Alternance - Conseiller/ère de Vente (H/F)

**Mieux nous connaître**

Située au cœur de la rue de Rivoli à Paris, à proximité immédiate d’un environnement commercial en plein essor, notre boutique recherche un(e) conseiller(ère) de vente en alternance.

Le groupe LP3B, fort de plusieurs enseignes, est aujourd’hui un acteur incontournable de la vente en ligne d’accessoires de mode, avec une expertise reconnue dans les univers de l’horlogerie et de la bijouterie.

Notre mission commune : permettre à chacun d’accéder facilement à ses produits favoris, au meilleur prix. Rejoindre notre entreprise, c’est intégrer une équipe passionnée, en pleine croissance et en constante évolution au rythme du digital.

**Ocarat** réunit plus de 45 collaborateurs et s’est imposée comme une référence du secteur. En 2021, la marque a d’ailleurs été élue **1er e-commerçant en bijouterie** par le magazine _Capital_, une distinction qui témoigne du savoir-faire et de l’engagement de nos équipes.

**Les missions qui vous seront confiées**:
**Vente et relation client**:

- Accueillir les clients en boutique
- Conseiller le client sur les produits de manière proactive (prix, matières)
- Gestion des litiges complexes et des clients difficiles
- Participer aux actions de fidélisation du client
- Conclure la vente (encaisser, emballer le produit, éditer facture et garanties)

**Tenue et sécurité du magasin**:

- Procéder à l’ouverture et/ou la fermeture de la boutique
- Inventaire
- Gérer la sécurisation des flux financiers ainsi que la propreté du magasin et de la réserve

**Gestion administrative et commerciale**:

- Contribuer à gérer les opérations commerciales et événementielles
- Proposer des axes d’amélioration pour le magasin

**Votre profil**:

- Actuellement en formation dans la vente et/ou le management du luxe vous recherchez une alternance pouvant démarrer dès **maintenant avec un rythme de 2jours/3 jours ou 4 jours/1 jours et êtes disponible le samedi et dimanche.**:

- Votre présentation et votre élocution sont soignées et professionnelles, en accord avec l’image du luxe et de la bijouterie.
- Vous avez déjà une expérience dans la vente ou le contact client, ce qui vous permet d’être à l’aise dans la relation commerciale.
- Vous disposez impérativement d'un bon niveau en Anglais (B2/C1).
- Vous êtes **ponctuel(le), sérieux(se) et motivé(e)**, avec un réel sens de l’engagement professionnel.

**Conditions du poste**:

- Être considéré et écouté (engagement auprès d'organismes de la diversité, formations régulières à la bienveillance managériale, entretien individuel tous les 6 mois)
- Faire directement partie d'une équipe (kit d'accueil, formation à l'arrivée, présentation à l'entreprise, rapport d'étonnement, livret d'accueil)
- Emplacement des locaux (Paris 1er arrondissement)
- LP3B multi-enseigne (Ocarat, Ochrono la boutique, Médaille Précieuse, Zafrespa en Espagne, Chrono 24) qui permet une mobilité aisée
- Évoluer dans une entreprise à taille humaine
- Autonomie et équilibre vie privée/vie professionnelle
- De nombreux avantages sociaux : Tickets restaurant à 10€ par jour (participation 50%), café biologique, fruits à disposition provenant de l'agriculture raisonnée, indemnité kilométrique pour les salariés venant à vélo, prime de fin d'année équivalente à un demi mois de salaire, CSE
- Un climat social agréable : évènements internes réguliers (réunions managers mensuelles, réunions de rentrée trimestrielles petit déjeuner d'entreprise, concours déguisements, repas de service offert 2 fois par an, after-work)

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : 900,00€ à 1 400,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Expérience:

- Vente: 1 an (Requis)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel