - planification et surveillance des formations des salariés (elearnings) - petites tâches de contrôle de...


  • La Mézière, France ERS Temps plein

    Faites de votre énergie, notre source d'inspiration ERS - Entreprise de Réseaux et Sources spécialisée dans les métiers de l'infrastructure de l'énergie, développe son expertise et ses compétences auprès de grands donneurs d'ordre dans les secteurs de l'énergie, des services aux citoyens et de la mobilité. **Recrute une/un**_Assistant(e)...

  • Assistant SAV Alternance

    il y a 1 semaine


    La Mézière, France YpoCamp - Groupe YpoOuest Temps plein

    **Notre ADN** YpoCamp est un acteur majeur spécialisé dans la vente de véhicules de loisirs (VDL), d'équipements ainsi que dans l'entretien de véhicules de loisirs. Notre premier métier est de vendre des véhicules mais pas seulement ! Pour permettre de réaliser les projets de nos clients avec sérénité, il est également indispensable pour nous...