Responsable Administratif

il y a 1 semaine

Romainville, France LAFAYETTE-PADDOCK Temps plein

Les missions du Salarié seront notamment les suivantes:

- **Accueil des visiteurs, clients et fournisseurs ;**
- **Diffusion de l’information en interne et en externe ;**
- **Organisation et alimentation de base de données et de tableaux de bord ;**
- **Organisation des déplacements de l’équipe ;**
- **Gestion administrative et comptable de la Parapharmacie dont notamment**:
La mise en oeuvre de procédure de gestion ;
- Le suivi de la comptabilité fournisseurs et clients (organisation, indexation et archivage, rapprochement des factures et des bons de livraison, transmission des informations nécessaires au paiement des factures, relance clients )
- La gestion des ressources humaines (notamment l’établissement et suivi des plannings, paies, note de frais, congés,)
- **Management du personnel des caisses**
- Gérer les ressources humaines de son secteur : recruter ou valider le recrutement et intégrer les nouveaux arrivants, motiver le personnel en lui fixant des objectifs, contribuer à la formation et au développement de compétences du personnel, réaliser les entretiens d’évaluation, anticiper les besoins en ressources sur son secteur.
- Encadrer les équipes, organiser l’activité du personnel et gérer la planification des horaires sur les différents postes, ajuster les prévisions en fonction des absences ou des imprévus
- Assurer une présence sur la surface de vente et superviser les activités du secteur, donner des consignes de travail au personnel, répartir le travail selon l’affluence, les opérations commerciales et les prévisions d’activités.
- Animer des réunions d’équipe afin de présenter les nouvelles informations commerciales, les modifications dans les procédures d’accueil, d’encaissement, l’organisation et les résultats à atteindre.
- **Organisation de l’encaissement**
- Organiser et superviser l’accueil et l’information du client, le bon déroulement des opérations de gestion de l’ensemble des moyens de paiement, des cartes de fidélité, du retour marchandises, des remboursements et de l’accueil téléphonique.
- Optimiser le passage en caisse de la clientèle à partir des informations issues des outils de gestion : suivre les indicateurs clés, gérer les files d’attente en se basant sur la période de référence, respecter les normes de qualité de service au client.
- Organiser les transferts de fonds en appliquant les procédures sécurisées définies par le magasin
- Répondre aux demandes du personne ou faire appel aux services techniques pour gérer les problèmes de matériel ou informatiques.
- Contribuer à la prévention de la démarque inconnue
- **Gestion de la relation client**
- Traiter les réclamations de la clientèle impliquant son secteur ou en superviser le traitement
- Analyser les indicateurs de qualité (comme par exemple le temps d’attente aux caisses) et mener des actions d’amélioration de performance
- Se coordonner avec les équipes de vente afin d’échanger sur les opérations commerciales, les résultats de gestion et être relais d’information auprès de ses équipes

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 24 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Disponible le week-end
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées

Lieu du poste : En présentiel

  • Responsable Administratif Et Financier

    il y a 2 semaines

    Romainville, France Est Ensemble Temps plein

    **Responsable administratif et financier (f/h** **Conservatoire de Pantin** **Cadre d’emplois des rédacteurs territoriaux ou attachés territoriaux** Sous l’autorité Du Directeur du conservatoire de Pantin en tant que responsable administratif et financier, vous participerez à la gestion financière, budgétaire, administrative, RH et...

  • Responsable administratif et financier/Responsable administrative et financière

    il y a 1 semaine

    Romainville, Île-de-France ETUDE ET PROJET - Cabinet de recrutement Temps plein

    Notre cabinet de recrutement ETUDE ET PROJET recherche pour l'un de ses partenaires, société spécialisée dans le bâtiment basée à Romainville (93) un profilResponsable administratif et financier (H/F) spécialisé BTP.cette entreprise existe depuis plus de 30 ans et est composée d'une cinquantaine de collaborateurs. La bonne ambiance et la...

  • Un Responsable Administratif, accueil,caisse

    il y a 11 heures

    Romainville, France Est Ensemble Temps plein

    Responsable Administratif, accueil caisse (h/fPour sa Direction des SportsA la piscine Alice Milliat de PantinCadre d'emploi des techniciens ou rédacteurs territoriaux (Cat B(Ouvert aux agents titulaires ou contractuelsFavoriser les pratiques sportives est un des engagements d'Est Ensemble. En assurant un changement d'échelle, Est Ensemble permet ainsi une...

  • Responsable administratif et financier, spécialisé BTP

    il y a 1 semaine

    Romainville, Île-de-France Etude et Projet Temps plein

    Notre cabinet de recrutement ETUDE ET PROJET recherche pour l'un de ses partenaires, société spécialisée dans le bâtiment basée à Romainville (93) un profil Responsable administratif et financier (H/F) spécialisé BTP.La structure existe depuis plus de 30 ans et est composée d'une cinquantaine de collaborateurs.La bonne ambiance et la sérénité...

  • Assistant Administratif en CDD H/F

    il y a 2 semaines

    Romainville, France Croix Rouge Francaise Temps plein

    Rejoignez une équipe qui a à coeur de s'engager en devenant : Assistant(e) administratif en CDD de 6 mois au sein de notre équipe administrative de Croix-Rouge Compétence Ile de France, à Romainville (93) En tant qu'Assistant(e) administratif, vous serez sous la responsabilité du/de la Responsable administratif et vous réaliserez les opérations de la...

  • Un.e Agent.e D'accueil Et Administratif

    il y a 2 semaines

    Romainville, France Est Ensemble Temps plein

    **(catégorie C** Au cœur du Grand Paris, Est Ensemble, groupement de 9 villes de 440 000 habitants, 1 300 agents, exerçant 10 compétences de service public, recrute pour sa Direction de Emploi et de l’Economie. La feuille de route de notre Direction s’articule autour de 3 objectifs stratégiques : agir pour l’emploi des plus fragiles, en...

  • Chargé(E) de Gestion Administrative

    il y a 4 jours

    Romainville, France TCSCHOOLHOME Temps plein

    FICHE DE POSTE: Type de contrat : CDI - Temps plein Lieu : GENNEVILLIERS Rattachement hiérarchique : Responsable administratif / Direction du CFA ⸻ UN PROJET QUI A DU SENS Rejoindre notre CFA PARTENAIRE, c’est participer à un projet engagé : celui de former, d’accompagner et d’intégrer durablement les jeunes et les adultes dans le monde...

  • Gestionnaire Administratif Et Financier

    il y a 6 jours

    Romainville, France Est Ensemble Temps plein

    **territoriaux** Sous l’autorité du Directeur du conservatoire de Romainville vous assurez des missions de gestionnaire administratif et financier. Vous assurez une interface avec les différentes directions ressources d’Est Ensemble et notamment le suivi des procédures. Vous assurez également une interface avec les services de la Ville de...

  • Un Assistant Administratif Et Financier

    il y a 18 heures

    Romainville, France Est Ensemble Temps plein

    Pour le Pôle Administratif, Foncier et Financier du Département Développement Territorial et Environnemental (DDTE **Un assistant administratif et financier (f/h** **Cadre d’emplois des rédacteurs** Au sein de l’EPT, les pôle administratifs et financiers (PAF jouent un rôle d’interface entre les directions opérationnelles et les directions...

  • Assistant(e) Administratif en CDD

    il y a 1 semaine

    Romainville, Île-de-France Croix-Rouge française Temps plein

    Critères de l'offrePosteRejoignez une équipe qui a à cœur de s'engager en devenant :Assistant(e) administratif en CDD de 6 moisau sein de notre équipe administrative de Croix-Rouge Compétence Ile de France, à Romainville (93)En tant qu'Assistant(e) administratif, vous serez sous la responsabilité du/de la Responsable administratif et vous réaliserez...