Responsable Clientèle

il y a 7 jours


Créteil, France Elior Group Temps plein

**Votre mission**:
Rattaché(e) au Responsable des opérations, vous etes responsable de ;
- Des relations avec vos sites Client : visites sur site, gestion des réclamations, respect des obligations contractuelles
- La maitrise de vos effectifs salariés : management des équipes, suivi des indicateurs, suivi des contrats de travail, entretiens annuels
- La qualité de service au sein de vos sites client : respect des engagements et des procédures, proposition d'amélioration continue
- Votre reporting d'activité
- Le respect de la qualité / sécurité / environnement au sein de vos sites client

**Votre profil**:
Vous alliez des qualités de rigueur et d'organisation, êtes autonome, avez le sens du travail en équipe et votre excellent relationnel est reconnu.

Diplomes demandés : minimum Bac+2 ou équivalent

Experience de 2 à 3 ans dans le domaine de la prestation de services et la clientèle haut de gamme

Des déplacements fréquents sont à prévoir

**Votre environnement de travail**:
Vous coordonnez, gérez et supervisez les opérations de votre portefeuille clients sur des activités d'Accueil et d'Evenementiel.

**Vos avantages**:
Prime d'astreinte

Véhicule de service

1 jour de télétravail après validation de la période d'essai

Tickets restaurant dématérialisés

**Qui sommes-nous?**: DERICHEBOURG Accueil propose des prestations d'accueil et de services, ainsi que des prestations d'accueil dans l'événementiel, en salle de spectacle, en point de vente et dans les entreprises.



  • Créteil (94), France Euretudes Temps plein

    Euretudes recherche pour l'un de ses clients, un responsable chargé d'affaire en électricité **Missions**: Au sein de notre activité de Services, vous intervenez en courant fort et courants faibles. Garant de la satisfaction clients, vous: Participez à la démarche commerciale initiée par votre Responsable d'Agence, auprès d'une clientèle acquise...

  • Gestion de La Relation Clients

    il y a 2 semaines


    Créteil (94), France Elior Group Temps plein

    **Votre mission**: Vous assistez les responsables clientèle dans les taches suivantes: - Relation client - Qualité de service - Gestion des équipes - Reporting **Votre profil**: Vous etes titulaire d'un bac+2 et vous recherchez un contrat en alternance dans le milieu de la relation clientèle Vous avez un excellent sens de la relation client Vous etes...


  • Créteil, France Finaïa Temps plein

    Un établissement bancaire reconnu recherche un Conseiller Clientèle Professionnels à Créteil. Vous serez responsable de l'accompagnement et du conseil d'une clientèle de professionnels dans la gestion de leurs besoins bancaires. Vos missions incluent la gestion d'un portefeuille de 400 à 500 clients, la proposition de solutions adaptées et le...


  • Créteil, Île-de-France BNP Paribas Temps plein

    Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?En tant que banquier-assureur au sein d'une agence, vous serez l'interlocuteur de proximité d'une clientèle diversifiée de Particuliers.Vous intégrerez l'une de nos agences du Territoire de Créteil.Vos missions :accompagner les clients avec efficacité et bienveillance en leur apportant des...


  • Créteil, France Derichebourg Accueil Temps plein

    Vous serez rattaché à un responsable clientèle et l'accompagnerez dans ses missions auprès des équipes et des sites clients sous sa responsabilité. Vos missions seront : · Assurer la gestion administrative des nouveaux collaborateurs (réception et suivi des documents d'embauche ) · Coordonner l'activité opérationnel (envoi des mails de...


  • Créteil, France Derichebourg Accueil Temps plein

    Vous serez rattaché à un responsable clientèle et l'accompagnerez dans ses missions auprès des équipes et des sites clients sous sa responsabilité. Vos missions seront : · Assurer la gestion administrative des nouveaux collaborateurs (réception et suivi des documents d'embauche ) · Coordonner l'activité opérationnel (envoi des mails de...


  • Créteil, France Banque Commerciale en France Temps plein

    Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? En tant que banquier-assureur au sein d'une agence, vous serez l’interlocuteur de proximité d’une clientèle diversifiée de Particuliers. Vous intégrerez l'une de nos agences du Territoire de Créteil. Vos missions : * accompagner les clients avec efficacité et bienveillance en leur...


  • Créteil, France Bnp Paribas Temps plein

    Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? En tant que banquier-assureur au sein d'une agence, vous serez l'interlocuteur de proximité d'une clientèle diversifiée de Particuliers.Vous intégrerez l'une de nos agences du Territoire de Créteil. Vos missions : - accompagner les clients avec efficacité et bienveillance en leur apportant...


  • Créteil, Île-de-France BNP Paribas Temps plein

    Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?Première banque de l'Union Européenne, BNP Paribas est au service de plus de 7 millions de clients particuliers en France.Notre objectif en tant que banque de proximité ? Se rendre disponible pour nos clients à travers notre réseau de 1700 agences en France. Vous interviendrez en renfort de...

  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 2 semaines


    Créteil, Île-de-France LSR PROPRETE Temps plein

    Rejoindre LSR, c'est intégrer un groupe familial de plus de 90 ans d'expertise, où la confiance, la cohésion et l'épanouissement des équipes sont essentiels à une réussite partagée et durable, tout en valorisant la satisfaction et la reconnaissance de chacun.Dans le cadre du développement de notre activité, LSR Propreté recherche un Chargé de...