Teleconseiller Appels Entrants

il y a 2 semaines


Lyon e, France Job Direct Temps plein

Notre agence JOB DIRECT recherche actuellement pour l'un de ses clients un **TELECONSEILLER APPELS ENTRANTS (8H-19H) H/F** LYON 3ème.
Vous travaillerez en open Space dans une équipe jeune et dynamique.

Date de prise de poste : A partir de mercredi 12/06

Vous travaillerez également 1 samedi sur 2 / mois.

Vos missions:
Vous serez en charge de la gestion des appels entrants des usagers dans le but de répondre à leurs questions, simples, de niveau 1 ( exemples liés aux : abonnements, résiliations, règlements et expliquer de manière simple factuel les factures.

Profils étudiants disponibles cet été sur 2-3 mois minimums acceptés.

Formation prévue + maîtrise des outils informatiques + une bonne élocution et un bon niveau de syntaxe obligatoire.

Formation : Avoir minimum BAC+2 validé.

Avoir 1-2 ans d’expériences sur des postes similaires est un plus.

Profils étudiants disponibles cet été sur 2-3 mois minimums acceptés.

Formation prévue + maîtrise des outils informatiques + une bonne élocution et un bon niveau de syntaxe obligatoire.

Qualités : sérieux, écoute active, bonne élocution, bon relationnel, bon niveau d’orthographe, esprit de synthèse, bon relationnel, gestion du stress.

Horaires : Du lundi au vendredi de 8h-19h et 1 samedi sur 2 entre 8h-12h30.

Salaire entre 11.65 Euros/h. + primes objectifs et panier repas (+ IFM/CET).

Contrat : Intérim

Lieu : LYON 3ème.

Poste à pourvoir de suite.

Qui sommes nous ?

JOB DIRECT, expert en ressources humaines depuis 2013, est spécialisé dans le recrutement, la délégation de personnel intérimaire et le placement (CDI et CDD).



  • Lyon 3e, France Job Direct Temps plein

    Notre agence JOB DIRECT recherche actuellement pour l'un de ses clients un** TELECONSEILLER / CHARGE D'ASSISTANCE APPEL ENTRANT (14H-21H) H/F** à Lyon. A pourvoir de suite. Vos missions: Prise appels entrants. Gestion des dossiers. Rapports écrits. Nous proposons: Amplitude horaires : 14H-21h (lundi au dimanche en 35h/semaine). Vous aurez 2 jours repos...

  • Teleconseiller Appels Entrants

    il y a 2 semaines


    Lyon 3e, France Job Direct Temps plein

    Notre agence JOB DIRECT recherche actuellement pour l'un de ses clients un **TELECONSEILLER APPELS ENTRANTS (14H-21H) H/F** LYON 3ème. Vous travaillerez en open Space dans une équipe jeune et dynamique. Vos missions: Vous serez en charges de la gestion des appels des clients dans le but de planifier des RDV d’intervention, suite à des problèmes...


  • Lyon, France Job Direct Temps plein

    Notre agence JOB DIRECT recherche actuellement pour l'un de ses clients un** TELECONSEILLER APPELS ENTRANTS H/F** à Lyon. A pourvoir de suite. MISSION : Prise appels entrants / Gestion des dossiers / Rapports écrits Il faut avoir entre un BAC+2 à BAC+5 validé. Des expériences comme dans la relation clientèle à distance ou dans le domaine...


  • Lyon, France Samsic Emploi - Chalon-sur-Saône Temps plein

    SAMSIC CHALON recrute pour la société COMDATA, des TELECONSEILLERS H/F dans le cadre de son développement. Vous aimez le contact ? le service client ? Les téléconseillers (F/H) traitent les appels (entrants et sortants), les mails et le back office des clients et des prospects des sociétés clientes à partir d'un fichier fourni par le donneur...


  • Lyon, France Samsic Emploi - Chalon-sur-Saône Temps plein

    SAMSIC CHALON recrute pour son client COMDATA, des TELECONSEILLERS H/F dans le cadre de son développement. Vous aimez le contact ? le service client ? Les téléconseillers (F/H) traitent les appels (entrants et sortants), les mails et le back office des clients et des prospects des sociétés clientes à partir d'un fichier fourni par le donneur...


  • Lyon, France SATT Chalon sur Saone Temps plein

    **Votre Mission**: Satt by Sovitrat Chalon sur Saône recherche pour son client basé à Chalon sur Saône des téléconseillers et téléconseillères. Le/la téléconseiller(ère) répond aux appels entrants, soit pour une mutuelle, soit pour une banque, soit pour un opérateur téléphonique. Une formation est prévue avec l'entreprise...

  • Teleconseiller Mutuelle

    il y a 2 semaines


    Lyon 3e, France MUTUELLE EPARGNE RETRAITE Temps plein

    La Mutuelle Epargne Retraite, c'est près de 100 ans d'expertise. Nous plaçons nos adhérents au centre de toutes nos actions et leur offrons un accompagnement de proximité et une loyauté sans relâche. Notre engagement historique aux côtés des militaires témoigne de notre solidarité et fait de nous un allié de choix dans la préparation de...

  • Teleconseiller Mutuelle

    il y a 2 semaines


    Lyon 3e, France MUTUELLE EPARGNE RETRAITE Temps plein

    La Mutuelle Epargne Retraite, c'est près de 100 ans d'expertise. Nous plaçons nos adhérents au centre de toutes nos actions et leur offrons un accompagnement de proximité et une loyauté sans relâche. Notre engagement historique aux côtés des militaires témoigne de notre solidarité et fait de nous un allié de choix dans la préparation de...


  • Lyon 2e, France Solve Recrutement Temps plein

    Nous recrutons pour notre client: Cette société de téléradiologie en hyper croissance, 100 personnes, 350 médecins, 59 CH partenaires, assure, dans des centres de garde dédiés, l’interprétation à distance d’examens d’imagerie d’urgence. Pour l’accompagner dans sa croissance et la création des postes, nous recrutons: **Téléopérateur...

  • Téléconseiller(E) (H/F)

    il y a 1 semaine


    Lyon, France Menway Emploi Lyon Temps plein

    Votre mission : Recevoir les appels entrants et conseiller votre interlocuteur. A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Assurer la prise en charge des appels de premier niveau sur les domaines de la carrière, de la retraite et de l'action sociale - Informer sur la législation, les évolutions et les démarches à réaliser - Assurer...