Chef Equipe de Soins Thermal Et Centre de Bien Etre Formation Sanitaire Infirmieraide Soigant Kine

**Fiche de Poste : Responsable d’Équipe de Soins**

Position hiérarchique

Sous la supervision de la Direction Générale du Centre

Localisation

Centre Thermal et Centre de Bien-être, Aude

Type de contrat

Contrat à durée déterminée de 8 mois, renouvelable selon les besoins et les performances.

**Mission principale**

Encadrer, coordonner et animer une équipe composée de 8 agents spécialisés en soins thermaux et bien-être. Participer activement aux soins auprès des curistes, garantir la conformité des prestations aux normes sanitaires, et veiller à la qualité des eaux thermales conformément aux exigences de l’ARS.

Le centre propose des cures thermales spécialisées en rhumatologie et des soins de bien-être, avec des pôles distincts et des hébergements dédiés accessibles à tous les publics sans prescription médicale.

**Missions et responsabilités principales**1. **Participation active aux soins**
- Fournir un appui opérationnel aux équipes lors des soins thermaux et des prestations de bien-être.
- Prendre en charge une partie des soins auprès des curistes, notamment dans le cadre des traitements de rhumatologie.

2. **Gestion de l’équipe de soins**
- Superviser une équipe de 8 agents de cure thermale et bien-être formés, responsables de la qualité des services.
- Organiser les plannings et veiller à une répartition équilibrée des tâches.
- Superviser la formation continue des agents pour maintenir des standards élevés de compétences et de satisfaction client.
- Favoriser un climat de travail collaboratif et motivant.

3. **Conformité des installations et qualité de l’eau thermale**
- Vérifier régulièrement la conformité des équipements et des installations de soins avec les normes sanitaires et de sécurité.
- Garantir la qualité des eaux thermales en suivant les directives de l’ARS (analyses et suivi des paramètres).
- Savoir interpréter les résultats des analyses de l’eau et proposer des actions correctives en cas de non-conformité.
- Collaborer avec les équipes techniques pour assurer la maintenance et l’optimisation des installations liées à l’eau thermale.

4. **Relations clients et expérience patient**
- Assurer un accompagnement chaleureux et professionnel des curistes tout au long de leur parcours.
- Être à l’écoute des besoins des curistes pour adapter les soins et améliorer leur expérience.
- Gérer les retours des clients et mettre en œuvre des actions correctives si nécessaire.

**Profil recherchéExpérience et qualifications (Responsable d’Équipe uniquement)**
- Expérience significative (minimum 3 ans) dans la coordination ou la gestion d’équipes soignantes dans un centre thermal, un centre de bien-être, ou une structure similaire.
- Expertise en soins liés à la rhumatologie ou au bien-être.
- Connaissance technique approfondie des normes sanitaires et réglementaires, en particulier celles relatives aux eaux thermales (ARS).
- **Préférence accordée aux profils ayant une formation ou une expérience en tant qu’infirmier(e), aide-soignant(e), kinésithérapeute, psychomotricien(ne) ou psychologue.**

**Compétences techniques**
- Bonne maîtrise des soins thermaux et des protocoles sanitaires associés.
- Capacité à interpréter les analyses d’eau thermale et à mettre en œuvre des recommandations correctives.
- Compréhension des exigences liées à la maintenance des infrastructures de soins et des installations thermales.
- Maîtrise des outils de planification et de gestion d’équipe.

**Qualités personnelles**
- Leadership participatif et bienveillant.
- Sens de l’écoute et orientation client.
- Excellentes compétences organisationnelles et capacité à gérer les priorités.
- Rigueur, réactivité et capacité à résoudre les problèmes.

**Conditions de travail**
- **Contrat** : CDD de 8 mois (temps plein), renouvelable.
- **Rémunération** : Selon profil et expérience.
- **Avantages** : Hébergement possible sur place, mutuelle, primes liées à la satisfaction client et aux objectifs.

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 08 mois

Rémunération : 1 698,96€ à 2 988,37€ par mois

Avantages:

- Aide au logement
- Travail à domicile occasionnel

Horaires:

- Heures supplémentaires
- Période de travail de 8 Heures

Expérience:

- Aide à la personne: 1 an (Requis)

Permis/certification:

- Diplôme de soignant (Requis)
- Permis B (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/02/2025