Charge.e de Relation Clientele

il y a 5 jours

Marseille, France Banque Palatine Temps plein

**Description de l'entreprise**:
La Banque Palatine, filiale du groupe BPCE, est une banque à taille humaine au service des Entreprises de taille intermédiaire (ETI) et de la gestion privée, en lien avec ses métiers spécialisés (ingénierie patrimoniale, juridique et fiscale, corporate finance, immobilier, international, salle des marchés...).
Présente sur le territoire national avec son réseau d’agences, elle incarne l’art d’être banquier : une relation d’excellence pour chaque client et des solutions sur mesure.
Vous recherchez une entreprise performante avec des valeurs fortes telles que l’excellence, l’exigence et la bienveillance ?

**Poste et missions**:
La direction des agences Premium de la Banque Palatine recherche pour son agence **Premium Marseille, chargé de**relation client** (h/f) en stage de 6 mois.**

Dans un objectif de développement du PNB et de satisfaction client, **vous avez pour principales missions de**:
1/ Assurer l’accueil téléphonique des clients de l’agence Premium sur les horaires d’ouverture.

2/ Réaliser le traitement des opérations administratives courantes
- gestion des contrats cartes, de la banque électronique et contrats d’épargne bancaire
- traitement des virements et prélèvements
- prise en charge des dossiers réclamations
- transmission des dossiers succession
- Saisi et suivi des demandes de clôtures clients.

3/ Participer au bon fonctionnement de l’entité sous la responsabilité de votre directeur d‘agence.

4/ Assurer le suivi administratif des risques du portefeuille de l’agence

5/Mise à jour des dossiers clients.

**Profil et compétences requises**:
Issu(e) d'études financières et patrimoniales supérieures, vous souhaitez acquérir une expérience dans un environnement haut de gamme pour pouvoir évoluer vers un poste de conseiller en gestion de patrimoine.
Votre sens du résultat, votre capacité d’analyse et votre adaptabilité sont reconnues.
Vous avez une connaissance des produits bancaires particuliers et des marchés financiers, vous êtes dotés d’un excellent relationnel au téléphone et d’une capacité d’écoute importante.
Vous possédez des notions juridiques de la fiscalité des personnes physiques et morales notamment sur les régimes matrimoniaux, successions, transmissions.
Votre sens du service client, votre sérieux, votre autonomie, votre culture du résultat, votre esprit coopératif, et votre implication seront des atouts différenciants.

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La Banque Palatine est engagée en faveur de la diversité pour construire un environnement de travail inclusif offrant les mêmes opportunités à toutes et tous

  • Chargé.e de Clientèle

    il y a 7 jours

    Marseille, France Startway Temps plein

    MWPI recrute pour l'espace de coworking Multiburo à Marseille Prado. Startway x Multiburo est un réseau national d'espaces de coworking. Nous recherchons un.e Chargé.e de clientèle pour notre espace de coworking à Marseille. Elle ou il aura pour missions de: - Accueillir les clients et visiteurs - Gestion des salles de réunion - Assister dans...

  • Chargé.e de Clientèle B to B Secteur de La Tech

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Danitis Temps plein

    Marseille, France - Information Technology**Danitis recherche un.e Chargé.e de clientèle, secteur IT, BtoB** **La société**: Depuis 20 ans, cette société à taille humaine accompagne plus de 1500 entreprises dans leurs stratégies d'équipement en télécoms et en informatique. Basée au cœur de Marseille, elle est adossée à des grands groupes lui...

  • Chargé.e de Clientèle Entreprises Marseille CDD H/F

    il y a 3 semaines

    Marseille, France Crédit Mutuel Arkéa Temps plein

    Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un.e Chargé.e de  Clientèle Entreprises pour rejoindre la Direction Territoriale Centre Sud Est, basé à Marseille, au Centre d’Affaires de Marseille. Poste à pourvoir en CDD pour une durée d'environ 6 mois. Rattaché.e au Directeur du Centre d’Affaires Entreprises de Marseille, vous participez au...

  • Chargé.e de Clientèle Entreprises Marseille CDD H/F

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Crédit Mutuel Arkéa Temps plein

    Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un.e Chargé.e de  Clientèle Entreprises pour rejoindre la Direction Territoriale Centre Sud Est, basé à Marseille, au Centre d’Affaires de Marseille. Poste à pourvoir en CDD pour une durée d'environ 6 mois. Rattaché.e au Directeur du Centre d’Affaires Entreprises de Marseille, vous participez au...

  • Chargé.e de Clientèle Entreprises Marseille CDD H/F

    il y a 3 semaines

    Marseille, France Crédit Mutuel Arkéa Temps plein

    Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un.e Chargé.e de  Clientèle Entreprises pour rejoindre la Direction Territoriale Centre Sud Est, basé à Marseille, au Centre d’Affaires de Marseille. Poste à pourvoir en CDD pour une durée d'environ 6 mois. Rattaché.e au Directeur du Centre d’Affaires Entreprises de Marseille, vous participez au...

  • Chargé.e de Clientèle Entreprises Marseille CDD H/F

    il y a 3 semaines

    Marseille, France Crédit Mutuel Arkéa Temps plein

    Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un.e Chargé.e de  Clientèle Entreprises pour rejoindre la Direction Territoriale Centre Sud Est, basé à Marseille, au Centre d’Affaires de Marseille. Poste à pourvoir en CDD pour une durée d'environ 6 mois. Rattaché.e au Directeur du Centre d’Affaires Entreprises de Marseille, vous participez au...

  • Chargée.e de Recouvrement

    il y a 1 semaine

    Marseille, France NeithWork Temps plein

    NeithWork, cabinet de conseil en recrutement vous accompagne sur les métiers de l'Office. Nous recherchons pour notre client basé à Marseille 16ème, un.e "Chargé.e de Recouvrement et Comptable Clients (H/F)" pour un CDI à pourvoir immédiatement. Rattaché.e au Responsable Comptable, vos missions sont les suivantes: - Gestion d'un portefeuille de...

  • Chargé.e de Communication

    il y a 5 jours

    Marseille, France Ville de Marseille Temps plein

    DGA Ville plus Juste et plus Solidaire **Secteur d'activité** - Communication - Marketing territorial **Filière** - Administrative **Catégorie** - A **Cadre d'emplois** - Attachés territoriaux **Référence** - i12725- Description Collectivité En poste au sein de la Direction Générale Adjointe pour une Ville plus Juste et plus Solidaire, vous...

  • Chargé.e d'antenne

    il y a 3 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Association Nationale des Apprentis de France Temps plein

    ContexteL'Association des Apprentis de France (ANAF) est une association à but non lucratif, reconnue d'intérêt général et agréée de jeunesse et d'éducation populaire. Elle est la première organisation d'apprenti.e.s en France. Elle est née en 2010 à l'initiative de cinq apprenti.e.s, sur un constat de manque de représentation et...

  • Chargé de Clientèles

    il y a 1 semaine

    Marseille, France GIMS13 Temps plein

    **Le GIMS, premier Service de Santé et Prévention au Travail des Bouches du Rhône,** Recrute: **Un(e) Chargé(e) de Clientèle** en Contrat à Durée Déterminée d'un mois, à temps complet Le.a Chargé.e de clientèle au GIMS est placé.e au cœur de la relation et de la satisfaction des adhérents. Il/Elle contribue à la fidélisation des clients...