Téléconseiller (F/H)
il y a 6 jours
**A propos de notre client**:
Nous recrutons pour notre client sur Montceau-les-Mines
**Descriptif du poste**:
Nous recherchons pour notre client basé à Montceau les Mines, des conseillers clients H/F.
Vos missions:
- Réception d'appels entrant
- Historisation des appels
- Traitement de mails
Ce poste vous intéresse? N'hésitez pas, Postulez
**Profil recherché**:
Coordonner l'activité d'une équipe - Déterminer les solutions et préconisations techniques et les communiquer aux clients - Communiquer, négocier avec des interlocuteurs différents - Contrôler la qualité du discours - Transmettre un problème technique complexe à un spécialiste - Analyser les différentes situations - Gérer les appels entrants et sortants - Apporter une assistance technique - Identifier et comprendre les besoins du client - Renseigner les bases de données informatiques sur les résultats de l’appel - E-procurement - Logiciels de gestion documentaire - Principes de la relation client - Techniques commerciales - Techniques de vente par téléphone - Logiciels de gestion d'appels téléphoniques - Marketing téléphonique - Progiciels de gestion de la relation client (CRM - Customer Relationship Management)
Diplomatie - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Capacité à convaincre - Esprit d'analyse - Patience - Capacité à gérer des situations stressantes - Aisance relationnelle - Ecoute active
**Informations complémentaires**:
Vos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d’enfants )
**Description société**:
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Téléconseiller H/F
il y a 2 jours
Montceau-les-Mines, France Synergie Temps pleinSynergie recrute pour l'un de ses clients des téléconseillers bancaires F / H ! VOS MISSIONS : - gestion des appels et mails entrants - service après-vente - relations clients Si ce poste vous intéresse, alors n'hésitez plus et postulez !
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Téléconseiller H/F
il y a 3 semaines
Montceau-les-Mines, France Synergie Temps pleinSynergie recrute pour l'un de ses clients des téléconseillers bancaires F / H ! VOS MISSIONS : - gestion des appels et mails entrants - service après-vente - relations clients Si ce poste vous intéresse, alors n'hésitez plus et postulez !Coordonner l'activité d'une équipe - Réceptionner les appels au centre de régulation de secours médical -...
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Téléconseiller appels entrants
il y a 2 semaines
Montceau-les-Mines, France Manpower Temps pleinManpower MONTCEAU LES MINES recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Téléconseiller appels entrants (H/F) Vos missions principales seront : - Répondre aux appels entrants et/ou sortants des clients. - Identifier les besoins, informer, conseiller et orienter les clients. - Traiter les demandes (renseignements,...
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Téléconseiller H/F
il y a 2 semaines
Montceau-les-Mines, France Eureka Interim Temps pleinEUREKA recherche plusieurs téléconseillers(ère) polyvalents(e) pour intervenir sur différents projets au sein d'un centre de relation client sur Montceau-les-Mines. Vous serez en contact avec une clientèle variée pour des missions de service client, télévente, assistance technique, enquêtes ou gestion administrative par téléphone. Vous...
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Téléconseiller H/F
il y a 2 semaines
Montceau-les-Mines, France Eureka expertise RH Temps pleinEUREKA EXPERTISE RH recherche plusieurs téléconseillers(ère) polyvalents(e) pour intervenir sur différents projets au sein d'un centre de relation client sur le secteur de montceau les mines 71. Vous serez en contact avec une clientèle variée pour des missions de service client, télévente, assistance technique, enquêtes ou gestion administrative par...
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Téléconseiller H/F
il y a 3 semaines
Montceau-les-Mines, France Eureka expertise RH Temps pleinEUREKA EXPERTISE RH recherche plusieurs téléconseillers(ère) polyvalents(e) pour intervenir sur différents projets au sein d'un centre de relation client sur le secteur de montceau les mines 71. Vous serez en contact avec une clientèle variée pour des missions de service client, télévente, assistance technique, enquêtes ou gestion...
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Téléconseiller H/F
il y a 4 jours
Montceau-les-Mines, France Synergie Temps pleinSynergie recrute pour l'un de ses clients basé à Montceau les Mines des assistants administratif F / H ! VOS MISSIONS : - gérer les appels et mails entrants - renseigner les adhérents sur leur contrat - gérer le service après-vente - relations clients Si ce poste vous intéresse, alors n'hésitez plus et postulez !
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Téléconseiller (F/H)
il y a 1 semaine
Montceau-les-Mines, France Synergie Temps plein**A propos de notre client**: SYNERGIE recrute pour l'un de ses clients basé à Montceau-les-Mines des conseillers clients F/H. **Descriptif du poste**: Vos missions: - Réception d'appels entrant - Historisation des appels - Traitement de mails Ce poste vous intéresse? N'hésitez pas, Postulez! **Profil recherché**: Vous maîtrisez la relation client...
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Téléconseiller (F/H)
il y a 21 heures
Montceau-les-Mines, France Synergie Temps plein**A propos de notre client**: Synergie recrute pour Montceau-les-Mines **Descriptif du poste**: Notre client est à la recherche de chargé(e) de clientèle H/F le plus vite possible. Vos missions: - Réception d'appels - Traitement de mails - Suivi clientèle - Mise en place de procédure Vous débutez dans la vie active ? N'hésitez pas à postuler...
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Téléconseiller (F/H)
il y a 1 semaine
Montceau-les-Mines, France Synergie Temps plein**A propos de notre client**: Synergie recrute **Descriptif du poste**: Synergie Le Creusot recherche pour l'un de ses clients sur Montceau les mines des conseiller(e)s clientèle H/F. Vos missions: - Réception d'appels entrants - Traitement de mails - Historisation pour suivi des appels Vous démarrez dans la vie active? cette annonce vous intéresse?...