Responsable Qualite Et Gestion Des Risques Operationnel

l'Hôpital de jour Psypro Lille est un établissement de santé d'accueil en psychiatrie adulte. Il est spécialisé dans la prise en charge des pathologies liées à la souffrance au travail.

La Clinique de la Chênaie, est un établissement spécialisé dans la prise en charge des conduites addictives chez l’adulte en hospitalisation complète.

Ces deux établissements font parties du groupe Ykoé, un acteur engagé et innovant dans le domaine de la santé mentale.

**Missions**: En tant que Responsable Qualité Opérationnel, vous serez garant de la bonne appropriation par les équipes de l’établissement psypro Lille et de la clinique de la Chénaie et donc du bon déploiement de la politique qualité et gestion des risques définie par le siège et adaptée aux spécificités du site. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Responsable qualité siège et les directeurs d’établissements. Un lien de confiance devra être tissé et entretenu avec l’ensemble des professionnels de l’établissement afin de garantir une adhésion de chacun à la démarche qualité.

**Les principales missions dévolues au Responsable Qualité Opérationnel sont les suivantes**:

- Coordination des audits internes ou externes et évaluations des pratiques professionnelles
- Suivi et alimentation du PAQSS
- Elaboration annuelle du programme de sensibilisations et animation de temps de sensibilisation
- Pilotage des journées à thème en lien avec le Responsable qualité siège et la direction de l’établissement
- Pilotage et/ ou Support au pilotage des instances (planning, ordre du jour, compte rendu, plan d’action,)
- Suivi et analyse des événements indésirables (de tous types)
- Suivi et analyse de la satisfaction patient

**Le responsable qualité établissement est le garant de**
- La coordination de la démarche qualité dans sa globalité **dont la démarche de certification HAS**
- La gestion de la base documentaire par la rédaction de nouveaux documents ou la mise à jour de ceux existants

**Profil recherché**:

- Diplôme de niveau Bac+5 en management de la qualité, en santé ou dans un domaine connexe.
- Expérience en qualité dans le secteur de la santé, si possible en psychiatrie.
- Connaissance du manuel de certification HAS et des réglementations en vigueur
- Bonnes capacités de communication écrite et orale, grande capacité d’écoute.
- Aptitudes à travailler en équipe et à mobiliser les différentes parties prenantes.
- Sens de l’organisation, rigueur et esprit d’analyse.

**Nous offrons**:

- Un environnement de travail stimulant au sein d'une équipe dynamique.
- Des possibilités de formation continue et de développement professionnel.
- Un accompagnement dans votre intégration afin de vous permettre de vous épanouir dans vos fonctions.
- Rejoignez nous dans notre mission de transformation du paysage de la santé mentale et contribuez à un avenir où chaque individu peut s'épanouir sereinement.

**Poste en CDI, tems plein réparti sur l'hôpital de jour à Villeneuve d'Ascq et La clinique de la Chenaie à Rouvroy**

**Rattachement hiérarchique : direction d’établissement, rattachement opérationnel : Responsable qualité siège**

**Collaboration avec le Responsable Qualité siège**

**Prise de poste dés que possible et/ou à compter du 27 janvier 2025**

**Le salaire indiqué est pour du temps plein**

Type d'emploi : Temps plein
Statut : Cadre

Rémunération : à partir de 2 746,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 27/01/2025