Responsable Des Opérations Logistiques

**L'entreprise** Livoo est LA marque d’art de vivre qui réinvente l’univers du petit électroménager Notre mission ? Proposer des produits de qualité, tendances et abordables pour faciliter le quotidien des français. Mais ce n'est pas tout, Livoo mise sur l'expérience avant tout au travers d'astuces pour savourer la vie pleinement. C’est ça les « Feelgoodmoments » « Feel good moments » c’est aussi la maxime qui nous guide au quotidien dans tous nos projets. Plus qu’une entreprise, nous sommes une grande famille toujours prête à nous entraider pour atteindre nos objectifs. **3 bonnes raisons de nous rejoindre**: - Notre univers pétille et promeut un art de vivre tendance et ingénieux - Nous cultivons les "feel good moments" au bureau aussi, pas que pour les produits - On est hyper investis mais on ne travaille pas le vendredi après-midi **Description du poste** En tant que membre du comité de direction et en qualité de responsable des opérations logistiques et ADV, vous avez pour missions: - **Élaboration et Mise en Place de la Stratégie**: - Vous élaborez et mettez en place des stratégies pour améliorer l'efficacité opérationnelle, réduire les coûts et augmenter la productivité - Vous participez à la définition des objectifs à court et long terme en collaboration avec la direction, suivant une logique d’optimisation et d'amélioration du taux de service et de la satisfaction clients - Vous travaillez en coopération avec tous les services de l’entreprise et plus particulièrement avec le service achat - **Management des Équipes ADV / Logistique**: - Vous planifiez, organisez, et suivez les activités des 18 personnes de l'équipe - Vous managez les 2 équipes, assurant leur intégration, engagement et développement des compétences - Vous assurez le rôle de référent sécurité au dépôt, et signalez toutes anomalies liées aux normes de sécurité - **Gestion des Flux**: - Vous optimisez les flux, depuis la réception de la commande jusqu'à leur expédition, en veillant à la réduction des coûts et à l'amélioration continue des processus - Vous assurez la liaison entre les clients, les fournisseurs, et les différents services internes pour garantir la satisfaction client et le respect des délais - Vous supervisez les stocks : pilotage des entrées et mises en stock sur le logiciel Bext & SAP - Vous êtes garant de l'exactitude de l'état des stocks et de la mise en œuvre de l’inventaire - **Gestion de la Relation Client et Fournisseur**: - Vous maintenez et développez des relations solides avec les clients et les fournisseurs (transport, ESAT ) pour assurer une collaboration efficace et pérenne - Vous négociez avec les transporteurs - **Reporting et Analyse**: - Vous préparez des rapports réguliers sur les performances des opérations et analysez les données pour identifier les domaines d'amélioration. **Profil recherché** - Vous avez de l'expérience (3 ans minimum) dans un poste similaire (responsable logistique, des opérations ou assimilé), idéalement acquise dans la distribution de biens de consommation - Vous maîtrisez des outils et logiciels de gestion logistique et de planification (ERP, WMS, TMS) - Vous avez une connaissance approfondie des pratiques de gestion des flux - Vous êtes capable d'analyser les données et d'utiliser des indicateurs de performance clés pour prendre des décisions stratégiques - Vous maîtrisez les démarches d’amélioration continue - Vous possédez un leadership avéré et avez la capacité de manager et d'engager une équipe - Vous avez d'excellentes compétences organisationnelles et de gestion du temps - Vous avez une capacité d'adaptation - Vous possédez d'excellentes compétences en communication et en négociation - Vous faites preuve de proactivité, avez le sens de l'initiative et êtes capable de résoudre les problèmes de manière efficace. - Envoyez ton CV et gagnez des points en nous disant pourquoi vous voulez nous rejoindre... On préfère l’originalité aux lettres impersonnelles - Echange téléphonique et entretien avec Pauline, notre Talent Acquisition - RDV dans les locaux à Mundolsheim avec David, le directeur général