Responsable SAV

il y a 7 jours

Chartres, France Dalkia Temps plein

Dalkia, filiale du Groupe EDF, est le leader des services énergétiques en France. Proposer des solutions sur-mesure à l'échelle de chaque bâtiment, chaque ville, chaque collectivité, chaque territoire et de chaque site industriel, telle est notre vocation.

**Descriptif du poste**
Dalkia Froid Solutions, filiale de Dalkia spécialisée dans les services énergétiques pour les process industriels et tertiaires, recrute un/une **Responsable SAV** pour accompagner le développement de notre agence de Chartres (28).

Au sein de la Direction des Opérations (Maintenance, SAV et petits travaux) de la région Centre Loire, vous assurez le développement et le pilotage de l'activité SAV et petits travaux pour les clients professionnels en froid commercial, industriel, tertiaire et encadrez l'équipe de techniciens du service.

Rattaché(e) au Responsable de l'agence, vous:

- Assurez le recrutement et pilotez l'équipe de techniciens SAV en assurant le développement de leurs compétences (management hiérarchique)
- Planifiez l'activité SAV et petits travaux et organisez l'astreinte du service
- Développez le portefeuille clients avec l'équipe commerciale
- Accompagnez les équipes dans le développement de l'activité sur la région
- Assurez la veille réglementaire et le conseil client (DESP, fluides,...)

**Avantages liés au poste** : rémunération avec prime variable sur objectifs + véhicule + prime de vacances + intéressement / participation + mutuelle / prévoyance + comité d'entreprise (chèques vacances,...) + CET

**Compétences requises**
De formation technique spécialisée dans le génie frigorifique et/ou climatique, vous justifiez d'une expérience confirmée sur un poste de manager d'équipe SAV. Idéalement issu(e) du métier de frigoriste, vous connaissez parfaitement les enjeux de nos clients (GMS, industrie, tertiaire...)

Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à développer et structurer un service. Vos compétences relationnelles vous permettent de travailler efficacement avec vos clients et les équipes transverses (région et siège).

Rigueur, organisation et réactivité seront des qualités indispensables à la réussite de votre mission.
- Parce que les femmes et les hommes de Dalkia Froid Solutions sont notre première énergie, nous mettons tout en œuvre pour leur proposer plus qu’une entreprise._
- Dalkia Froid Solutions, filiale de Dalkia groupe EDF, compte parmi les acteurs majeurs de la réfrigération industrielle et commerciale. Riche de nos 111 ans d’existence, nous partageons avec nos clients et nos équipes des valeurs fortes de proximité et de qualité de service en s’appuyant sur la renommée du groupe EDF. _
- Rejoindre Dalkia Froid Solutions, c’est rejoindre une entreprise en fort développement proposant de multiples possibilités d’évolution. Nos 1450 salariés ont en commun, la passion de notre métier. L’esprit d’équipe et la qualité des relations dans l’entreprise, comme avec nos clients, rejoignent notre engagement à mettre toujours plus d’humain dans nos modes de fonctionnement._

  • ASSIATANT SAV H/F

    il y a 18 heures

    Chartres, France Sopratec Temps plein

    DESCRIPTIF DE L'OFFRE Rattaché(e) au Responsable SAV, vous assurez le bon suivi des interventions techniques et garantissez la satisfaction des clients : Assurer la gestion administrative du service après-vente (création et suivi des dossiers, planification des interventions, devis, commandes de pièces détachées). Coordonner les techniciens itinérants...

  • Responsable Supply Chain

    il y a 2 semaines

    Chartres, France ADITO RH Temps plein

    **Notre Cabinet de recrutement ADITO recherche pour une filiale de RIVOLIER, PETMATE un** **Responsable Supply Chain & Systèmes d’informations H/F** Pour ce poste en **CDI**, vous évoluerez au sein d’une PME. Vous **organisez **la **stratégie de la gestion des flux** (entre 3 000 et 5 000 lignes par jour en moyenne), vous **supervisez...

  • Responsable Supply Chain

    il y a 5 jours

    Chartres, France ADITO RH Temps plein

    **Notre Cabinet de recrutement ADITO recherche pour une filiale de RIVOLIER, un** **Responsable Supply Chain & Systèmes d’informations H/F** Pour ce poste en **CDI**, vous évoluerez au sein d’une PME. Vous **organisez **la **stratégie de la gestion des flux** (entre 3 000 et 5 000 lignes par jour en moyenne), vous **supervisez **l**’activité...

  • Responsable D'agence

    il y a 5 jours

    Chartres, France DE GRAET CONSULTING Temps plein

    Descriptif du poste Le Responsable d’agence H/F a pour principales responsabilités: - Manager le développement de l'activité commerciale sur sa zone, - Recruter, animer et fédérer l’ensemble du personnel de l’agence au quotidien afin de garantir l’enthousiasme et la cohésion de l’équipe, - Assurer le suivi des plannings de pose ainsi que...

  • Frigoriste SAV H/F

    il y a 1 semaine

    Chartres, France Régional Intérim et R Intérim, Groupe Triangle Solutions RH Temps plein

    Votre agence Triangle Intérim Solutions RH de Chartres (28), recrute pour l'un de ses clients un(e) FRIGORISTE H/F. Notre client est spécialisé dans les travaux et la maintenance énergétique. Le poste est situé sur l'agglomération de Chartres.(28) pouvant déboucher sur un CDI. Missions principales :Vous travaillerez en totale autonomie avec un...

  • Frigoriste SAV H/F

    il y a 2 jours

    Chartres, France Régional Intérim et R Intérim, Groupe Triangle Solutions RH Temps plein

    Votre agence Triangle Intérim Solutions RH de Chartres (28) , recrute pour l'un de ses clients un(e) FRIGORISTE H/F. Notre client est spécialisé dans les travaux et la maintenance énergétique. Le poste est situé sur l'agglomération de Chartres.(28) pouvant déboucher sur un CDI. Missions principales :Vous travaillerez en totale autonomie avec un...

  • Technicien de Maintenance Itinérant H/F

    il y a 2 semaines

    Chartres, France Page Personnel Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable SAV et en lien avec les équipes techniques, commerciales et administratives, votre principale mission sera de participer à la satisfaction du client en assurant la mise en service, la maintenance préventive et curative des appareils dans un rayon de km maximum de Chartres. Dans le respect des délais de réalisation, des...

  • Chef Agence 28 Protection Incendie

    il y a 1 semaine

    Chartres, France EUROFEU Temps plein

    Présentation de l'entreprise: **EUROFEU : une grande aventure depuis plus de 50 ans.** Fier d'être un Fabricant français EUROFEU est un leader dans la protection incendie comptant **plus de 1500 personnes engagé(e)s.** EUROFEU SOLUTIONS est le réseau d'agences de proximité avec près de **850 collaborateurs**, **25 sites **en France et **un chiffre...

  • Assistant d'Agence H/F

    il y a 7 jours

    Chartres, France Pôle RH Chartres Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients un(e) Assistant(e) d'Agence sur Chartres le poste. Rattaché(e) à la direction d'agence et au responsable administratif, vous assurez un rôle clé dans la gestion administrative et le bon fonctionnement quotidien de l'agence. Vos missions principales : - Mise en page de devis commerciaux et SAV - Constitution de...

  • Assistant d'Agence H/F

    il y a 2 jours

    Chartres, France Pôle RH Chartres Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients un(e) Assistant(e) d'Agence sur Chartres le poste. Rattaché(e) à la direction d'agence et au responsable administratif, vous assurez un rôle clé dans la gestion administrative et le bon fonctionnement quotidien de l'agence. Vos missions principales : - Mise en page de devis commerciaux et SAV - Constitution de...