Gestionnaire Garantie

il y a 2 jours


Bourges, France RENAULT GEMY TOURS SUD Temps plein

**L'entreprise**
GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault et Dacia, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un groupe qui bouge

**Description du poste**
Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Garantie H/F

**Mission**:
Dans le cadre de la politique commerciale et services et de la politique qualité, il/elle centralise les données liées à la garantie France suite aux demandes clients enregistrées sur OR et des factures établies par l’Etablissement et le réseau d’agents. Il/elle vérifie la fiabilité des données et les transmet quotidiennement à la Garantie France dont il/elle est l’interlocuteur (trice) privilégié(e). Le Gestionnaire garantie est tenu d’exercer sa fonction en conformité avec les valeurs et intérêts de l’entreprise dans le respect des procédures suivant la zone géographique de l'établissement

**Gestion - organisation**:

- Vérifier la conformité des dossiers, délais de traitement et la présence de tous les documents nécessaires à la validation des dossiers.
- Vérifier et corriger le cas échéant les factures et les DRG (Demande de Remboursement Garantie) avant transmission.
- Transmettre le dossier à la facturation puis à la DRG.
- Gérer au quotidien la transmission via GCM des DRG, DREU, factures RCI à la Garantie France.
- S’assurer de la bonne réalisation des OTS des véhicules présents dans l’établissement.
- Editer quotidiennement les étiquettes de retour pièces à la Garantie France.
- Editer quotidiennement la liste des pièces à cafûter.
- Suivre quotidiennement l’état des DRG bloquées.
- Gèrer quotidiennement la re-soumission des DRG corrigées.
- S’assurer de la bonne conservation des pièces remplacées au titre de la garantie.
- Une fois par semaine au minimum, préparer et organiser le retour pièces à la Garantie France en respectant le délai de retour demandé par le constructeur.
- Transmettre toutes les informations concernant les anomalies au Chef d’Atelier ou CST afin de sensibiliser Conseillers Service, Responsables de production et compagnons.
- Suivre les états mensuels DRG sur le fichier GARAT
- Analyser les états des DRG non traitées par la Garantie France
- Être responsable des outils et des moyens qui lui sont confiés
- S’impliquer dans la réalisation des objectifs du service.

**Profil recherché**
De nature souriante et dynamique, vous avez le sens du service client.

Patient/e et diplomate, vous savez naturellement rassurer les clients et vous organiser avec vos collègues.

Vous possédez obligatoirement une expérience sur un poste similaire, et une expérience dans la méthode de réparation mécanique et carrosserie.

Vous maitrisez l’outil informatique.
Poste à 35 heures

Fixe + Variable

Tickets restaurant

Nous recherchons des collaborateurs dynamiques souhaitant mettre à profit leurs compétences au sein d’une structure ambitieuse et soucieuse de former ses collaborateurs tout au long de leur carrière
- Notre équipe Recrutement est mobilisée en faveur de la diversité culturelle, de l'égalité homme-femme et du handicap._


  • Gestionnaire Garantie

    il y a 18 heures


    Bourges, France GEMY Automobiles Temps plein

    **Établissement**: - RENAULT GEMY TOURS SUD**Type de contrat**: - CDI**Temps de travail**: - Temps plein**Lieu**: - Chambray-lès-Tours**Description du poste**: Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Garantie H/F **Mission**: Dans le cadre de la politique commerciale et services et de la politique qualité, il/elle centralise les données liées à...


  • Bourges, France Fab talents Temps plein

    Nous recrutons pour un cabinet d'expertise comptable à taille humaine situé sur le secteur de Châteauroux (36). Nous recherchons un Gestionnaire de paie (H/F) dans l'optique d'une intégration en CDI et qui souhaite s’inscrire durablement dans le cabinet. Ce dernier axe sa plus-value sur le bien-être des collaborateurs, une juste répartition des...


  • Bourges, France Fab talents Temps plein

    Nous recrutons pour un cabinet d'expertise comptable à taille humaine situé sur le secteur de Orléans (45). Nous recherchons un Gestionnaire de paie (H/F) dans l'optique d'une intégration en CDI et qui souhaite s’inscrire durablement dans le cabinet. Ce dernier axe sa plus-value sur le bien-être des collaborateurs, une juste répartition des...

  • Gestionnaire (H/F)

    il y a 5 jours


    Bourges, France RAPINAT IMMOBILIER Temps plein

    Le suivi des demandes des locataires et des propriétaires, à savoir Le quittancement, Les comptes rendus de gestion, La révision des loyers et la régularisation des charges locatives, Le traitement et remboursement des dépôts de garantie, Le règlement des factures et des appels de fonds, Le suivi et traitement de la GLI, Le suivi comptable et...


  • Bourges, France HAYS Temps plein

    Accompagnez la croissance d’un cabinet reconnu sur son marché. Notre client, courtier en assurances est une entreprise familiale crée il y a plus de 50 ans. Il accompagne chaque année des entreprises et des professionnels de différents secteurs d’activités sur la partie risque. Cherchant à se développer et à agrandir leur entreprise, il...

  • Gestionnaire (H/F)

    il y a 1 semaine


    Bourges, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...


  • Bourges, France HAYS Temps plein

    Rejoignez une belle industrie et participez à sa réussite ! Notre client, industriel situé à Châtellerault, recherche, un Gestionnaire approvisionnement. Rattaché directement au Responsable approvisionnement, vous assurez l'approvisionnement en respectant l'objectif de niveau de stock. En lien direct avec les fournisseurs étrangers, vous assurez le...


  • Bourges, France Alphéa Conseil Temps plein

    Le département interne en charge des **Techniques Spéciales** sur chantier d'un de nos clients s'agrandit ! Ils recherchent leur futur(e) **Gestionnaire de Chantiers HVAC.** **Description de la mission**: - Vous êtes responsable du suivi de plusieurs chantiers, y compris pour l'aspect financier de ceux-ci; - Vous assurez la supervision des études avec...


  • Bourges, France Advenis Facility Management Temps plein

    Descriptif du poste Le Gestionnaire technique de sites (H/F) recherché pour la région Centre-Val de Loire sera garant du bon fonctionnement des biens dont il assure le suivi, de la qualité des services rendus aux occupants et du respect du budget de fonctionnement. Dans le cadre de ses fonctions, le Gestionnaire technique (H/F) se verra confier...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 7 jours


    Bourges, France ORECA SA Temps plein

    Cabinet d'expertise comptable, nous recherchons en CDI un/une gestionnaire de paie. Vous gérerez un portefeuille clients (TPE/PME, secteurs d’activité diversifiés) pour lesquels vous réalisez des missions de paie (250 payes environ). Vous effectuerez dans des secteurs d’activités distincts: - Établissement des paies mensuelles - Établissement...