Alternant ou Stagiaire Support Opérations Et événementiel

**Localisation**: Coloft Lesquin - 9 rue des Bouleaux, Arteparc Lesquin 59810 Lesquin

**Type de contrat**: Stage minimum 4 mois ou alternance 1 an

**Disponibilité**: à partir de Septembre 2025

**Encadrement**: Coworking Manager

**À propos de Coloft**:
Coloft est un espace de travail hybride au cœur de l’Arteparc de Lesquin, structuré autour de trois activités principales : coworking, bureaux privés et MICE (réunions et séminaires). Porté par l’ambition de proposer un lieu de vie inspirant et écoresponsable, le Coloft se distingue en offrant bien plus qu’un simple espace de travail. C’est un lieu de rencontre inter-entreprises, animé par une programmation riche et variée d’événements ouverts à tous, favorisant le networking et l’innovation collaborative.

Coloft, c’est aussi une résidence hôtelière qui propose 61 chambres et studios adaptés tant à la clientèle individuelle qu’aux séjours d’affaires ou séminaires d’entreprise.

**Missions**

En tant que Stagiaire Support Opérations et Événementiel, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion quotidienne de l’espace, l’accueil des clients et des locataires, et l’organisation de différents événements. Vos missions toucheront aux domaines de l'accueil, de la gestion événementielle, de la communication et de l'entretien.

**1. Gestion de l’accueil**
- Accueillir les clients et locataires sur site, répondre aux questions, orienter et informer.
- Assurer la réception des appels téléphoniques, prendre des messages et les transmettre.
- Gérer le courrier entrant et sortant.
- Assurer l'ouverture ou la fermeture du site selon les horaires.

**2. Accueil et support logistique pour les événements et séminaires**
- Préparer et accueillir les clients pour leurs réunions, avec mise en place de la salle (café, petit-déjeuner, paperboard, tests techniques).
- Veiller au bon déroulement des installations en salle pour garantir le confort des participants.
- Participer à la préparation des salles pour les séminaires (déplacement du mobilier, installation traiteur, affichage de la signalétique).
- Débarrasser et réorganiser les espaces après chaque événement.

**3. Communication et animation**
- Proposer et créer des publications pour les réseaux sociaux, en collaboration avec l'équipe communication et marketing.
- Participer à l'organisation et à la création d'événements communautaires (ateliers, conférences, événements de networking).
- Participer à la création de contenus originaux à destination de nos supports de communication

**Missions spécifiques**

En fonction de votre intérêt et de votre profil, des missions spécifiques pourront être envisagées pour vous permettre de développer de nouvelles compétences ou d’explorer des aspects spécifiques du coworking et de l’événementiel.

**Exemples**:
**Veille et benchmark concurrentiel**
- Réaliser une étude sur les tendances et bonnes pratiques dans les espaces de coworking et de MICE, pour identifier des idées innovantes.
- Benchmarking sur les offres concurrentes en matière de services, d’accueil et d’expérience client.

**Catalogue de prestations événementielles**
- Participer à la création d’un catalogue d’animations à destination des clients en recherche d’activités pour leurs séminaires
- Nouer des partenariats avec des prestataires locaux

**Profil Recherché**

**Formation**:

- Formation de niveau Bac +3, idéalement en hôtellerie, communication, ou tout autre cursus en lien avec l’accueil, la gestion ou la relation client.

**Compétences requises**:

- Excellent sens du relationnel, de l'accueil et de l'écoute.
- Rigueur, sens de l’organisation et capacité à travailler en autonomie
- Volontaire et à l’aise avec le travail physique (déplacement de mobilier, installation du matériel).
- Maîtrise des outils bureautiques (suite Office) et de conception graphique (Canva)
- Bonne gestion du stress et capacité à prioriser les tâches dans un environnement dynamique.

**Qualités et aptitudes appréciées**:

- Intérêt marqué pour les univers du coworking, de l’hospitalité ou de l’événementiel.
- Esprit d’équipe, bonne humeur et capacité à prendre des initiatives.
- Créativité, curiosité et aisance rédactionnelle pour contribuer aux actions de communication.

**Conditions du stage**:

- Stage rémunéré selon la réglementation en vigueur.
- Accès à des événements professionnels et opportunités de networking.
- Équipe bienveillante, encadrement formateur et possibilité de participer activement à des projets innovants.

Ce stage est une excellente opportunité pour acquérir une expérience polyvalente en gestion opérationnelle, relation client et événementiel, au sein d’un espace de coworking et événementiel dynamique.

Type d'emploi : Stage, Alternance
Durée du contrat : 12 mois

Rémunération : à partir de 4,35€ par heure

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/09/2025