Gestionnaire Formation Cfa

il y a 2 semaines

Lyon, France Ifpass Groupe Temps plein

Le GROUPE IFPASS est l’institut de référence de la formation, de l’emploi et des services dans les secteurs Assurance, Banque et Finance ; proposant l’offre la plus large du marché.
Le Groupe Ifpass accueille plus de 24 000 apprenants chaque année et propose une offre complète, innovante et modulable composée de formations diplômantes de niveau Bac à Bac+5, de certificats, de formations qualifiantes en adéquation avec les besoins des entreprises d'assurance et de leurs salariés, ainsi que des services de recrutement et d’accompagnement de carrières.

**Description du poste**:
Le **CFA de l’Ifpass** recrute un(e) **Gestionnaire de Formation Régional(e)**

**Fonction**: Au sein de notre centre régional, vos missions sont de contribuer à la bonne gestion administrative et commerciale des prestations et participer à l’organisation logistique des sessions ; participer à la promotion et au développement de l’Ifpass sur la région Grand Sud.

**Gestion administrative**:

- Constituer les dossiers administratifs
- Saisir les éléments sur l’outil informatique
- Editer, transmettre, centraliser les différentes pièces administratives (inscriptions, conventions / contrats de professionnalisation, attestations, feuilles de présence,)
- Assurer le suivi administratif des apprenants
- Planifier, annuler ou reprogrammer les sessions

**Relation client et développement**:

- Accueillir les stagiaires, formateurs et clients
- Informer et conseiller les clients sur le cadre réglementaire et le financement de la formation ; répondre aux réclamations clients
- Participer aux actions de promotion (forums, salons, JPO,)
- Contacter et relancer les différents interlocuteurs en interne et en externe
- Assurer des missions ponctuelles de phoning dans le cadre d’actions commerciales
- Constituer, qualifier et mettre à jour le fichier clients

**Logistique**:

- Participer à la préparation logistique des sessions
- Contribuer au bon déroulement des sessions organisées

**Profil recherché**:
Vous justifiez d'une expérience de **2 à 3 ans**dans la gestion **administrative** et **commerciale**, idéalement dans le secteur de la **formation**.

**Organisé(e)**et **rigoureux(se)**, vous savez gérer plusieurs dossiers en même temps ; planifier et respecter les délais. Vous appliquez les process.

Vous possédez de réelles qualités **relationnelles**et le **sens du service client**. Vous maîtrisez les outils bureautiques et la connaissance d'**Yparéo** serait un plus.

**Informations complémentaires**:
CDD de 6 mois (évolutif), contrat de 38h

Salaire : 27/30K€ selon profil

Lieu : 118 Boulevard Marius Vivier Merle, 69003 LYON - Lyon Part Dieu

Horaires : 8h30/17h - pas de télétravail

Date : à pourvoir asap

  • Alternance - Gestionnaire en épargne (H/F)

    il y a 21 heures

    Lyon, France Studi CFA Temps plein

    Studi, l’école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, **spécialisée en protection sociale**, un(e) **Gestionnaire Services Clients Epargne (H/F)** en contrat d’apprentissage. Cette offre d'alternance est à pourvoir pour **:Dès que possible** Lancez votre carrière dès à présent en suivant l’une de nos...

  • Conseiller en Formation

    il y a 1 semaine

    Lyon, France GRETA CFA LOIRE Temps plein

    **Académie de Lyon** **Conseiller en Formation Continue (CFC) F/H** **GRETA CFA Loire** **Description du poste**: - Rectorat de Lyon - affectation au Groupement d'établissements (GRETA) CFA LOIRE_ Les activités d'un conseiller en formation continue ont pour objet le conseil en formation et le développement de la formation tout au long de la vie....

  • Alternance - Gestionnaire de Paie H/F

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Studi Cfa Temps plein

    STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Gestionnaire de paie (H/F) en contrat d'apprentissage. Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Ressources Humaines - Paie reconnue par l'État. Vous avez déjà postulé à une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez...

  • Responsable Formation Et Développement Commercial

    il y a 2 jours

    Lyon 8e, France CFA IFIR Temps plein

    **RESPONSABLE FORMATION ET DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL (H/F) DISPONIBLE DÈS QUE POSSIBLE** Créé en 1989 par le MEDEF, la CPME et les Chambres de Commerce, le CFA IFIR est un Centre de Formation d’Apprentis interprofessionnel expert de l’apprentissage depuis plus de 30 ans. Au cœur de l’emploi régional, il répond aux besoins en compétences des...

  • Gestionnaire Formation

    il y a 2 jours

    Lyon, France OPCO Atlas Temps plein

    **L’OPCO Atlas** est l’**Op**érateur de **Co**mpétences de la filière des services financiers et du conseil (Assurance, Banque, Conseil, Experts Comptables, Ingénierie, Numérique ). A ce titre, il intervient au bénéfice de 13 branches professionnelles, plus de 200 000 entreprises et près de 2 millions de salariés sur trois missions...

  • Gestionnaire Formation

    il y a 2 semaines

    Lyon 3e, France Pôle Emploi Temps plein

    En cohérence avec la stratégie de la Direction Proximité et Relation Clients, le/la gestionnaire formation du pôle de Gestion Apprentissage de Lyon traite prioritairement les demandes de financements formation liées aux contrats d'apprentissage. Il/elle assure la relation client avec l'entreprise ainsi que les OF/CFA afin de traiter les demandes avec...

  • Gestionnaire de Paie Confirmé

    il y a 22 heures

    Lyon, France BTP CFA Auvergne - Rhône-Alpes Temps plein

    Association de premier plan par sa dimension et son implantation, BTP CFA Auvergne Rhône-Alpes réunit 11 établissements dédiés à la formation des jeunes, répartis sur toute la région, du niveau CAP à l’ingénieur, dans tous les métiers du Bâtiment et des Travaux Publics. Fort de plus de 600 collaborateurs, nous accueillons plus de 8000...

  • Un Formateur

    il y a 6 jours

    Lyon, France BTP CFA Auvergne - Rhône-Alpes Temps plein

    Forte de 600 salariés passionnés par leur métier, implantée dans 13 départements, BTP CFA Auvergne-Rhône-Alpes accueille au sein de ses 11 centres de formations, plus de 8000 apprentis sur une très large palette de métiers. Au service des entreprises du BTP, nous développons nos activités de formation par la voie de l'alternance sous contrats...

  • Formateur (F/H) - Sommellerie

    il y a 6 jours

    Lyon, France CFA de la gastronomie Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le Centre de formation d’Apprentis de la Gastronomie a pour mission de répondre aux enjeux de formation et de recrutement des techniciens de salle et de cuisine, boulanger, pâtissiers, de la restauration traditionnelle et gastronomique. Nous souhaitons avoir une approche innovante de la formation en apprentissage. Les...

  • Chef de Pâtisserie

    il y a 6 jours

    Lyon, France CFA de la gastronomie Temps plein

    Nous formons nos apprenants sur un modèle pédagogique innovant: - 2 semaines de retour en présentiel pour la préparation à l'examen Vous aimez votre métier de Chef et la transmission est votre passion ? Rejoignez-nous ! Rattaché aux Directions d'exploitation et pédagogiques du CFA de la Gastronomie, votre rôle est d'assurer la transmission de votre...