Manager Bureau D’etudes

Savez-vous que KONE gère les déplacements de plus de 1 milliard de personnes chaque jour ?

Avec plus de 60000 collaborateurs dans plus de 60 pays et un chiffre d’affaires de 10,5 milliards d'euros, KONE s’engage à améliorer la mobilité dans les villes en fournissant des solutions innovantes, performantes et éco-efficientes pour les ascenseurs, escaliers mécaniques et portes automatiques.

De la Tour First à la Défense à la Tour La Marseillaise à Marseille, en passant par le Nouveau Palais de Justice à Paris, KONE France s’appuie sur l’expertise et l’engagement de ses 3000 collaborateurs. Rejoignez-nous

Nous recherchons un Manager Bureau d'Etudes (H/F) pour la Direction Delivery Operations - Poste basé à Asnières (92)

Rattaché(e) au Directeur Ingénierie France, vous pilotez une équipe d’environ 15 personnes (Techniciens et ingénieurs). Vous pilotez en particulier les changements au sein de l’organisation et accentuez l’orientation client de l’équipe.

Garant de la qualité et de l’excellence opérationnelle, vous êtes responsable de la bonne compréhension du besoin client pour permettre une réponse optimisée. Vous apportez votre expertise dans la conception de nouvelles solutions.

Vos principales missions sont les suivantes:
1/ Manager l’équipe:

- Sélectionner, piloter et évaluer les collaborateurs de votre équipe,
- Accompagner vos collaborateurs afin de développer leurs compétences techniques (passage des certifications métiers) et commerciales.

2/ Définir et suivre la réalisation des objectifs de l’équipe:

- Suivre et piloter les KPI ainsi que les résultats de l’équipe dans une dynamique d’amélioration continue ;
- Apporter les mesures correctives nécessaires en cas de constatation de non réalisation des objectifs ;
- Réaliser le reporting de l’activité.

3/ Assurer le lien avec les parties prenantes en interne (experts terrain, équipes transactionnelles, équipes commerciales ou projets, équipes travaux) et externe (clients) ;
- Etre le point d’entrée pour toutes les demandes et les prioriser ;
- Organiser l’activité de l’équipe en répartissant les demandes ;
- Etre garant de l’amélioration continue et de la qualité du chiffrage et des commandes:

- Participer aux déploiements de nouveaux process et piloter le changement.

Compétences, Diplôme, Expérience:
Issu(e) d’une formation technique supérieure, vous avez une expérience de 6 ans a mínima dans les opérations ou au sein d’une Direction Technique. Une connaissance technique de l’ascenseur est un atout.

Reconnu(e) pour votre expertise technique et votre capacité à atteindre des objectifs ambitieux, vous maîtrisez parfaitement les enjeux techniques et la relation clients.

Curieux(se) et doté(e) d’un excellent sens de l’écoute, vous savez évoluer dans des environnements matriciels en transformation. Manager expérimenté, vous avez une expérience en management d’équipes et être reconnu(e) pour votre leadership.

Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d’analyse et de synthèse, votre capacité de travail et votre faculté à aborder et résoudre les problèmes de façon pragmatique et opérationnelle. Vous êtes un(e) bon(ne) communicant(e) et avez une bonne aisance relationnelle quel que soit le niveau de votre interlocuteur.

Une bonne maîtrise de l’anglais est un atout pour évoluer dans un Groupe International.

Nous proposons:
Intégrer le groupe KONE, c’est avoir l’opportunité de développer ses compétences et d’évoluer au sein d’une culture basée sur des valeurs humaines fortes et un esprit d’équipe affirmé.

Pour la troisième année consécutive, KONE France reçoit le label Top Employers Ce label est une reconnaissance de la qualité de notre politique des Ressources Humaines notamment au travers de parcours de formation métier, un suivi individualisé et un management de proximité.

KONE France s’engage dans une politique de responsabilité sociétale des entreprises qui se décline notamment au travers d’accords sur la diversité et le handicap.
- At KONE, we are focused on creating an innovative and collaborative working culture where we value the contribution of each individual. Employee engagement is a key focus area for us and we encourage participation and the sharing of information and ideas. Sustainability is an integral part of our culture and the daily practice. We follow ethical business practices and we seek to develop a culture of working together where co-workers trust and respect each other and good performance is recognized. In being a great place to work, we are proud to offer a range of experiences and opportunities that will help you to achieve your career and personal goals and enable you to live a healthy and balanced life._

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