Réceptionniste de Nuit

il y a 15 heures

Angers, France Appart'City Temps plein

Type de contrat CDI Temps partiel
- Expérience pro 2 ans
- Localisations Angers
- Durée hebdomadaire 28 heures
- Emploi distanciel Non

**A propos de nous**:
Rejoindre Appart’City, c’est avant tout intégrer une aventure humaine. Nous sommes en effet N°1 français des appart-hôtels avec une centaine d’établissements en France, en Belgique et en Suisse. Nous comptons à ce jour 1500 collaborateurs.

Quel que soit le poste, cette aventure humaine permet à chaque collaborateur d’être force de proposition dans l’amélioration du produit, mais aussi de faire vivre aux hôtes une expérience inoubliable. Le concept de l’appart-hôtel permet aux clients de profiter de l’indépendance de leur appartement, tout en ayant la possibilité de bénéficier de services hôteliers. Ils doivent pouvoir se sentir aussi libres en déplacement que chez eux.

Si vous souhaitez intégrer une entreprise qui valorise ses collaborateurs, les accompagne et les forme, alors nous pouvons certainement faire équipe

Découvrez toutes les opportunités au sein de nos **Appart’City** et de notre **siège social** basé à Montpellier.

Nous recrutons un Réceptionniste de Nuit (F/H) pour intégrer la Team de l’Appart’City d’Angers (49100).

**L’entreprise Appart’City est distinguée par le magazine Capital « Meilleur Employeur » depuis 2019 et « Entreprise engagée pour la diversité » depuis 2022.**:
**Votre poste**:
Rattaché(e) à votre Directeur de Service, vous avez pour mission d’accueillir les clients durant la nuit, d’effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ la nuit, et de répondre aux différentes demandes des clients, permettant ainsi le bon déroulement de leur séjour au sein de l’appart-hôtel.

**Vos principales missions**:

- Accueillir les clients à la réception et au téléphone,
- Les informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés,
- Gérer les arrivées et les départs durant la nuit,
- Effectuer les encaissements et la facturation,
- Appliquer la politique tarifaire et consignes et procédures de la check-list « réception »,
- Coordonner l’activité de la réception avec celle des étages,
- Mettre à jour le planning des appartements,
- Appliquer les procédures de travail et les directives définies par le groupe.

**Votre profil**:
Diplômé ou pas, Appart’City privilégie l’expérience professionnelle.
- Exemplarité, passion pour le métier, sens du service client et goût pour le terrain.
- Polyvalence, autonomie et dynamisme,
- Bonne maîtrise de l’anglais,

Le petit plus : connaissance du PMS Protel ou d’un autre logiciel hôtelier.

**Nous rejoindre, c’est l’opportunité pour vous**:

- d’intégrer un Groupe dynamique et de contribuer à son succès,
- de développer ses compétences grâce à notre Académie de formation et nos formations externes,
- de vous épanouir sur votre poste et de pouvoir évoluer grâce à nos nombreuses opportunités.

**Conditions salariales**:
CDI à 28h à pourvoir à partir du 09/09/2024 au sein de l’Appart’City d’Angers (49100).

Ce poste est ouvert à un travailleur en situation de Handicap.

Rémunération et avantages : salaire mensuel brut 1582,18€, rémunération majorée de 8% pour les heures de nuit (de 22h à 7h du matin). Carte tickets restaurants créditée de 10€/jour avec une prise en charge employeur de 60%, mutuelle intéressante et prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%.

**Votre parcours recrutement**:
SPJ/C

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    Travail les vendredis et samedis soirs, puis renfort en semaine, puis ponctuellement des semaines entières afin de couvrir des temps de vacances, avec une rémunération réadaptée sur ces périodes. POSTE PROPOSE UNIQUEMENT POUR DES CANDIDATS AVEC EXPERIENCE EN TEMPS QUE RECEPTIONNISTE DE NUIT, FORMATION SSI Vous faites en sorte que nos clients puissent...

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    Angers, France ODALYS CITY Temps plein

    Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys City. - Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients - Réaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits annexes) - Assurer la...