Commercial Sédentaire

**Qui sommes-nous ?**

**Là où l’Homme prend tout son sens**
SAMSIC RH, filiale du Groupe SAMSIC, acteur national du secteur de l'emploi et des ressources humaines offre, aujourd'hui, un large panel de services aux entreprises tels que le sourcing, le recrutement, la formation. SAMSIC RH accompagne et conseille ses clients dans la gestion des Ressources Humaines.

**L’offre proposée**:
L’agence Samsic Emploi Mulhouse recrute pour le compte de son client, entreprise spécialisée dans la location d’engins industriel **:Un(e) Commercial(e) Sédentaire **H/F.**

**Vos missions seront**:
**Commercial sédentaire** « c’est conseiller et satisfaire la clientèle en répondant à ses besoins »:

- Connaitre et maîtriser la gamme de matériels de votre agence
- Accueillir les clients (comptoir, téléphone), détecter et évaluer leurs besoins, les conseiller dans le choix des matériels selon les règles définies
- Participer aux actions de prospection et fidélisation : contact téléphonique des clients et prospects
- Négocier et défendre les prix de location, vente de négoce et services associés
- Etablir les offres commerciales et les contrats de location via l’outil informatique conformément à la demande des clients et selon la politique commerciale et tarifaire

**Administration commerciale** « c’est assurer le suivi des clients en respectant les procédures du Groupe »:

- Enregistrer les demandes clients et les offres verbales sur le support dédié
- Vérifier et enregistrer les commandes sur l’outil adapté, noter également les refus de location
- Recueillir les observations des clients sur le déroulement de la prestation (intempéries, dépannages,...)
- Contrôler les données de facturation et données clients (qualité, exhaustivité)
- Relancer les clients concernant les devis et règlements (litiges clients)
- Classer et archiver les documents selon les procédures du Groupe

**Communication interne** « c’est coordonner les activités et en informer les membres de l’équipe »:

- Rendre compte au Responsable d’Agence des activités quotidiennes de l’agence et des retours clients
- Communiquer les priorités commerciales à l’atelier
- Selon l’organisation de l’agence, assurer la planification des tournées et la relation avec le chauffeur

**Gestion du magasin et de l’espace client** « c’est optimiser la présentation des prestations et des articles en vente »
- Assurer le réapprovisionnement, le marchandisage et l’affichage des tarifs des produits en rayon Veiller à la propreté et la sécurité de l’espace client (Hall de réception, machine à café, rangement du matériel, )
- Organiser et réaliser les inventaires annuels de matériels et articles en vente Etre garant d’une relation saine et efficace avec les fournisseurs et les soustraitants de l’agence
- Des missions RSE vous seront également attribuées.

**Vos horaires **:Temps complet, base hebdomadaire de 35 heures (peut être variable)

**Votre rémunération**:
Une rémunération attractive selon votre profil.

Contrat à durée indéterminée (CDI)

**Comment postuler à cette annonce**:
Ou encore, venez à l'agence SAMSIC Emploi de Mulhouse du mardi au vendredi de 9h à 12h ou sur rendez-vous pour les après-midi (à demander par téléphone).

Ou appelez-nous au 03.89.66.06.76 pour des informations complémentaires.

Rejoignez une équipe dynamique au sein d'une entreprise leader dans son domaine, et participez à offrir une expérience client hors-du-commun.

**Profil recherché**

**Le profil recherché**:
Nous recherchons une personne titulaire d'un diplôme BAC+2 en commerce (idéalement ancien BTS Technico Co ou NDRC) et une réelle appétence pour le côté technique.

Permis B obligatoire.

Dans le cadre de vos missions vous devrez maitriser l’ensemble des outils digitaux et des systèmes d’information mis à votre disposition par le groupe:

- Outil de messagerie - Outil d’exploitation commerciale: ERP, gestion des réservations
- Outil de gestion/comptabilité: Factures fournisseurs, tableaux de bords de gestion
- Outil CRM
- Outil RH (EAP/EAE, E-learning, gestion des temps)
- Outil de gestion du magasin: Commande des produits de négoce
- Et tout autre outil nécessaire à la bonne exécution de votre mission.

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre capacité d'analyse et votre esprit d'équipe. Autonome et organisé(e), vous savez faire preuve d'initiatives pour résoudre les problèmes techniques. Votre sens des responsabilités et votre respect des consignes de sécurité font de vous un élément essentiel de l'équipe.

Vous vous reconnaissez dans ce poste, n'hésitez pas à postuler

**Informations supplémentaires**

Expérience souhaitée **:3-5 ans**
Véhiculé **:Oui**

BAC+2
3-5 ans