Chargé(E) de Marketing

**Entreprise**: Pharmavance Groupe
**Lieu**: Paris 16
**Type de contrat**: CDI
**Rémunération**: Selon profil et expérience

**Date de début prévue** : A partir du 6 janvier 2025

**À propos de Pharmavance**:
Intégrer Pharmavance Groupe, c'est adhérer à des valeurs qui sont au cœur d'une culture d'entreprise forte et commune à tous les collaborateurs : expertise, plaisir, audace, bienveillance, transparence, joie et générosité.

**Missions principales**:
Sous la direction du Responsable Marketing et Merchandising, vous aurez la charge du déploiement et du suivi des services marketing proposés à nos Pharmacies. Vous devrez aussi faire la veille des innovations possibles pour améliorer le travail des équipes officinales et l’expérience de leurs clients.

**1. Conception et mise en œuvre des campagnes marketing CRM**:

- Participer à l’élaboration de la stratégie de marketing en collaboration avec les équipes merchandising et communication.
- Définir et mettre en place un plan de marketing cohérent, en phase avec les objectifs de l’entreprise.
- Gérer le calendrier des campagnes et coordonner les envois

**2. Analyse des performances et reporting**:

- Mesurer l’efficacité des campagnes à l’aide de KPI (taux d’ouverture, clics, conversions, etc.).
- Réaliser des rapports réguliers pour suivre les différentes évolutions (connexions, ventes, etc.)
- Proposer des ajustements stratégiques basés sur les analyses.

**3. Amélioration de l’expérience client et accompagnement**:

- Piloter le déploiement du CRM Odoo et suivre les développements avec les prestaires et équipes
- Gestion des différents sites et résolutions des éventuels problèmes
- Collaborer avec les équipes pour enrichir l'expérience utilisateur globale
- Collecter et analyser les retours clients pour affiner les stratégies CRM
- Aider les clients en cas de problèmes et questionnements
- Formation des clients sur Odoo

**4. Veille stratégique et innovation**:

- Rester informé(e) des tendances du marketing digital et des innovations CRM.
- Tester et intégrer de nouveaux outils ou fonctionnalités pour optimiser les performances.
- Étudier les actions des concurrents pour se démarquer.

**5. Coordination interne et gestion de projets**
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes
- Assurer la gestion des prestataires externes liés au CRM (consultants, clients).
- Respecter les délais pour les projets marketing.

**Profil recherché**:
**Qualifications**:

- BAC +5, profil confirmé : minimum 3 ans d’expérience dans un service marketing et/ou communication, ou dans la gestion de missions à dominante marketing.
- Une première expérience dans le domaine sera appréciée

**Compétences techniques**:

- A l’aise en informatique, avec une appétence pour les nouvelles technologies
- Connaissance d’Odoo appréciée. Travailler sur la configuration d’un CRM ne vous effraie pas
- Compétence en rédaction et orthographe irréprochable
- Bonne maîtrise de la suite Microsoft (Powerpoint, Excel, Word )
- Des connaissances dans la suite Adobe (Illustrator, Photoshop ) ainsi que dans le milieu de la santé seront appréciées.

**Compétences comportementales**:

- Excellent relationnel et capacité à travailler en équipe.
- Polyvalence, Autonomie, rigueur et sens de l’organisation.

**Pourquoi rejoindre Pharmavance ?**
- Travailler dans un secteur porteur, au sein d’une entreprise en pleine croissance.
- Participer activement à des projets d’envergure et développer des compétences variées.
- Intégrer une équipe bienveillante, passionnée et orientée vers l’innovation.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 30 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 06/01/2025