Vendeur Caissier Polyvalent

**Description du poste**

LEGO® est le leader mondial du jouet et propose des produits ludiques, créatifs et stimulants pour les enfants mais également pour les plus grands.

Nous recherchons des personnes enthousiastes pour rejoindre notre équipe de **conseiller.ères de vente**dans notre **LEGO® Store de Clermont-Ferrand, Centre Jaude.**

Nos LEGO® stores sont le porte-flambeau de nos valeurs qui intègrent la qualité, l’imagination, la créativité, l’amusement, l’apprentissage et la bienveillance.

Notre rôle est de **créer une expérience unique pour chacun de nos visiteurs**.

**Ce que nous vous offrons**:
La mission de LEGO® est d’« _Inspirer et Développer les Constructeurs de Demain _». Notre objectif est de l’appliquer également à nos collaborateurs. Dans cette perspective, nous leur offrons un environnement de travail fun et stimulant et les soutenons dans leur développement personnel et professionnel.

**A propos du poste**

Il s'agit d'un poste à temps plein en **CDD 35h**avec une formation complète.

**Principales responsabilités**

En tant que véritable ambassadeur(rice) de LEGO® et de ses valeurs, les missions principales du **Conseiller.ère de vente (H/F)**s’articulent autour des axes suivants:

- Assurer une expérience unique à tous nos visiteurs via un accueil personnalisé, chaleureux, convivial et amusant (par le jeu).
- Animer les aires de jeux pour faire découvrir nos produits.
- Conseiller et Vendre : grâce à votre écoute et votre expertise produits, vous orientez le client dans ses choix.
- Encaisser selon les procédures et standards en vigueur.
- Fidéliser notre clientèle en proposant notre programme de fidélité.
- Encourager le feedback de nos clients de sorte à optimiser notre qualité de service.
- Maintenir les normes visuelles, de merchandising et de réception et rangement des stocks en vigueur au sein de LEGO® Brand Retail.
- Participer à toute autre activité selon les besoins du magasin.

Cette liste de missions n'est pas exhaustive et vous pourrez vous voir confier des responsabilités annexes par le(a) Directeur(-rice) du LEGO® store ou son adjoint(e).

**Pour réussir dans ce poste, vous devez avoir**:

- Une appétence à travailler dans un environnement dynamique et y contribuer.
- Une expérience retail dans un environnement exigeant et centré sur le service client.
- De la polyvalence, de la disponibilité, de la capacité à travailler selon des horaires flexibles, y compris le week-end.
- De l'autonomie, du sens de l'organisation, de la rigueur, de la proactivité, de la ponctualité et de l'assiduité.
- Des qualités relationnelles, un esprit d'équipe et un sens du service au client.
- La maîtrise de l’anglais et une expérience de travail avec des enfants seraient des atouts.

Le groupe LEGO® est fier d'être un employeur qui respecte l'égalité des chances. Nous nous engageons à garantir l'égalité des chances en matière d'emploi et de rémunération, indépendamment de la race, de la religion, du sexe, de l'origine nationale, de l'orientation sexuelle, du handicap ou de l'identité sexuelle.

Imagine construire la carrière de tes rêves.
Puis rends-la réelle.
Rejoins l’équipe LEGO® dès aujourd’hui.
- Typically responsible for store operational tasks in duty

**What’s in it for you?**

Here is what you can expect:
**Family Care Leave**:

- We offer enhanced paid leave options for those important times.

**Insurances**- All colleagues are covered by our life and disability insurance which provides protection and peace of mind.

**Wellbeing**:

- We want our people to feel well and thrive. We offer resources and benefits to nurture physical and mental wellbeing along with opportunities to build community and inspire creativity.

**Colleague Discount**- We know you'll love to build, so from day 1 you will qualify for our generous colleague discount.

**Bonus**:

- We do our best work to succeed together. When goals are reached and if eligible, you'll be rewarded through our bonus scheme.

**Workplace**:

- When you join the team you'll be assigned a primary workplace location i.e. one of our Offices, stores or factories. Our hybrid work policy means an average of 3 days per week in the office. The hiring team will discuss the policy and role eligibility with you during the recruitment process.

Children are our role models. Their curiosity, creativity and imagination inspire everything we do. We strive to create a diverse, dynamic and inclusive culture of play at the LEGO Group, where everyone feels safe, valued and they belong.

Thank you for sharing our global commitment to Children’s Rights.

Just imagine building your dream career.

Then make it real.

**Join the LEGO® team today.