Responsable Administratif

il y a 5 jours

Romainville, France LAFAYETTE-PADDOCK Temps plein

Les missions du Salarié seront notamment les suivantes:

- **Accueil des visiteurs, clients et fournisseurs ;**
- **Diffusion de l’information en interne et en externe ;**
- **Organisation et alimentation de base de données et de tableaux de bord ;**
- **Organisation des déplacements de l’équipe ;**
- **Gestion administrative et comptable de la Parapharmacie dont notamment**:
La mise en oeuvre de procédure de gestion ;
- Le suivi de la comptabilité fournisseurs et clients (organisation, indexation et archivage, rapprochement des factures et des bons de livraison, transmission des informations nécessaires au paiement des factures, relance clients )
- La gestion des ressources humaines (notamment l’établissement et suivi des plannings, paies, note de frais, congés,)
- **Management du personnel des caisses**
- Gérer les ressources humaines de son secteur : recruter ou valider le recrutement et intégrer les nouveaux arrivants, motiver le personnel en lui fixant des objectifs, contribuer à la formation et au développement de compétences du personnel, réaliser les entretiens d’évaluation, anticiper les besoins en ressources sur son secteur.
- Encadrer les équipes, organiser l’activité du personnel et gérer la planification des horaires sur les différents postes, ajuster les prévisions en fonction des absences ou des imprévus
- Assurer une présence sur la surface de vente et superviser les activités du secteur, donner des consignes de travail au personnel, répartir le travail selon l’affluence, les opérations commerciales et les prévisions d’activités.
- Animer des réunions d’équipe afin de présenter les nouvelles informations commerciales, les modifications dans les procédures d’accueil, d’encaissement, l’organisation et les résultats à atteindre.
- **Organisation de l’encaissement**
- Organiser et superviser l’accueil et l’information du client, le bon déroulement des opérations de gestion de l’ensemble des moyens de paiement, des cartes de fidélité, du retour marchandises, des remboursements et de l’accueil téléphonique.
- Optimiser le passage en caisse de la clientèle à partir des informations issues des outils de gestion : suivre les indicateurs clés, gérer les files d’attente en se basant sur la période de référence, respecter les normes de qualité de service au client.
- Organiser les transferts de fonds en appliquant les procédures sécurisées définies par le magasin
- Répondre aux demandes du personne ou faire appel aux services techniques pour gérer les problèmes de matériel ou informatiques.
- Contribuer à la prévention de la démarque inconnue
- **Gestion de la relation client**
- Traiter les réclamations de la clientèle impliquant son secteur ou en superviser le traitement
- Analyser les indicateurs de qualité (comme par exemple le temps d’attente aux caisses) et mener des actions d’amélioration de performance
- Se coordonner avec les équipes de vente afin d’échanger sur les opérations commerciales, les résultats de gestion et être relais d’information auprès de ses équipes

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 24 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Disponible le week-end
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées

Lieu du poste : En présentiel

  • Responsable Caisse Administratif

    il y a 1 semaine

    Romainville, France Est Ensemble Temps plein

    **L’Etablissement Public Territorial Est Ensemble, au sein de la direction des sports, recrute pour la piscine Edouard Herriot**: ***Un Responsable Caisse / administratif (H/F** **Cadre d’emplois des rédacteurs - (catégorie B** Rattaché(e au directeur(rice de l’équipement, vous aurez pour missions: - D’assurer les fonctions de régisseur...

  • Un Responsable Administratif, accueil,caisse

    il y a 2 semaines

    Romainville, France Est Ensemble Temps plein

    Responsable Administratif, accueil caisse (h/fPour sa Direction des SportsA la piscine Alice Milliat de PantinCadre d'emploi des techniciens ou rédacteurs territoriaux (Cat B(Ouvert aux agents titulaires ou contractuelsFavoriser les pratiques sportives est un des engagements d'Est Ensemble. En assurant un changement d'échelle, Est Ensemble permet ainsi une...

  • Responsable administratif et financier, spécialisé BTP

    il y a 5 jours

    Romainville, Île-de-France Etude et Projet Temps plein

    Notre cabinet de recrutement ETUDE ET PROJET recherche pour l'un de ses partenaires, société spécialisée dans le bâtiment basée à Romainville (93) un profil Responsable administratif et financier (H/F) spécialisé BTP.La structure existe depuis plus de 30 ans et est composée d'une cinquantaine de collaborateurs.Descriptif du poste :En lien direct...

  • Un Assistant Administratif Et Financier

    il y a 7 jours

    Romainville, France Est Ensemble Temps plein

    **Pour le Pôle Administratif, Foncier et Financier du Département Développement Territorial et Environnemental (DDTE** **Un assistant administratif et financier (f/h** **Volet recettes** **Cadre d’emplois des rédacteurs (catégorie B** Rattaché hiérarchiquement au pôle administratif et financier et en lien fonctionnel avec la responsable de...

  • Chargé(E) de Gestion Administrative

    il y a 4 heures

    Romainville, France TCSCHOOLHOME Temps plein

    FICHE DE POSTE: Type de contrat : CDI - Temps plein Lieu : GENNEVILLIERS Rattachement hiérarchique : Responsable administratif / Direction du CFA ⸻ UN PROJET QUI A DU SENS Rejoindre notre CFA PARTENAIRE, c’est participer à un projet engagé : celui de former, d’accompagner et d’intégrer durablement les jeunes et les adultes dans le monde...

  • Gestionnaire Administratif Et Financier

    il y a 2 jours

    Romainville, France Est Ensemble Temps plein

    **Gestionnaire administratif et financier** **(h/f** **L’Etablissement Public Territorial Est Ensemble recrute pour sa direction des sports un(e gestionnaire administratif et financier** **Cadre d’emplois des rédacteurs sur emploi permanent** La direction des sports en charge de l’exploitation de 11 piscines reparties sur le territoire d’Est...

  • Alternance / Employé Administratif (H/F)

    il y a 3 heures

    Romainville, France KFC - Groupe ProNoïa Temps plein

    Implanté en France depuis 1991, KFC France compte aujourd'hui plus de 330 restaurants et 11000 collaborateurs qui servent des milliers de repas par jour. Notre groupe **ProNoïa**, franchise KFC, est en plein développement sur toute la France, du Sud-ouest à la Bourgogne / Franche-Comté en passant par l’Ile de France. Nous recherchons pour notre...

  • Responsable service facturation

    il y a 1 jour

    Romainville, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    En bref : Responsable service facturation H/F – CDI – Romainville – 43/47k€ – Gestion administrative, Facturation, Supervision, SECTEUR DE LA SANTE La division Assistanat de notre bureau Paris recherche pour son client, une entreprise spécialisée dans le secteur de la santé, idéalement en SMR, un Responsable administratif et facturation (H/F)...

  • Responsable budgétaire et financier

    il y a 14 heures

    Romainville, France Est Ensemble Temps plein

    Envie de participer à un service public de première nécessité avec des enjeux écologiques et sanitaires forts ? Envie de missions variées et d'un quotidien toujours différent ? Au cœur du Grand Paris, l'Etablissement public territorial Est Ensemble représente le regroupement de 9 villes de Seine-Saint-Denis dont la population globale est de plus de...

  • Assistant Technique Et Administratif

    il y a 1 semaine

    Romainville, France utb Temps plein

    Ville:ROMAINVILLE **Assistant technique et administratif** (F/H) - Contrat à durée déterminée (6 mois)** Venez construire votre carrière chez utb ! **UTB recherche un assistant technique et administratif F/H en CDD !** **Et si vous étiez la personne qu'il nous fallait ?** **Description du poste**: - Réceptionner l’ordre de service concernant...