Assistant Formation

il y a 3 jours

Marseille, France OPCO Santé Temps plein

L’OPCO Santé recherche un(e) Assistant(e) formation (Conseiller Gestion et Financement) (H/F) en CDD 12 mois.

Au sein de la Délégation Régionale Sud Est, l'assistant(e) formation contribue aux missions d’engagement financier. Il/elle assure les missions de règlement des dossiers de formation. Il/elle renseigne les entreprises, détecte les besoins emploi formation potentiels et relaie les informations auprès de l’interlocuteur adéquat. Il/elle accompagne, conseille et fidélise un portefeuille d’entreprises clientes.

Activités:
**Gérer les demandes de prise en charge et les actions de formation**
- Réceptionner et vérifier la complétude des dossiers et les saisir dans le Système d'Information
- Suivre l’activité administrative de son portefeuille et renseigner les clients sur l'état d'avancement de leurs dossiers
- Solliciter l'interlocuteur adéquat pour tout événement bloquant ou situation exceptionnelle
- Contrôler les dossiers et clôturer les engagements-Assurer le suivi des dossiers sensibles ou en contentieux
- Assurer la traçabilité et l'archivage des dossiers

**Prendre en charge la satisfaction client**
- Réceptionner et traiter les appels téléphoniques, les mails, le courrier papier ou dématérialisé
- Réaliser un premier niveau de conseil et de qualification du besoin client-Identifier et proposer des solutions adaptées aux besoins du client
- S’assurer du suivi et de la résolution des demandes du client
- Contribuer à la remontée des informations et mettre à jour la base clients
- Participer à des actions de promotion de l'OPCO

**Réaliser le reporting et l'analyse de son activité**
- Assurer le suivi de son activité en renseignant le tableau de bord
- Proposer des ajustements quand nécessaire afin d'améliorer les process

De formation supérieur Bac +2/3 en gestion ou RH, vous avez une bonne agilité avec les chiffres et avez une première expérience dans la formation professionnelle.

Vous appréciez le travail en équipe et savez vous rendre disponible.
Vos qualités d’écoute, d’analyse et d’aptitudes relationnelles sont reconnues et confirmées.

Mutuelle
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Qui sommes nous ?

L'OPCO Santé est l’opérateur de compétences la formation professionnelle continue des entreprises et organisations du secteur de la Santé. Il a été agréé en mai 2019 pour appuyer les transformations dans les domaines de l’Emploi et de la Formation de son secteur et de ses branches:

- SSMS - sanitaire, social et médico-social,
- HP - hospitalisation privée,
- Thermalisme,
- SPST - services de prévention et de santé au travail

Il gère 374 M€ de fonds destinés à la formation professionnelle.

Opérateur historique de notre secteur, nous combinons un savoir-faire unique et un engagement de chaque instant auprès de nos adhérents.

  • Formateur Secrétariat

    il y a 1 semaine

    Marseille, France ID FORMATION Temps plein

    **URGENT : ID Formation recherche un Formateur Secrétariat spécialisé dans le domaine du médico-social**H/F pour préparer le titre professionnel Secrétaire Assistant Médico-Social niveau 4 (Bac) à **Marseille (13)** en CDD 8 mois **à partir du 25 février jusqu'au 4 novembre 2025.** **Votre mission** - **Renforcement des compétences clés** : Vous...

  • Formateur Secrétariat

    il y a 1 semaine

    Marseille, France ID FORMATION Temps plein

    **ID Formation recherche un Formateur Secrétariat spécialisé dans le domaine du médico-social**H/F pour préparer le titre professionnel Secrétaire Assistant Médico-Social niveau 4 (Bac) à **Marseille (13)** en CDD 8 mois **à partir du 25 février jusqu'au 4 novembre 2025.** **Votre mission** - **Renforcement des compétences clés** : Vous...

  • Formateur / Formatrice en ressources humaines (H/F)

    il y a 2 semaines

    Marseille, France SAS C3V FORMATION Temps plein

    Description du posteNous sommes à la recherche d'un(e) Formateur / Formatrice spécialisé(e) en ressources humaines afin d'intervenir auprès d'un public adulte en reconversion ou en montée de compétences, en lien direct avec le référentiel du titre professionnel.Missions principalesAnimer des sessions de formation conformes au référentiel TP...

  • Assistant Formation

    il y a 3 jours

    Marseille, France Groupe ONET Temps plein

    **Intitulé du Poste**: Assistant formation **Votre mission**: Le développement des compétences est un axe essentiel de la performance globale du Groupe Onet. Le rôle de l'assistant formation est crucial pour soutenir ces initiatives. Rattaché à la Responsable de formation, l'assistant formation réalise: La gestion administrative des dossiers de...

  • Assistant Formation

    il y a 2 jours

    Marseille, France Centre Régional de Lutte contre le Cancer Institut Paoli-Calmettes Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** ASSISTANT FORMATION H/F **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Dans le cadre d’un renfort, nous recrutons un(e): ASSISTANT FORMATION F/H Missions: - Participer au recueil des besoins en formation et à la planification des formations à venir ; - Préparer les dossiers administratifs de chaque session de...

  • Assistant Formation

    il y a 3 jours

    Marseille, France Groupe ONET Temps plein

    **Intitulé du Poste**: Assistant formation F/H **Votre mission**: Le développement des compétences est un axe essentiel de la performance globale du Groupe Onet. Le rôle de l'assistant formation est crucial pour soutenir ces initiatives. Rattaché à la Responsable de formation, l'assistant formation réalise: La gestion administrative des dossiers de...

  • Formateur Informatique Marseille

    il y a 2 semaines

    Marseille 15e, France ID FORMATION Temps plein

    ID FORMATION RECRUTE UN FORMATEUR TECHNICIEN D'ASSISTANCE EN INFORMATIQUE H/F - NIVEAU IV - SUR LE SITE DE MARSEILLE (13) Vous formez un groupe d'adultes au titre professionnel Technicien Assistant en informatique Niveau IV. Vous amenez les stagiaires à acquérir les compétences leur permettant de mettre en service des équipements numériques, Assister...

  • Assistant(E) Formation

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Institut Paoli Calmettes Temps plein

    L’Assistant(e) Formation est placé(e ) sous l’autorité directe de la Coordinatrice du service Formation au sein d’une équipe composée de 4 assistantes formation et d’une gestionnaire qualifiée formation. Il/elle contribue au déploiement des formations collectives prévues au Plan de Développement des Compétences. **Missions**: - Participer...

  • Assistant Formation

    il y a 3 jours

    Marseille, France Groupe ONET Temps plein

    **Intitulé du Poste**: Assistant formation - alternance F/H **Votre mission**: Onet recrute dans le cadre d'une alternance basée au siège social de l'entreprise à Marseille (13009) un: Assistant formation F/H Rattaché au service formation, vos principales missions sont les suivantes: - Assurer la réception de l'ensemble des documents de formation -...

  • Formation Assistant(E) RH

    il y a 2 semaines

    Marseille 15e, France CF Nord Temps plein

    **Alternance Assistant(e) Ressources Humaines - H/F** Lieu : _Marseille _ - Rentrée : septembre 2025_ - Formation dispensée par le CF Nord_ Le **CF NORD**, CFA spécialisé dans les titres professionnels, recrute ses futurs alternants pour la rentrée 2025 dans le cadre du **Titre Professionnel Assistant(e) Ressources Humaines (niveau 5 - équivalent BTS...