Conseiller en Gestion Des Droits Pôle Emploi

il y a 3 jours


Cergy, France Pôle Emploi Temps plein

Vous accueillez et délivrez aux demandeurs d'emploi des informations et conseils sur les démarches liées à l'indemnisation. Vous assurez le traitement du dossier d'indemnisation dans les délais impartis et contribuez ainsi à la satisfaction du demandeur d'emploi. Vous gérez les réclamations, les trop perçus et mettez en œuvre la procédure de recouvrement de créances le cas échéant. Vous établissez une relation personnalisée et proactive avec le demandeur d'emploi dans la gestion et le suivi du dossier d'indemnisation. Formation au métier de conseiller en gestion des droits, délivrée par notre Campus formation (formation interne reconnue dans la classification de la Convention Collective Nationale de Pôle Emploi). La production du bulletin numéro 3 du casier judiciaire sera demandée lors de la procédure de recrutement.
- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:Débutant accepté
- **Formation**:Bac+2 ou équivalents
- **Compétences recherchées**:

- Procédures de recouvrement de créances
- Principes de la relation client
- Etre à l'aise au téléphone
- appétence pour les chiffres
- sens de la pédagogie
- travail en équipe
- Travail en équipe
- Sens de la communication
- Rigueur



  • Cergy, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: **Vous recherchez un nouveau challenge professionnel et vous souhaitez vous investir dans une mission qui a du sens ?** **Innovation, Solidarité, Universalité et Responsabilité sont des valeurs que vous recherchez ?** **Ce sont celles que nous sommes fiers de faire vivre au quotidien en protégeant la santé de plus d’un...

  • Agent Administratif en Cdd

    il y a 1 semaine


    Cergy, France CPAM DU VAL-D'OISE Temps plein

    **Agent administratif en CDD F/H - Pôle Gestion des Droits**: - CDD - CERGY - 1 841 € par mois - NIVEAU 2 - NVHADD108845 **CPAM DU VAL-D'OISE**: **Vous recherchez un nouveau challenge professionnel et vous souhaitez vous investir dans une mission qui a du sens ?** **Innovation, Solidarité, Universalité et Responsabilité sont des valeurs que vous...


  • Cergy, France Pôle Emploi Temps plein

    Instruction des recours hiérarchiques contre les décisions salariés protégés ; - Instruction des rapports transmis par l'inspection du travail en vue du prononcé d'amendes administratives; - Instruction des procédures de transaction pénale ; - Participation en cas de besoin à la défense des actes de l'inspection du travail auprès des juridictions...

  • Agent Administratif

    il y a 1 semaine


    Cergy, France CPAM Val D'Oise Temps plein

    Entreprise Vous recherchez un nouveau challenge professionnel et vous souhaitez vous investir dans une mission qui a du sens ? Innovation, Solidarité, Universalité et Responsabilité sont des valeurs que vous recherchez ? Ce sont celles que nous sommes fiers de faire vivre au quotidien en protégeant la santé de plus d’un million d’assurés...


  • Cergy, France Pôle Emploi Temps plein

    Activités principales du service Mutation de l'emploi et des compétences: - Mise en œuvre et suivi des conventions de revitalisation en partenariat avec les services de l'Etat et les différents acteurs du territoire (assujettissement, conventionnement et financement des actions) - Gestion des dispositifs d'aide aux entreprises en difficultés : activité...


  • Cergy, France Pôle Emploi Temps plein

    Dans le cadre d'un Contrat Unique d'Insertion (vérifier votre éligibilité auprès de votre conseiller Pôle Emploi). En contact avec les directrices, les chefs de services-formateurs, les enseignants, les étudiants, les partenaires, vous veillerez à une qualité d'accueil, tant physique que téléphonique et orienterez les interlocuteurs vers les...

  • Facilitateur D'emploi

    il y a 1 semaine


    Cergy-Pontoise, France ARS95 Temps plein

    L’association ARS95 recrute: **1 Poste de facilitatrice / facilitateur d’emploi (H/F)** **Temps plein - CDI - Poste à pourvoir immédiatement** **CIP, DE travailleur social** **Contexte au sein de l’ARS95** Nous recrutons un.e CIP ou travailleur.se social.e sur le pôle insertion. La personne recrutée intègrera une équipe de 3 autres...


  • Cergy, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps plein

    **Descriptif et missions**: Sous l'autorité du Directeur adjoint - Chef du Service du Budget et Affaires Financières: - il a pour mission générale de seconder celui-ci pour le Pôle Budget dans l'encadrement et l'animation d'une équipe de trois chargés de suivi budgétaire ; - il a également comme mission propre de contribuer, dans un contexte...


  • Cergy, France Conseil Départemental du Val d’Oise Temps plein

    Direction de la Vie Sociale Service insertion vers l'Emploi Contrat de 6 mois renouvelable Le Chargé de développement insertion vers l'emploi veille à la mise en œuvre des actions d’insertion dans le cadre du Programme Départemental de l'Insertion et de l'Emploi, assure la coordination des acteurs et contribue à l’animation et la dynamisation du...


  • Cergy, France Cergy-Pontoise Temps plein

    La _**_Communauté d’agglomération de Cergy-Pontoise_**_ (13 communes, 214 000 habitants) pilote le développement d’un territoire en pleine expansion. Située à l’ouest de l’Île-de-France sur l’axe Paris-Rouen-Le Havre, Cergy-Pontoise est desservie par un réseau de transport performant et dispose _**_d’une liaison avec Paris en 30...