Assistant(E) Adv

il y a 17 heures

Saran, France DERET TRANSPORTEUR Temps plein

**Description du poste**:
**L'excellence au service de l'exceptionnel **
Nous sommes une entreprise spécialisée dans le transport et la logistique pour des clients prestigieux. Notre mission est d’offrir un service irréprochable, basé sur la qualité, la précision et l’attention portée à chaque détail. Nous cherchons un(e) professionnel(le) qui partage notre quête d’excellence pour garantir une satisfaction client.

**Votre mission (si vous l'acceptez**)

En tant qu’Assistant(e) ADV, vous serez un acteur clé dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients.

Ce poste exige une grande rigueur administrative mais surtout un sens aigu de la relation client, alliant empathie, réactivité et gestion du stress.

Vos principales responsabilités:
Gestion des commandes :Traiter et suivre les commandes avec minutie, de leur réception à leur livraison, en respectant les délais et en anticipant les attentes des clients.
Facturation :Produire des factures avec précision, tout en garantissant le suivi rigoureux des paiements et des relances si nécessaire.
Relation client:

- Être à l’écoute active des clients pour répondre à leurs besoins spécifiques, parfois complexes.
- Résoudre avec calme et professionnalisme les éventuels litiges ou réclamations.
- Offrir une expérience client fluide et agréable, en valorisant discrétion et excellence.

Coordination interne :Collaborer avec les équipes exploitation et commerciales pour assurer une gestion fluide et sans erreur.

**Profil recherché**:
**Vos compétences clés**:
Maîtrise des outils de gestion commerciale (ERP) et des logiciels bureautiques (Excel, Outlook).
Capacité à analyser les situations et à apporter des solutions adaptées rapidement.
️ Organisation, rigueur et respect des délais, même dans un environnement exigeant.

**Votre personnalité fait la différence**:
Patience et empathie : Vous savez rester calme et compréhensif(ve) face aux demandes les plus exigeantes.
Gestion du stress :Vous gérez efficacement les imprévus sans compromettre la qualité de votre travail.
Excellence relationnelle : Vous incarnez l’élégance et la discrétion dans toutes vos interactions.

**Les petits plus qui font la différence**:
Connaissance de l’anglais (écrit/oral) pour échanger avec des clients internationaux du secteur.
Une expérience préalable dans la gestion de la relation client ou dans le secteur.
Une véritable passion pour offrir un service d’exception, même dans les situations complexes.

**Ce que nous vous offrons**
- Un cadre de travail accueillant, mettant l'accent sur le bien-être
- Des programmes de formation personnalisés pour vous soutenir dans la gestion des besoins spécifiques du secteur à forte valeur ajoutée
- Des avantages sociaux incluant une mutuelle prise en charge à 50% par l'employeur et la possibilité de télétravail
- Une chance d'intégrer un groupe favorable au développement professionnel.

  • Assistant(E) Adv

    il y a 17 heures

    Saran, France Deret.Logistique Temps plein

    Entreprise Plongez dans l’aventure logistique avec nous ! Sur la base de son métier historique de transporteur routier crée en 1947, Deret a construit un ensemble composite d'activités (logistique, transport, conditionnement/packaging et immobilier) qui ont pour point commun le sens du service. Il est reconnu pour son savoir-faire d'excellence, qui lui...

  • Assistant(E) Commercial(E)

    il y a 17 heures

    Saran, France Deret Temps plein

    Plongez dans l’aventure du conditionnement avec nous ! Nous recherchons **un(e) Assistant(e) Commercial(e) (F/H)** pour notre site à Saran. **Vos missions**: - Saisie et suivi des commandes clients - Réception et Analyse des Appels d’Offres (saisie de l’AO dans le CRM) - Demande de devis aux divers fournisseurs et analyse des offres (prix, délais...

  • Assistant(E) Commercial(E)

    il y a 17 heures

    Saran, France Deret.Logistique Temps plein

    Entreprise Plongez dans l’aventure logistique avec nous ! Sur la base de son métier historique de transporteur routier crée en 1947, Deret a construit un ensemble composite d'activités (logistique, transport, conditionnement/packaging et immobilier) qui ont pour point commun le sens du service. Il est reconnu pour son savoir-faire d'excellence, qui lui...

  • Auxiliaire de Vie H/F

    il y a 4 semaines

    Saran, France Ouihelp Temps plein

    Exercez un métier qui a du sens auprès des personnes âgées ! Ouihelp, startup en pleine croissance dans le service à domicile avec déjà +2500 auxiliaires de vie, est à la recherche d'aides à domicile ou d'assistants de vie (H/F) en CDI mandataire, en temps partiel, à Saran. Proche de vous et de chez vous Nous mettons tout en oeuvre pour que nos...

  • Auxiliaire de Vie H/F

    il y a 7 jours

    Saran, France Ouihelp Temps plein

    Exercez un métier qui a du sens auprès des personnes âgées ! Ouihelp, startup en pleine croissance dans le service à domicile avec déjà +2500 auxiliaires de vie, est à la recherche d'aides à domicile ou d'assistants de vie (H/F) en CDI mandataire, en temps partiel, à Saran. Proche de vous et de chez vous Nous mettons tout en oeuvre pour que nos...

  • Approvisionneur Junior

    il y a 4 semaines

    Saran, France Sigmadis Temps plein

    Votre mission Rattaché(e) au Directeur des Opérations, vous participerez à la gestion des approvisionnements et contribuerez à garantir la disponibilité des produits en entrepôt. Vous serez formé(e) aux outils et process internes pour assurer la fluidité des flux entre nos fournisseurs, la logistique et les équipes commerciales. Vos responsabilités...

  • Auxiliaire de vie

    il y a 6 jours

    Saran, Centre-Val de Loire, France Ouihelp Temps plein

    Exercez un métier qui a du sens auprès des personnes âgées Ouihelp, startup en pleine croissance dans le service à domicile avec déjà +2500 auxiliaires de vie, est à la recherche d'aides à domicile ou d'assistants de vie (H/F) en CDI mandataire, en temps partiel, à Saran.Proche de vous… et de chez vous Nous mettons tout en œuvre pour que nos...

  • Approvisionneur Junior H/F

    il y a 2 semaines

    Saran, France Job&talent Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique dans le secteur de la logistique et de l'approvisionnement ? Rejoignez l'équipe de Job&Talent qui recrute pour son client à Saran (45) un(e) Approvisionneur Junior en CDI. Candidature rapide - CDI à saisir ! Missions principales Approvisionneur Junior CDI - Suivre les commandes fournisseurs (création,...

  • Approvisionneur Junior

    il y a 2 semaines

    Saran, Centre-Val de Loire, France Job&Talent France Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique dans le secteur de la logistique et de l'approvisionnement ? Rejoignez l'équipe de Job&Talent qui recrute pour son client à Saran (45) un(e) Approvisionneur Junior en CDI. Candidature rapide – CDI à saisir Missions principales Approvisionneur Junior CDI Suivre les commandes fournisseurs (création,...