Hôte/ Hôtesse de Caisse

Votre Magasin Intersport Jonzac Recrute un(e) hôte(esse) de caisse.

Mission 100% caisse,

Vos missions seront les suivantes:

- Appliquer laméthode SBAM en toutes circonstances : sourire, bonjour, aurevoir merci
- Assurer l’accueil téléphonique, numérique et physique des clients,
- Renseigner, conseiller et orienter les clients au regard des demandes,
- Identifier l’interlocteur.trice à même de renseigner les clients en fonction de leur requête lorsque cela dépasse les fonctions,
- Gérer les réclamations clients, relayer le traitement à votre responsable si nécessaire (litiges, démarque, e-réservation, autre),
- Faire remonter les différentes remarques émises par les clients aux membres de l’équipe magasin (produits, services) en vue d’améliorer la satisfaction,
- Proposer les différents services Intersport, particulièrement la carte fidélité,
- Constituer les dossiers de financement.
- Assurer l’acte d’encaissement de l’entrée en caisse jusqu’à la sortie du client,
- Appliquer à la lettre la procédure de caisse de l’ouverture à la clôture,
- Contrôler et sécuriser le passage en caisse (vols),
- Appliquer les remises, utilisation de chèque cadeau ou tout autre acte de paiement spécifique dont le client dispose dans le système de caisse,
- Réaliser le comptage caisse,
- Veiller au bon retrait des antivols produits et réaliser l’action de désantivolage,
- Veiller à propreté de la tenue de votre caisse.

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 2 mois

Rémunération : à partir de 1 500,00€ par mois

Horaires:

- Disponible le week-end
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Expérience:

- Vendeur caissier h/f ou similaire: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel