Conseiller Accueil Service Automobile

il y a 3 jours


Decize, France VINCENT SA Temps plein

**Description de l’entreprise**:
Le Groupe VINCENT est un incontournable de la distribution automobile sur son territoire, proposant le plus grand parc automobile du Centre France.

Aujourd’hui, le Groupe VINCENT, c’est:
460 collaborateurs
20 points de vente (Nièvre, Cher, Allier, Loiret)
8 marques représentées Peugeot, Citroën, DS, Toyota, Fiat, Alfa Roméo, Jeep, Abarth

**Description du poste**:
Le Groupe VINCENT recrute un CONSEILLER ACCUEIL SERVICE H/F en CDI pour sa CONCESSION PEUGEOT ST-DOULCHARD (18230).

Vous aurez pour missions:
Assurer un accueil physique et téléphonique des clients du service après-vente,
Assister le Conseiller Service et/ou le Responsable Après-vente
Prendre les rendez-vous et les positionner dans le planning atelier,
Gérer les imprévus tel que les décalages de rendez-vous
Réserver les solutions de mobilité si nécessaire,
Vérifier les OR (ordre de réparation) émis par l’atelier, les compléter avec les documents liés aux fournitures extérieures (bordereaux de commande, de livraison/factures)
Facturer les interventions
Restituer les véhicules au client
Suivre et classer les documents APV
Gérer la caisse
Gérer les dossiers des garanties
Gérer les plannings de présence des ateliers
Contribuer à la satisfaction client et à l’atteinte des objectifs
Profil recherché:
Vous justifiez d’une expérience significative dans l’accueil client et/ou la gestion administrative de dossiers clients / une expérience gestion SAV est un plus, idéalement en secteur automobile.
Vous maitrisez les outils informatiques (gestion de boîte mail, pack office etc.)
Vous détenez un bon sens relationnel et êtes à l’écoute de vos interlocuteurs
Vous êtes minutieux, réactif(ve) et détenez une bonne capacité d’adaptation
Les + : Primes + prime assiduité + tickets restaurant + participation + avantages sur les services de la Concession.

Travail en journée du lundi au vendredi.

**Type d'emploi**:CDI**Lieu**:Peugeot - Decize**Catégorie**:Commercial



  • Decize, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    **Au sein d'une équipe de conseillers commerciaux, vous assurez**: - La vente des véhicules d’occasion et des services associés - L’animation du lieu de vente - Le développement clientèle de l’affaire - L'accueil des clients - La gestion administrative des dossiers de vente **Vous êtes**: - Diplômé/e d'une formation de niveau Bac à Bac +...


  • Decize, France Renault Temps plein

    Au sein d'une équipe de conseillers commerciaux, vous assurez : * La vente des véhicules d’occasion et des services associés * L’animation du lieu de vente * Le développement clientèle de l’affaire * L'accueil des clients * La gestion administrative des dossiers de vente


  • Decize, France Le Groupe La Poste Temps plein

    LE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ? Vous partagez nos convictions ? Vous pensez qu'il existe une...


  • Decize, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    **Vos principales missions sont de**: - Réceptionner le véhicule livré, vérifier la conformité du véhicule avec la commande - Préparer le véhicule à la livraison client et poser les plaques d’immatriculation - Assurer l’approvisionnement des fournitures de préparation - Assurer la maintenance du parc et sa bonne tenue **Vous**: - Etes...


  • Decize, France BEHIVE Temps plein

    Dans ce cadre, vos missions principales seront les suivantes : - Rattaché(e) au Directeur d'Agence de Decize (58), vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(ée) de vos clients en leur offrant un service individualisé de qualité, et en vous appuyant sur une approche multi-canal avec les outils numériques mis à disposition ; - Par le biais du...

  • Conseiller Bancaire Confirmé

    il y a 2 semaines


    Decize, France Le Groupe La Poste Temps plein

    Vous voulez faire de la finance différemment ? La Banque Postale œuvre pour l'intérêt général, chaque jour, au plus proche de ses clients en envisageant la finance autrement : plus juste, plus responsable, plus citoyenne.Également attentive à ses collaborateurs, elle s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner accès...

  • Conseiller Bancaire Decize

    il y a 1 semaine


    Decize, France Le Groupe La Poste Temps plein

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  • Animateur (H/F)

    il y a 4 jours


    Decize, France Maison de retraite Les Sables rosesLes Chaumes d'AronLes Genêts Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** ANIMATEUR H/F **CONTRAT** CDI **DESCRIPTIF** MISSIONS PRINCIPALES: - Accueil et prise en charge des personnes dans son domaine d'activité - Evaluation des activités et réajustement - Montage, mise en uvre, suivi et gestion de projets spécifiques au domaine d'activité - Identification, recensement des...


  • Decize, France Pôle Emploi Temps plein

    Vos principales missions seront d'assurer une qualité de service optimale dans votre magasin, en étant résolument tourné(e) vers l'accueil, le conseil, la vente et la fidélisation de vos clients. Vous serez responsable de la performance de votre boutique. Vous serez en charge du développement du chiffre d'affaire et de la rentabilité du magasin dans...


  • Decize, France BEHIVE Temps plein

    Dans ce cadre, vos missions principales seront les suivantes : - Rattaché(e) au Directeur d'Agence de Decize (58), vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(ée) de vos clients en leur offrant un service individualisé de qualité, et en vous appuyant sur une approche multi-canal avec les outils numériques mis à disposition ; - Par le biais du...