Assistant Médico-administrative en Chirurgie Hospitalisation Et Orl

**Description entreprise**:
Situé entre lacs et montagnes, premier employeur du département avec près de 4 900 professionnels, le **Centre Hospitalier Annecy Genevois** (CHANGE) est un établissement public de santé résultant de la fusion des hôpitaux d’Annecy et de Saint-Julien-en-Genevois.

Près de 150 métiers œuvrent chaque jour au service des patients et patientes. Le CHANGE s’engage par ailleurs à accompagner tous ses professionnels dans leurs évolutions de carrière.

Rejoindre le CHANGE, c’est rejoindre des équipes dynamiques qui placent les patients/patientes au cœur de leurs préoccupations, l’innovation et la formation au cœur de leurs pratiques.

**Description du poste**:
**CONTEXTE**:
Secrétariat médical **mutualisé** « orl et Chirurgie Hospitalisation et ambulatoire» - site Saint julien

**Accueillir** et **renseigner** les patients, **planifier** les activités (agenda des consultations, admissions, convocations, ).

**Gérer**, **saisir** et **classer** les informations relatives au dossier patient.

**ACTIVITES PRINCIPALES**:

- Accueil physique et téléphonique des patients, des familles
- Gestion et coordination médico-administrative (gestion des agendas,)
- Gestion, traitement et coordination des programmations liées à la prise en charge médicale (consultation, hospitalisation, chirurgie, examens...)
- Identification et recensement des besoins et attentes des patients et des familles
- Frappe et mise en forme des documents
- Tenue à jour du dossier patient
- Traitement des courriers, dossiers, documents dans son domaine (enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage)
- Vérification des informations administratives concernant le patient dans le cadre de l'identitovigilance

**CONDITIONS PARTICULIERES D’EXERCICE**
- Poste à 100 %
- Agent à repos fixe avec RTT
- Amplitudes horaires : 7H30 par jour du lundi au vendredi
- Horaires selon poste de travail :8h30 16h30 - 9h 17h

**CONTEXTE**

Secrétariat médical **mutualisé** « orl et Chirurgie Hospitalisation et ambulatoire» - site Saint julien

**Accueillir** et **renseigner** les patients, **planifier** les activités (agenda des consultations, admissions, convocations, ).

**Gérer**, **saisir** et **classer** les informations relatives au dossier patient.

**ACTIVITES PRINCIPALES**:

- Accueil physique et téléphonique des patients, des familles
- Gestion et coordination médico-administrative (gestion des agendas,)
- Gestion, traitement et coordination des programmations liées à la prise en charge médicale (consultation, hospitalisation, chirurgie, examens...)
- Identification et recensement des besoins et attentes des patients et des familles
- Frappe et mise en forme des documents
- Tenue à jour du dossier patient
- Traitement des courriers, dossiers, documents dans son domaine (enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage)
- Vérification des informations administratives concernant le patient dans le cadre de l'identitovigilance

**CONDITIONS PARTICULIERES D’EXERCICE**:

- Poste à 100 %
- Agent à repos fixe avec RTT
- Amplitudes horaires : 7H30 par jour du lundi au vendredi
- Horaires selon poste de travail :8h30 16h30 - 9h 17h

**Profil recherché**:
**COMPETENCES REQUISES**:
**Savoir-faire**:

- Maîtrise du vocabulaire médical
- Maîtrise du droit des usagers du système de santé
- Règlementation des archives
- Identification et analyse des priorités
- Maîtrise des outils bureautiques : WORD, EXCEL, OUTLOOK, HEXTANT, AXIGATE

**Savoir-être**:

- Goût du contact et sens de l’accueil, bienveillance
- Sens du travail en équipe
- Dynamisme, rigueur et disponibilité
- Respect du secret professionnel et médical
- Adaptabilité et mobilité sur les postes de travail

**QUALIFICATIONS - EXPERIENCES PROFESSIONNELLES REQUISES**:
Maîtriser le cadre de compétence d’une secrétaire médicale : baccalauréat ST2S ou équivalent.

Titularisation sur concours uniquement.**

**Avantages**:

- RTT
- Navettes inter-sites gratuites, forfait mobilité durable
- Avantages du CGOS et utilisation de la conciergerie du CHANGE (service du quotidien et offres préférentielles)
- Formations professionnelles proposées et prises en charge par le CHANGE
- Crèche sur le site de Metz Tessy (60 berceaux)