Chargé D'études Marketing

**L'entreprise**
« Embellir la ville et la vie », telle est la mission de NEOTOA

Au-delà de faire notre métier avec passion, nous, collaborateurs de NEOTOA partageons une vraie culture commune. Nous nous mobilisons autour d’un même objectif : la satisfaction client, et portons 4 valeurs clés : la Proximité, le Bien-être, le Développement durable et l’Innovation.

Notre épanouissement n’est pas qu’une mission RH, c’est bien au-delà, un engagement d’entreprise, une confiance donnée, pour gagner en confort, en compétences, en qualité de vie au travail.

Concrètement, cela se traduit par:

- Un parcours d’intégration individualisé, avec le soutien de référents ou tuteurs internes
- Des réseaux métiers/petits déjeuners métiers pour partager les bonnes pratiques avec ses pairs ou découvrir de nouveaux métiers
- La conduite de projets transversaux, ouverts à la participation de tous
- Une politique de formation ambitieuse afin de développer les compétences des collaborateurs tout au long de leur vie (4% de la masse salariale )
- Un environnement de travail agréable : des horaires modulables, du télé-travail, des accords d’entreprise avantageux, la prévoyance, la retraite surcomplémentaire, le PEE, le PERCO
- La prise d’initiatives étendue : et oui, on a tous de bonnes idées

**Et vous, aimeriez-vous travailler dans une entreprise libérée ?**

**Description du poste**
Au sein du pôle Marketing et Communication, encadré(e) par la responsable des études marketing et de la connaissance client, vous accompagnez les équipes dans leur prise de décision en leur apportant un éclairage nouveau et approfondi de leur activité, et cela toujours dans un objectif de satisfaction client et de performance d’entreprise.

Vos principales missions:

- Alimenter et piloter les **observatoires marketing** (véritable outil de data-visualisation) : analyse, segmentation et cartographie des territoires afin de répondre aux enjeux et aux besoins des collectivités,
- Piloter la mise en place de **reporting métiers** (sous Power BI) pour l’ensemble des directions de l’entreprise : organisation des groupes de travail métiers (recueil des expressions de besoins, des objectifs, des délais,), mise en œuvre et accompagnement des équipes à la prise en main de l’outil Power BI en leur apportant une véritable expertise de la donnée,
- Produire, analyser et suivre les données d’occupation sociale, de marché et de politique tarifaire en cohérence avec notre stratégie globale,
- Réaliser des **enquêtes client** : rédaction des questionnaires, échantillonnage, analyses statistiques (redressement, analyses descriptives,), rédaction/restitution des rapports d’étude et élaboration des recommandations stratégiques,
- Participer à l’acculturation de la donnée à travers un ensemble de pratiques, d’initiatives et d’actions de communication visant à accroître la compréhension et la maîtrise de la donnée au sein de l’entreprise.

**Profil recherché**
- De formation supérieure spécialisée en statistiques, vous disposez d'une première expérience (de minimum 1 an) similaire dans l’analyse de données, et avez une vraie sensibilité marketing.
- Vous maîtrisez impérativement les logiciels : SAS Guide et Power BI.
- La connaissance de Sphinx serait un plus.
- Vous savez gérer des projets de bout en bout en toute autonomie en étant force de proposition.
- Vous faites preuve d’un bon esprit de synthèse et de qualités rédactionnelles.
- Votre bon relationnel vous permet de vous adapter à vos différents interlocuteurs.

Poste basé au siège en CDI temps plein à pourvoir des que possible.