Chargé D'assistance

il y a 7 jours

IvrysurSeine, France Securitas Temps plein

Vous souhaitez rejoindre le leader international de la Sécurité.

Rejoignez nos 17 000 collaborateurs en France

Securitas Technology offre des solutions intégrées et connectées pour manager la sécurité.

Nous recrutons un chargé d'assistance H/F sur Ivry-sur-Seine.

Le recrutement s’inscrit dans le cadre de la délégation de service public de téléassistance et télésurveillance en matière de lutte contre les violences conjugales, confié par la Direction de l'Administration Pénitentiaire.

Sous la responsabilité d’un coordinateur et au sein d'un plateau:

- Vous assurez à distance les installations et le traitement d’alarmes techniques de Téléassistance ;
- Vous réceptionnez les appels d’urgence des personnes protégées ayant besoin d’une aide ou d’un secours ;
- Vous prenez contact avec les porteurs du dispositif si nécessaire afin de les enjoindre de s’éloigner, dans le respect de la procédure établie ;
- Vous garantissez la qualité de l’accueil et de la réponse téléphonique, dans les délais impartis

CDD à pourvoir dès que possible jusqu'au 31 mai ( Possibilité de prolongement)

Dans le cadre de cette mission, vous serez en relation avec les acteurs judiciaire (agent surveillance électronique, tribunaux ).Les horaires sont de jour et/ou de nuit. Il n'est pas nécessaire d'avoir la carte professionnelle. Ce que nous proposons:

- Des formations adaptées (techniques / psychologiques / procédures) dès votre intégration ainsi qu’un accompagnement pour monter en compétences,
- Convention collective : Prévention et Sécurité,
- Rémunération selon profil, fixe (majoration dimanche, jour férié, heures de nuit),
- Mutuelle d’entreprise,
- prime panier repas 5.84€,
- Un soutien/suivi psychologique disponible et facile d’accès en cas de besoin.
- Vous justifiiez idéalement d'une expérience dans la relation client à distance, l’assistance aux personnes ou dans les services d’urgence par téléphone.
- Vous êtes à l'aise avec les outils téléphoniques et informatiques.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre écoute, votre polyvalence et votre gestion du stress/sang froid
- Vous possédez des qualités relationnelles et rédactionnelles
- Vous savez respecter les procédures

Et ensuite ?

Vous aurez un 1er entretien de recrutement avec un professionnel du recrutement pour valider votre motivation et faire votre connaissance.

Puis vous aurez un 2 ème entretien de recrutement avec votre futur Manager.

Securitas prône la diversité au sein de ses équipes et favorise l'égalité des chances.

  • Chargé D'assistance

    il y a 17 heures

    Ivry-sur-Seine, France Securitas Temps plein

    **Vous souhaitez rejoindre le leader international de la Sécurité.** **Rejoignez nos 17 000 collaborateurs en France !** Securitas Technology offre des solutions intégrées et connectées pour manager la sécurité. **Nous recrutons un chargé d'assistance H/F sur Ivry-sur-Seine.** Le recrutement s’inscrit dans le cadre de la délégation de service...

  • Chargé(E) de Qualification Systèmes Informatisés

    il y a 4 jours

    Ivry-sur-Seine, France DAVRICOURT Temps plein

    **À propos**: Vous souhaitez (re)donner du sens à votre travail ? Alors, vous êtes au bon endroit ! DAVRICOURT est une société de conseil et de recrutement spécialisée dans l'industrie... mais pas seulement ! Après avoir été classés 10ème au palmarès Great Place To Work, nous avons décidé d'aller plus loin dans nos engagements en intégrant...

  • Commercial Assistance Respiratoire

    il y a 6 jours

    Neuilly-sur-Seine, France Page Personnel Temps plein

    Rattaché aux Cofondateurs, vous êtes en charge de la partie commerciale sur votre zone géographique (paris + IDF ouest). À ce titre vos missions sont: - Construire votre plan d'action précis, - Prospecter dans la région parisienne de Médecins spécialistes (Cardiologues, pneumologues, ORL) et généralistes, - Promouvoir les produits de l'entreprise...

  • Stage - Chargé D'études Thermique Et

    il y a 2 semaines

    Ivry-sur-Seine, France IETI Temps plein

    **_À PROPOS DE NOUS : _** **Nos valeurs : Proximité, Réactivité, Efficacité.** **IETI,** Ingénierie de l'Environnement et des Techniques Innovantes, est un bureau d'étude HQE, intervenant dans le domaine de l’environnement et de l’aménagement à différentes échelles du territoire, se structure en 2 pôles traitant des questions d’urbanisme...

  • Secrétaire Médicale en Service D'assistance

    il y a 16 heures

    Neuilly-sur-Seine, France CMC Ambroise Paré Hartmann Temps plein

    Le groupe Ambroise Paré, Pierre Cherest, Hartmann est un groupe pluridisciplinaire rassemblant 600 lits et places de Médecine-Chirurgie-Obstétrique (50 000 patients en hospitalisation et ambulatoire chaque année), 72 lits de Soins de Suite et de Réadaptation, ainsi qu’un EHPAD de 120 places. Certifiés A sans réserve ni recommandation par la Haute...

  • Chargé D'affaires en électricité

    il y a 7 jours

    Ivry-sur-Seine, France Acass Temps plein

    Acass, Agence de recrutement, cherche pour son client un Chargé d'affaires en électricité (H/F) Vos missions: - Participez à la démarche commerciale initiée par votre Responsable d’Agence, auprès d’une clientèle acquise et de nouveaux prospects, - Répondez à des appels d’offres - Prenez en charge le développement technique de projets, -...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Ivry-sur-Seine, France Talent Expert Temps plein

    Chargé de Clientèle / Responsable de site Confirmé - poste pourvuFiliale du groupe SNCF, cette entreprise est spécialisée dans les prestations d'accueil, d'assistance et d'accompagnement des voyageurs, passagers et visiteurs. Nous opérons au niveau national, principalement dans les gares SNCF, aéroports et lieux événementiels et intervenons...

  • Chargé d'Etudes Thermique et Environnement H/F

    il y a 1 semaine

    Ivry-sur-Seine, France Human Talent Temps plein

    Le cabinet de recrutement Human Talent recherche pour l'un de ses clients situé à Ivry-sur-Seine (94), un Chargé d'Etudes Thermique et Environnement H/F. Entreprise réalisant un projet depuis sa définition jusqu'à la réception de l'ouvrage : diagnostic des besoins, préconisation de solutions techniques et de partenaires pertinents, assistance...

  • Chargé d'Etudes Thermique et Environnement H/F

    il y a 5 jours

    Ivry-sur-Seine, France Human Talent Temps plein

    Le cabinet de recrutement Human Talent recherche pour l'un de ses clients situé à Ivry-sur-Seine (94), un Chargé d'Etudes Thermique et Environnement H/F. Entreprise réalisant un projet depuis sa définition jusqu'à la réception de l'ouvrage : diagnostic des besoins, préconisation de solutions techniques et de partenaires pertinents, assistance...

  • Chargé / Chargée D'assistance Support Logiciel

    il y a 6 jours

    La Chapelle-sur-Erdre, France SIGMA INFORMATIQUE Temps plein

    Au sein de l'équipe de chargé.e.s de support logiciel, vous serez en charge d'accompagner les clients dans la gestion de leurs demandes d'assistance sur leur logiciel. **Vos missions**: - **Traiter les dossiers d'assistance clients**: prise en charge des demandes de renseignements ou d'incidents entrants, diagnostic, suivi et résolution. - Garantir un...