Planificatrice / Standardiste à L’accueil (H/F)

il y a 2 jours

AulnaysousBois, France GROUPE MARLIER Temps plein

MARLIER SERVICES Recrute une personne Planificatrice / Standardiste à l’Accueil (H/F)

Vous avez le sens du contact, aimez organiser et gérer les priorités ?
Vous souhaitez être au cœur de la relation client et du suivi technique ?
Alors ce poste est fait pour vous

**Vos missions**

**1 Accueil & Standard téléphonique**:

- Réceptionner et filtrer les appels entrants, orienter les clients et fournisseurs.
- Assurer l’accueil physique des visiteurs avec professionnalisme.

**2 Planification des interventions**:

- Organiser et coordonner les rendez-vous des techniciens CVC.
- Prioriser les urgences et optimiser les tournées selon zones géographiques.
- Suivre en temps réel les interventions et informer les clients.

**3 Suivi administratif**:

- Créer et mettre à jour les dossiers clients dans le logiciel interne.
- Assurer le suivi des commandes de pièces détachées liées aux interventions.
- Contribuer au reporting d’activité et à la satisfaction client.

**Profil recherché**
- Première expérience réussie en accueil, standard, planification.
- Sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle.
- Excellente communication orale et écrite.
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) et idéalement d’un logiciel de planification.

Ce que nous offrons:

- La connaissance du secteur CVC / technique est un plus.
- Un rôle central au sein d’une entreprise reconnue dans le domaine du CVC.
- Un environnement de travail convivial où votre réactivité sera valorisée.
- Une formation à nos outils et process internes.
- Une rémunération attractive selon expérience + avantages (mutuelle, primes, etc.).

Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et avez le sens du service ?

**Postulez dès aujourd’hui et devenez un maillon essentiel de notre équipe CVC **

Contrat en 39h

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 23 000,00€ à 24 750,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel

  • Standardiste (H/F)

    il y a 4 jours

    Aulnay-sous-Bois, France MARLIER services Temps plein

    MARLIER services recrute un(e) Standardiste (H/F). **Missions principales**: **->Accueil téléphonique**: - Réceptionner et traiter les appels entrants. - Création du ticketing* et redirection vers les bons interlocuteurs - Assurer un accueil chaleureux et professionnel pour chaque appel. - _ticketing: la gestion des tickets, est un système permettant de...

  • Standardiste (H/F)

    il y a 4 jours

    Aulnay-sous-Bois, France GROUPE MARLIER Temps plein

    GROUPE MARLIER recrute pour son entité MARLIER SERVICES un(e) Standardiste (H/F). **Missions principales**: **->Accueil téléphonique**: - Réceptionner et traiter les appels entrants. - Création du ticketing* et redirection vers les bons interlocuteurs - Assurer un accueil chaleureux et professionnel pour chaque appel. - _ticketing: la gestion des...

  • Assistant Planificateur Transport de Personnes

    il y a 7 jours

    Aulnay-sous-Bois, France OPENSUCCESS Temps plein

    **Votre Mission**: MISSIONS: Service : Exploitation - Planification des tournées Secteur : Transport de personnes en situation de handicap (TPMR) Lien hiérarchique : Responsable d'Exploitation L'Assistant Planificateur assiste le service exploitation dans l'organisation des tournées, la transmission des missions aux chauffeurs et l'affectation des...

  • Assistant Planificateur Transport de Personnes H/F

    il y a 2 semaines

    Aulnay-sous-Bois, Île-de-France OpenSuccess Temps plein

    ENTREPRISE :Le Cabinet de Recrutement OpenSuccess recrute pour une entreprise spécialisée dans le transport en bus de personnes en situation de handicap, unAssistant Planificateur Transport de Personnes H/F, à Aulnay-Sous-Bois 93, en CDI.MISSIONS :Service : Exploitation – Planification des tournéesSecteur : Transport de personnes en situation de...

  • Hôte / Hôtesse D’accueil Standardiste

    il y a 4 jours

    Fontenay-sous-Bois, France Phone Régie Temps plein

    **Vue d'ensemble**: **Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d’activité. Réinventons ensemble les métiers de l’accueil ! Notre entreprise est handi-accueillante. **Votre mission**: Votre enthousiasme,...

  • Référent Technique Accueil

    il y a 4 jours

    Aulnay-sous-Bois, France La Sécu recrute Temps plein

    **Référent technique accueil F/H**: - CDI - Saint-Denis, Aulnay-sous-Bois, Rosny-sous-Bois, Bobigny ou Noisy le Grand - NIVEAU 4 - NVHADD76251 **CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS**: Acteur majeur local, la Caf agit au quotidien pour la solidarité nationale à travers le versement de compléments de revenus, de revenus de substitution et son rôle d'investisseur...

  • Référent Technique Accueil

    il y a 2 semaines

    Aulnay-sous-Bois, France CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps plein

    **Contexte**: La caisse d’Allocations familiales de la Seine Saint-Denis recrute des «Référent Technique Accueil H/F » niveau 4 (coefficient 240 -377) au sein de ses différents points d’accueil allocataires (Agences familles). Lieu de travail : Saint-Denis ou Noisy le Grand ou Aulnay sous-Bois ou Bobigny ou Rosny-sous-Bois. **Compétences**:...

  • Standardiste (H/F)

    il y a 4 jours

    Bois-Guillaume, France Clinique dentaire Aladent Temps plein

    Le cabinet dentaire Aladent recrute un(e) standardiste. Vous aurez pour mission: - La réception des appels dans un court délai - L'identification des demandes (gestion des urgences...) - La gestion des plannings des praticiens (respect des instructions) - La prise de message et le transfert au bon interlocuteur Une formation sur place vous sera...

  • Référent conseil accueil H/F

    il y a 4 jours

    Aulnay-sous-Bois, Île-de-France Sécurité sociale Temps plein

    Référent conseil accueil H/F - site Aulnay sous boisPublié aujourd'hui • Date limite de candidature 28/02/2026CDIAulnay sous boisNIVEAU 4ANVHADD113090CAF DE LA SEINE-SAINT-DENISLa Caf de la Seine-Saint-Denis est un organisme de taille importante qui remplit ses missions de Service Public en faveur de allocataires avec l'appui de près de 1000 salariés...

  • Référent Technique Accueil

    il y a 1 semaine

    Aulnay-sous-Bois, France CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps plein

    **RÉFÉRENT TECHNIQUE ACCUEIL F/H - Aulnay sous Bois**: - CDI - AULNAY SOUS BOIS - NIVEAU 4A - NVHADD83753 **CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS**: Acteur majeur local, la Caf agit au quotidien pour la solidarité nationale à travers le versement de compléments de revenus, de revenus de substitution et son rôle d'investisseur social. Rejoindre la Caf de la Seine...