Responsable de Magasin Adjoint

EQUIP'RH recherche un(e) **Responsable de Magasin Adjoint** pour son client spécialiste de la décoration.

**PRINCIPALES ACTIVITÉS DE L'EMPLOI**:

- Assure l’animation de l’équipe sur le terrain sous la responsabilité du Directeur Magasin
- identifie les tâches quotidiennes et hebdomadaires à réaliser et définit l’organisation du travail en fonction des priorités
- facilite la circulation des informations au sein du point de vente
- participe à la formation des collaborateurs dans le cadre des actions de formation décidées par le DM
- participe ponctuellement à l’animation des réunions magasins à la demande du DM
- Assure le remplacement du Directeur de Magasin lors de ses absences
- prend en charge le bon fonctionnement du point de vente concernant notamment l’ouverture/la fermeture du magasin, le dépôt des recettes en banque, l’approvisionnement en monnaie
- prend les décisions nécessaires en l’absence du DM dans le respect des procédures qui s’imposent habituellement au DM : Réceptions, commandes implantation des produits, litiges clients, gestion de l’équipe, dysfonctionnement caisse, relations avec les différents intervenants (DC, siège)
- Contribue à la bonne présentation du magasin et à la qualité de la relation client
- prend part à l’ensemble des tâches sur la surface de vente (accueil client, encaissement, traitement des livraisons, implantation des produits, rangement du magasin, entretien des locaux)
- traite les problématiques relatives à la relation client (échange, remboursement, retour, litige) et en réfère au DM si besoin
- applique et veille au respect des procédures de sécurité des biens et des personnes (sécurité incendie, Démarque Inconnue, caisse et flux)
- Participe à l’analyse des indicateurs de gestion (au niveau du ou des rayons, ou sur le périmètre du magasin)
- recueille les chiffres d’affaires du magasin et des rayons, et participe à leur analyse
- propose des plans d’action au DM pour optimiser les résultats
- pratique le reporting au DM

**COMPÉTENCES LIÉES A L’EMPLOI**
- Savoir:
Connaître les règles commerciales de l’entreprise (échanges, retours )

Connaitre les règles de commandes par fournisseurs en fonction des besoins et franco Connaître les normes de merchandising de l’entreprise

Connaître les règles internes de l’enseigne (procédures administratives en magasin, règles de sécurité )

Connaître le fonctionnement de la caisse et les différentes procédures d’encaissement

Connaître les règles de bases relatives à la gestion du personnel

Connaître l’offre présente en magasin Connaître les divers indicateurs de la performance du magasin

Connaître les outils disponibles sur informatique au sein du magasin
- Savoir-être:
Savoir adapter son discours et son comportement en fonction de son interlocuteur Faire circuler l’information et s’entraider au sein de l’équipe

Faire régulièrement du reporting à sa hiérarchie

Savoir anticiper et s’organiser selon les priorités distinguées

Prendre des initiatives, être force de propositions

Savoir analyser une situation/ un document avec discernement

S’impliquer dans la réalisation du Chiffre d’Affaires du magasin

Expérience professionnelle:
Bac avec première expérience de préférence en bazar ou en grande distribution de minimum 3 ans.

**STATUT**:

- 39h,
- CDI,
- 2 383 € brut mensuel,
- primes trimestrielles soumises à critères.

Type d'emploi : CDI

Rémunération : à partir de 2 400,00€ par mois

Rémunération supplémentaire:

- Prime trimestrielle

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)

Expérience:

- Vente au détail: 3 ans (Requis)