Vendeur Pieces Auto Call Center

**Location**

**Tinqueux, France**

**Category** Store/Branch

**Job ID** R25_0000004537

**Date posted** 03/12/2025

**Brand** AAG France

**Status** Full time

**Job Type** On-Site

**ENTREPRISE**

Acteur majeur de la distribution indépendante de pièces détachées et de la réparation automobile et poids lourds, Alliance Automotive Group compte 4 500 salariés en France et se décline sous plusieurs marques dont Precisium, Groupauto, MP Truck

Nous recrutons dans le cadre d’un remplacement pour notre filiale**TPA, un(e) Vendeur Pièces Auto Call Center H/F**en CDI, basé à**Tinqueux (51).**

Notre agence composée d'une 40aine de personnes passionnées par leur métier, est spécialisée dans la vente de pièces automobile. L'équipe call center est constitué de 4 collaborateurs.

**MISSONS**

Directement rattaché(e) au Responsable Call center, et avec les autres membres de l'équipe, en tant que**Vendeur Pièces Auto Call Center**(H/F) vous assurez les missions suivantes:

- Travailler en contact direct, au téléphone avec la clientèle
- Echanger avec le client, identifier ses besoins et le conseiller
- Rechercher les pièces demandées dans nos bases de données
- Elaborer des devis
- Traiter les retours et les réclamations des clients
- Traiter les commandes clients, en assurer le suivi dans le souci de la satisfaction du client

En accord avec la politique de la société, vous apporterez un soin particulier à la qualité des produits et à la satisfaction des clients

**PROFIL**

Issu(e) d'une formation de type CAP ou BTS dans la vente spécialisée ou dans le domaine de la mécanique automobile/ poids lourds, vous avez une expérience dans la vente de produits techniques et idéalement une bonne connaissance en pièces détachées de véhicules.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.

Rigoureux(se) et organisé(e), vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et souhaitez rejoindre une entreprise dynamique qui accorde de l'importance à la formation et au développement de ses salariés.

Vous vous reconnaissez à travers cette description ?**Alors le poste est fait pour vous **

Infos complémentaires
- CDI
- Agence ouverte du Lundi au Vendredi
- Rémunération fixe selon expérience + variable
- Prime de cooptation attractive, selon les règles établies
- Un groupe en forte croissance offrant de belles perspectives d’évolution
- Une culture d’entreprise dynamique, conviviale et exigeante
- Nous valorisons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous nos employés

Alliance Automotive Group is an equal opportunities employer.