Agent Hôtelier
il y a 2 semaines
**LIEN HIERARCHIQUE**
Responsable de salle (H/F)
**FINALITE**
Assurer le service des repas dans le respect des règles d’hygiène et de sécurité alimentaire (HACCP).
**MISSIONS**
Accueil et satisfaction client
S’assurer de l’indice de satisfaction des résidents.
Remonter toute information nécessaire auprès du personnel concerné pour proposer des solutions adaptées.
Mise en place d’évènements
Garantir une salle de restaurant propre, dressée et remise en état.
Assurer les sorties et retours des plateaux repas conformément aux attentes des résidents, dans le respect des
exigences du Groupe.
Participer aux évènements organisés en collaboration avec les équipes de la résidence.
Respect des normes d’hygiène
Appliquer les protocoles de nettoyage en cuisine et en salle de restaurant : règles HACCP et traçabilité des
repas.
Remonter les avis de satisfaction des clients.
Identifier et communiquer à la direction, de façon claire et précise, toutes pannes et/ou anomalies.
Assurer le service en salle et la plonge.
**COMPETENCES REQUISES**
Formations - Savoirs
Diplôme niveau V (BEP/CAP), idéalement un CAP Serveur ou BEPA Collectivité ou une expérience requise dans le
service et en cuisine justifiée.
Connaissances du public vulnérable.
Savoir-faire
Connaissance des règles de service en salle.
Savoir-être
Méthodologie
Organisation
Prévenant
Aisance relationnelle
Sens de l’écoute et du dialogue
Adaptation à des publics divers
Faire preuve de patience
Discrétion
Esprit d’équipe
- **_CDI Temps partiel 121h33_**:
- **_Travail le week-end_**
Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Salaire : 11,07€ par heure
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Agent de Service Hôtelier H/F
il y a 2 semaines
Caen, France Les Conciergeries Domusvi Temps pleinChez Domusvi, en qualité d'Agent de Service Hôtelier (h/f), vous êtes indispensable au bien-être et au confort des résidents. Rattaché(e) au Responsable Hôtellerie, et en relation avec l'ensemble des équipes, votre savoir-faire participe au bon fonctionnement de la résidence et vous contribuez ainsi à une prise en charge globale des résidents....
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Agent de Service Hôtelier H/F
il y a 6 jours
Caen, France Domusvi Temps pleinChez Domusvi, en qualité d'Agent de Service Hôtelier (h/f), vous êtes indispensable au bien-être et au confort des résidents. Rattaché(e) au Responsable Hôtellerie, et en relation avec l'ensemble des équipes, votre savoir-faire participe au bon fonctionnement de la résidence et vous contribuez ainsi à une prise en charge globale des résidents....
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Agent de Service Hôtelier H/F
il y a 5 jours
Caen, France Domusvi Temps pleinChez Domusvi, en qualité d'Agent de Service Hôtelier (h/f), vous êtes indispensable au bien-être et au confort des résidents. Rattaché(e) au Responsable Hôtellerie, et en relation avec l'ensemble des équipes, votre savoir-faire participe au bon fonctionnement de la résidence et vous contribuez ainsi à une prise en charge globale des résidents....
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Agent de Service Hôtelier(H/F)
il y a 2 jours
Caen, France DomusVi Temps plein**Présentation** Dans un quartier résidentiel du Sud de Caen dans le Calvados (14), la Résidence Services Les Templitudes "Résidence Malherbe" accueille les personnes âgées autonomes ou en faible perte d’autonomie qui souhaitent conserver leur indépendance dans un cadre chaleureux et sécurisant, à proximité des commerces et services. La...
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Agent D'entretien
Il y a 20 minutes
Caen, France Elior Service propreté Temps plein**SERVICES PROPRETÉ ET SANTÉ** Elior Services est une filiale d'Elior Group. Elior Group, acteur mondial de la restauration et des services, repose sur deux grandes activités : la restauration collective et les services. Acteur de référence de la santé, de l'hôtellerie, de la propreté et du Facility Management, Elior Services allie savoir-faire et...
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Agent Technique Polyvalent
il y a 2 semaines
Caen, France Hotel Mercure Ibis Caen centre Temps plein**À propos du poste** Nous recherchons pour nos hôtels Mercure (126 Chambres) et Ibis (101 Chambres) un Agent Technique Polyvalent (H/F) Vos Missions principales: En tant qu'Agent Technique Polyvalent, vous serez responsable de la maintenance et du bon fonctionnement des deux hôtels. Vous interviendrez sur différents types de travaux et assurerez la...
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Chef D'équipe
il y a 4 heures
Caen, France GROUPE RESTALLIANCE Temps pleinCLERIANCE, filiale du groupe RESTALLIANCE, recherche **un(e) Chef(fe) d’équipe en CDI à temps plein**pour l'un de ses sites, **L’EHPAD Henry Dunant - Croix Rouge Française** situé à **CAEN** (14000). Avec plus de 15 ans d’expertise et de savoir-faire, Clériance assure le **bio-nettoyage**et les **services hôteliers** au sein...
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Agent de Service Hospitalier
il y a 2 jours
Caen, France Elior Service propreté Temps plein**SERVICES PROPRETÉ ET SANTÉ** Elior Services est une filiale d'Elior Group. Elior Group, acteur mondial de la restauration et des services, repose sur deux grandes activités : la restauration collective et les services. Acteur de référence de la santé, de l'hôtellerie, de la propreté et du Facility Management, Elior Services allie savoir-faire et...
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Agent de Service Hospitalier
il y a 1 semaine
Caen, France Elior Service propreté Temps plein**SERVICES PROPRETÉ ET SANTÉ** Elior Services est une filiale d'Elior Group. Elior Group, acteur mondial de la restauration et des services, repose sur deux grandes activités : la restauration collective et les services. Acteur de référence de la santé, de l'hôtellerie, de la propreté et du Facility Management, Elior Services allie savoir-faire et...
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Agent de Service Hospitalier
il y a 3 jours
Caen, France Elior Service propreté Temps plein**SERVICES PROPRETÉ ET SANTÉ** Elior Services est une filiale d'Elior Group. Elior Group, acteur mondial de la restauration et des services, repose sur deux grandes activités : la restauration collective et les services. Acteur de référence de la santé, de l'hôtellerie, de la propreté et du Facility Management, Elior Services allie savoir-faire et...