Coordinateur(Rice) Service Après Vente

il y a 1 jour


Chassieu, France HATZ FRANCE Temps plein

Hatz France est la filiale française du groupe Motorenfabrik Hatz GmbH & Co. KG. Basée à Chassieu près de Lyon.

Actuellement, cette entreprise familiale emploie environ 1 200 personnes dans le monde, dont 13 personnes en France

L'entreprise Motorenfabrik Hatz GmbH & Co. KG a été créée en 1880 par Matthias Hatz. HATZ est devenue un acteur mondial dans la fabrication de moteurs diesel, la fabrication de bielles, de vilebrequins et la conception de systèmes.

Nous recherchons:
**Coordinateur SAV H/F**

Après une formation technique sur nos produits et services, vous serez en contact direct avec nos partenaires et clients constructeurs. Avec votre binôme vous gérerez les interventions réalisées par un réseau de sociétés concessionnaires sur la France et la Belgique ainsi qu’un atelier de mécanique interne

Vous réalisez et relancez les devis pour les interventions facturables ou gérer des dossiers de garantie, suivez les interventions sur site des techniciens du réseau. Vous serez amené à réaliser des expertises techniques.

En équipe, vous avez pour mission de réaliser un support téléphonique pour nos concessionnaires sur des moteurs diesel installés sur tout type de matériels. Vous devrez aider à résoudre les pannes par téléphone / télémaintenance ou les qualifier le plus précisément possibles.

Profil recherché:
De formation technique de type Bac à Bac+3 en mécanique ou en gestion de la relation client, vous disposez idéalement d’une expérience dans le support technique ou de technicien. Ouvert à l’apprentissage permanent sur des produits mêlant mécanique, électronique et informatique, vous êtes intéressé par la technique et serez amené à être formé en Allemagne. La gestion du stress n’est pas un problème pour vous. Vous êtes méticuleux dans la gestion de votre travail.

Vous avez des connaissances dans les domaines suivants : Mécanique, Diesel, Lecture schémas électriques.

Vous avez de bonnes notions d’anglais parlé et écrit, vous permettant d’échanger avec l’usine de production en Allemagne ou avec vos collègues du monde entier.

Vous aimez le travail en équipe.

Vous êtes prêt à vous investir et vous former dans ce nouveau poste avec de réelles prises de responsabilité et des perspectives d’évolution dans une entreprise à taille humaine faisant partie d’un groupe mondial.

Lieu de travail : Chassieu - 69680 - Est Lyonnais, sédentaire avec occasionnellement des visites clients

Type d'emploi : Temps plein 36h.

Type d'emploi : CDI

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 25 000,00€ à 32 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle
- Primes
- Prime trimestrielle

Langue:

- Anglais (Exigé)

Permis/certificat:

- Permis B (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Chassieu, France CAB'S INDUSTRIE Temps plein

    **À propos de nous** CAB'S Industries est une entreprise française familiale reconnue pour son savoir-faire dans les technologies du dépotage (équipements pour poids lourd). Elle offre des solutions innovantes et maîtrisées, répondant aux besoins d'une clientèle professionnelle exigeante. Dans un contexte de développement, nous renforçons notre...


  • Chassieu, France Crescendo Emploi Temps plein

    Crescendo Villeurbanne, Agence d’Emploi, recrute pour le compte de l’un de ses clients, un Réceptionnaire après-vente Véhicules Industriels et utilitaires H/F Intégré à l’équipe réception atelier, vous établissez le lien entre l’atelier et les clients. Vous serez garant de la relation client, de l’accueil à la restitution du véhicule...


  • Chassieu, France Crescendo Emploi Temps plein

    Crescendo Villeurbanne, Agence d’Emploi, recrute pour le compte de l’un de ses clients, un Réceptionnaire après-vente H/F. Intégré à l’équipe réception atelier, vous établissez le lien entre l’atelier et les clients. Vous serez garant de la relation client, de l’accueil à la restitution du véhicule tout en veillant à la prise de...


  • Chassieu, France Crescendo Emploi Temps plein

    Crescendo Villeurbanne, Agence d’Emploi, recrute pour le compte de l’un de ses clients, un Réceptionnaire après-vente Véhicules Industriels et utilitaires H/F Intégré à l’équipe réception atelier, vous établissez le lien entre l’atelier et les clients. Vous serez garant de la relation client, de l’accueil à la restitution du véhicule...

  • Coordinateur Ventes Moteurs

    il y a 1 semaine


    Chassieu, France CUMMINS France Temps plein

    _**Cummins France S.A**_, distributeur Français de la marque _**Cummins**_, est spécialisée dans la distribution de moteurs thermiques, de groupes électrogènes et de pièces de rechange._ - Parce que nos clients sont la priorité de nos engagements, nous relevons au quotidien le défi d’apporter un service 5 étoiles._ Nous recherchons dans le cadre...


  • Chassieu, France CUMMINS France Temps plein

    _**Cummins France S.A**_, distributeur Français de la marque _**Cummins**_, est spécialisée dans la distribution de moteurs thermiques, de groupes électrogènes et de pièces de rechange._ - Parce que nos clients sont la priorité de nos engagements, nous relevons au quotidien le défi d’apporter un service 5 étoiles._ Nous recherchons dans le cadre...


  • Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cummins Temps plein

    DESCRIPTIONGPP Database Link )Résumé du travail:Soutient la force de vente en contact avec la clientèle, par le rythme des ventes ; depuis la piste commerciale jusqu'à la conclusion de la transaction. Exécute, soutient, améliore des activités sélectionnées sous supervision limitée.Principales responsabilités:Répond aux appels et aux e-mails des...

  • Coordinateur Master Data

    il y a 1 semaine


    Chassieu, France Brenntag Temps plein

    **Coordinateur Master Data**: Our team in **Chassieu** currently has an opening for a **Coordinateur Master Data** > **YOUR ROLE & RESPONSIBILITIES**: Groupe international, présent dans 74 pays, 15 000 collaborateurs, BRENNTAG est le leader mondial de la distribution de produits chimiques industriels et de spécialités. BRENNTAG France propose à ses...

  • Coordinateur Logistique

    il y a 2 semaines


    Chassieu, France FED Supply Temps plein

    **Vous avez déjà eu une expérience en tant que Coordinateur Logistique ? Vous parlez anglais ? Alors ce poste est fait pour vous ! Lise Abaleo, consultante en recrutement, recherche pour son client, une plateforme logistique en cross docking, un Coordinateur Logistique pour venir en renfort à la Responsable des Opérations. Le poste est basé à...


  • Chassieu, France CHLORIDE SAS Temps plein

    L'activité Projet apporte un savoir-faire dans la conception et la production d’ASI sur-mesure à ses clients (marque Chloride Industrial Power). L’activité Standard développe, fabrique et commercialise des produits DC (redresseurs, blocs d’énergie...) et de l’éclairage de sécurité (BAES, LSC et sources centrales sous la marque AEES)....