Hôte(Sse) D'accueil

il y a 2 jours

Marseille e, France Climb Up Marseille La Valentine Temps plein

**Nom**

Hôte(sse) d'accueil

**Domaine**

Tu aimes la relation client, tu es à l’aise pour faire des recommandations commerciales, tu es dynamique et avenant(e) ? Rejoins-nous

**Description du poste**:
Le poste d’hôte/hôtesse d'accueil est la clef de voûte de nos salles d’escalade. La personne d’accueil est le premier contact avec nos grimpeurs, elle reflète au quotidien l’image de la salle et de l’entreprise. Elle est responsable de la qualité de l’expérience client et de la fidélisation.

**Nos équipes doivent accomplir les missions suivantes**:

- Accueillir nos visiteurs en étant avenant, respectueux et souriant
- Etre à l’écoute du client afin de réaliser un discours commercial clair et concis, pour proposer une recommandation personnalisée de nos produits et activités
- Faire preuve de rigueur sur la tenue de caisse et la gestion administrative (signature des contrats, gestion du niveau de pratique des clients)
- Prendre des réservations par téléphone (cours, anniversaire, activités ludiques )
- Réaliser des tâches ponctuelles d’entretien et missions annexes pour aider l'équipe et la salle

**Spécificités du poste**:
Le travail en soirées et en week-ends est habituel

Port de charges légères

**Qualités requises**:
Sens du contact, chaleureux, convivial

Sens des priorités, capacité d’initiative et d’adaptation

Bonne communication orale et écrite

Aisance avec les outils informatiques

**Les +**

Maîtriser l’anglais

Avoir une expérience dans la vente

Avoir une connaissance ou une curiosité sincère pour la pratique de l’escalade

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 12,00€ par heure

Nombre d'heures : 14 par semaine

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires

Programmation:

- Disponible le week-end
- Tous les week-ends
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- Primes
- Prime semestrielle
- Prime trimestrielle

Question(s) de présélection:

- Connaissez-vous / avez vous déjà pratiqué l'activité escalade ?

Expérience:

- Hôtesse d'accueil ou similaire: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Permis/certification:

- Permis B (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

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    _**Les Thermes Marins Promicea **_**RECHERCHE TALENT : CDI** **HÔTE(SSE) D'ACCUEIL ET SPA PRATICIEN(NE) (H / F) - 35 H** Nous recherchons un(e) Hôte(sse) d'accueil et Esthéticien(ne) Spa Praticien(ne) H/F pour travailler au sein de notre centre Les Thermes Marins Promicea, 281 Corniche du Président Kennedy, 13007 Marseille. Nous recherchons une...

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    Paris 11e, France Agence LBE Temps plein

    **Qui sommes nous ?** La Belle Equipe est une agence à taille humaine créée en 2018 par une jeune équipe déterminée à rendre agréables et saines les relations agence/hôtes(ses). Nous sommes intimement persuadés que notre positionnement permet à nos hôtes(ses) de s’épanouir et de grandir à nos côtés tout en offrant à nos clients un accueil...

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