Assistant Adv

il y a 2 jours

Limonest, France Connexion Temps plein

Mon client, acteur dans le secteur de l’industrie de la Santé et des dispositifs médicaux, recherche pour son siège basé à Limonest un Assistant SAV - Anglais Professionnel dans le cadre d’une embauche en CDI. Vous intégrerez la filiale française d'un groupe international, composée d'environ d'une quarantaine de collaborateurs au sein de locaux modernes et agréables

**Votre mission principale ?** Assurer la gestion administrative et le suivi des équipements de prêt et des appareils clients en SAV + la gestion des pièces de rechange, en lien avec le siège et la logistique basé à l’international et en interne avec les techniciens et le service commercial. Plus précisément:

- Vous réceptionnez les appels entrants de la part des clients pour prendre en compte leurs besoins et les orienter vers le service technique si nécessaire,
- Vous assurez la gestion administrative et le suivi des équipements de prêt et des appareils chez clients : prise en compte des demandes clients, saisie des demandes, gestion des transferts sous SAP, gestion de stock, gestion des retours etc.
- Vous assurez l’interface avec le client sur le suivi des installations des appareils de prêt et sur les retours des appareils clients défectueux, en coordination avec les techniciens pour la partie installation ou récupération du matériel,
- Vous assurez l’interface avec le siège européen sur la gestion des appareils (disponibilité, gestion des entrées et sortie en stock, suivi des livraisons),
- Sur demande des techniciens, vous êtes en charge de commander et suivre la livraison des pièces détachées depuis le siège Européen à destination du siège français,
- Vous êtes garant de la bonne gestion des retours et disponibilité des pièces détachées sous garantie : suivi des stocks, gestion des retours, renseignements techniciens pour la disponibilité,
- Vous tenez à jour tous les outils de gestion du service SAV permettant une vision en temps réel des situations en cours, avec comme objectif la satisfaction de nos clients internes et externes,
- Vous facturez les interventions une fois que celle-ci ont bien été réalisées,
- Vous suivez les mises à jour logiciel obligatoires des équipements de la société : transmission des informations aux techniciens, suivi et relance des mises à jour.

**Votre profil**:

- Vous avez une expérience significative sur un poste similaire (SAV, ADV ou assistanat logistique), idéalement au sein du secteur de l’industrie de la santé et des dispositifs médicaux
- Vous avez un anglais professionnel (oral + écrit) vous permettant d’échanger avec le siège et la logistique basée à l’international
- Vous avez une bonne maitrise de l’utilisation d’un ERP, SAP étant un plus

**Les conditions**:

- 35h / semaine
- Fixe sur 12 mois : 27/29K€
- Primes sur objectif
- Accord intéressement
- Tickets restaurants
- Divers avantages entreprise : tickets cadeau, chèque vacances etc.

Type d'emploi : CDI

Salaire : 27 000,00€ à 29 000,00€ par an

Programmation:

- Horaires flexibles

Lieu du poste : En présentiel

  • Assistant Adv Export

    il y a 5 jours

    Limonest, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **ASSISTANT ADV EXPORT**.** **Rôle & Mission**: Dans le cadre d'un **CDD de 6 mois**, notre client, spécialisé dans les** produits de jardin** recherche son futur **Assistant ADV Export H/F**. Rattaché hiérarchiquement à la **Responsable Service Clients**, l'**Assistant ADV...

  • Assistant ADV H/F

    il y a 5 jours

    Limonest, France Timtargett Temps plein

    TIMTARGETT, Agence de recrutement spécialisée profils ETAM & Cadres, recherche dans le cadre d'un CDD de 6 mois, pour son client un(e) ASSISTANT ADV H/F Au sein du service ADV et sous la responsable de pôle, vos missions sont les suivantes : - Gestion des commandes : saisie et enregistrement des nouveaux contrats - Gestion de la facturation : gérer le...

  • Assistant ADV H/F

    il y a 3 semaines

    Limonest, France TIMTARGETT Temps plein

    TIMTARGETT, Agence de recrutement spécialisée profils ETAM & Cadres, recherche dans le cadre d'un CDD de 6 mois, pour son client un(e) ASSISTANT ADV H/F Au sein du service ADV et sous la responsable de pôle, vos missions sont les suivantes : - Gestion des commandes : saisie et enregistrement des nouveaux contrats - Gestion de la facturation : gérer le...

  • Assistant Commercial

    il y a 6 jours

    Limonest, France Connexion Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une équipe engagée au service de la santé visuelle ? Mon client, spécialiste reconnu dans le secteur des dispositifs médicaux, recherche son prochain Assistant commercial / ADV pour rejoindre son équipe basée à Limonest. **Vos clients ?**Vous travaillerez pour le compte d'une clientèle spécialiste de la santé optique :...

  • Assistant Adv

    il y a 6 jours

    Limonest, France Connexion Temps plein

    Mon client, acteur dans le secteur de l’industrie de la Santé et des dispositifs médicaux, recherche pour son siège basé à Limonest un Assistant ADV dans le cadre d’une mission d'intérim de 1 mois renouvelable (remplacement). **Votre mission principale ?** Assurer la gestion des commandes et le suivi des implants stockés chez les professionnels...

  • Assistant Adv

    il y a 2 jours

    Limonest, France APS TESSALI Temps plein

    Missions: - Réception des demandes clients et traitement de celles-ci. - Transmission et suivi des demandes aux responsables de secteurs. - Suivi et contrôle de la facturation contractuelle. - Assurer la mise a jour de la base de donnée. - Elaboration des documents commerciaux. - Répondre aux demandes de renseignements des clients. - Gérer les plaintes...

  • Assistant Adv

    il y a 6 jours

    Limonest, France Sigma Temps plein

    Dans le cadre d'un contrat d'intérim de 6 mois, et pour un leader des composantes électronique, le cabinet Sigma Lyon recrute un(e) **Assistant(e) ADV.** **Vos missions**: - Saisir les commandes sous Oracle (formation assurée) Traites les commandes des client ainsi que les devis - Suivre les commandes achats - Suivi de facturation et cloture - Mise en...

  • Assistant Adv

    il y a 7 jours

    Limonest, France Cliken Web Pro Temps plein

    Située à Limonest, notre entreprise est reconnue pour son expertise en gestion et son engagement envers l'excellence opérationnelle. Nous offrons un environnement de travail collaboratif et innovant, propice à l'épanouissement professionnel. **Dans le cadre d'un accroissement d'activité pour renforcer notre équipe en place, nous recherchons un(e)...

  • Assistant Adv Service Pièces Détachées

    il y a 4 jours

    Limonest, France Sigma Group France Temps plein

    Dans le cadre d'un contrat d'intérim à pourvoir de suite pour 8 mois, le cabinet Sigma recrute un Assistant Adv service Pièces détachées H/F **Missions**: saisir les commandes clients /Fournisseurs sous Oracle Rédiger et mettre en forme les factures Gérer administrativement les commandes avec envoi de confirmation de délai et coordonner les...

  • Assistant Adv

    il y a 2 semaines

    Limonest, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Services Lyon, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses clients, une société de service en informatique, un Assistant ADV H/F pour une mission d'intérim de 6 mois (avec possibilité d'embauche à la clé). Vos missions Intégré(e) au sein d'un service ADV de 3 Collaborateurs, vos missions seront les suivantes: -...