Assistant Adv

il y a 4 semaines

Limonest, France Connexion Temps plein

Mon client, acteur dans le secteur de l’industrie de la Santé et des dispositifs médicaux, recherche pour son siège basé à Limonest un Assistant SAV - Anglais Professionnel dans le cadre d’une embauche en CDI. Vous intégrerez la filiale française d'un groupe international, composée d'environ d'une quarantaine de collaborateurs au sein de locaux modernes et agréables

**Votre mission principale ?** Assurer la gestion administrative et le suivi des équipements de prêt et des appareils clients en SAV + la gestion des pièces de rechange, en lien avec le siège et la logistique basé à l’international et en interne avec les techniciens et le service commercial. Plus précisément:

- Vous réceptionnez les appels entrants de la part des clients pour prendre en compte leurs besoins et les orienter vers le service technique si nécessaire,
- Vous assurez la gestion administrative et le suivi des équipements de prêt et des appareils chez clients : prise en compte des demandes clients, saisie des demandes, gestion des transferts sous SAP, gestion de stock, gestion des retours etc.
- Vous assurez l’interface avec le client sur le suivi des installations des appareils de prêt et sur les retours des appareils clients défectueux, en coordination avec les techniciens pour la partie installation ou récupération du matériel,
- Vous assurez l’interface avec le siège européen sur la gestion des appareils (disponibilité, gestion des entrées et sortie en stock, suivi des livraisons),
- Sur demande des techniciens, vous êtes en charge de commander et suivre la livraison des pièces détachées depuis le siège Européen à destination du siège français,
- Vous êtes garant de la bonne gestion des retours et disponibilité des pièces détachées sous garantie : suivi des stocks, gestion des retours, renseignements techniciens pour la disponibilité,
- Vous tenez à jour tous les outils de gestion du service SAV permettant une vision en temps réel des situations en cours, avec comme objectif la satisfaction de nos clients internes et externes,
- Vous facturez les interventions une fois que celle-ci ont bien été réalisées,
- Vous suivez les mises à jour logiciel obligatoires des équipements de la société : transmission des informations aux techniciens, suivi et relance des mises à jour.

**Votre profil**:

- Vous avez une expérience significative sur un poste similaire (SAV, ADV ou assistanat logistique), idéalement au sein du secteur de l’industrie de la santé et des dispositifs médicaux
- Vous avez un anglais professionnel (oral + écrit) vous permettant d’échanger avec le siège et la logistique basée à l’international
- Vous avez une bonne maitrise de l’utilisation d’un ERP, SAP étant un plus

**Les conditions**:

- 35h / semaine
- Fixe sur 12 mois : 27/29K€
- Primes sur objectif
- Accord intéressement
- Tickets restaurants
- Divers avantages entreprise : tickets cadeau, chèque vacances etc.

Type d'emploi : CDI

Salaire : 27 000,00€ à 29 000,00€ par an

Programmation:

- Horaires flexibles

Lieu du poste : En présentiel

  • Assistant Adv Export

    il y a 5 jours

    Limonest, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **ASSISTANT ADV EXPORT**.** **Rôle & Mission**: Dans le cadre d'un **CDD de 6 mois**, notre client, spécialisé dans les** produits de jardin** recherche son futur **Assistant ADV Export H/F**. Rattaché hiérarchiquement à la **Responsable Service Clients**, l'**Assistant ADV...

  • Assistant Adv

    il y a 1 semaine

    Limonest, France Sigma Group France Temps plein

    Dans le cadre d'un contrat d'intérim de 6 mois, et pour un leader des composantes électronique, le cabinet Sigma Lyon recrute un(e) **Assistant(e) ADV.** **Vos missions**: - Saisir les commandes sous Oracle (formation assurée) Traites les commandes des client ainsi que les devis - Suivre les commandes achats - Suivi de facturation et cloture - Mise en...

  • Assistant ADV H/F

    il y a 3 jours

    Limonest, France Timtargett Temps plein

    TIMTARGETT, Agence de recrutement spécialisée profils ETAM & Cadres, recherche dans le cadre d'un CDD de 6 mois, pour son client un(e) ASSISTANT ADV H/F Au sein du service ADV et sous la responsable de pôle, vos missions sont les suivantes : - Gestion des commandes : saisie et enregistrement des nouveaux contrats - Gestion de la facturation : gérer le...

  • Assistant Adv

    il y a 1 semaine

    Limonest, France Connexion Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une équipe engagée au service de la santé visuelle ? Mon client, spécialiste reconnu dans le secteur médical, recherche son prochain Assistant ADV pour rejoindre son équipe basée à Limonest. **Vos clients ?**Vous travaillerez pour le compte d'une clientèle spécialiste de la santé optique : Ophtalmologistes, opticiens,...

  • Assistant ADV

    il y a 3 jours

    Limonest, France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Entreprise :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans l'édition de logiciel, un(e) Assistant ADV H/F en alternance, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l'alternance...

  • Assistant Adv Export

    il y a 4 heures

    Limonest, France TALEIS Temps plein

    TALEIS expert en Intérim et recrutement recherche pour l’un de ses clients **un Assistant ADV export F/H**: Intégré(e) au pôle assistanat ADV et commerce, vous êtes responsable du contrôle export **Vos missions seront les suivantes**: Organiser l’activité de l’ADV : Export, douane, suivi et devis commandes - Prendre en charge des lettres de...

  • Assistant ADV H/F

    il y a 3 jours

    Limonest, France Lynx Rh Temps plein

    Lynx RH Lyon Nord-Ouest, cabinet spécialisé dans les fonctions supports, recherche pour l'un de ses clients basé à Limonest, un Assistant ADV en CDI. Vous appréciez les postes polyvalents au coeur de la relation client et souhaitez évoluer dans un environnement structuré et dynamique ? Cette opportunité est faite pour vous. Vos missions Missions Au...

  • Assistant Commercial

    il y a 6 jours

    Limonest, France Connexion Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une équipe engagée au service de la santé visuelle ? Mon client, spécialiste reconnu dans le secteur des dispositifs médicaux, recherche son prochain Assistant commercial / ADV pour rejoindre son équipe basée à Limonest. **Vos clients ?**Vous travaillerez pour le compte d'une clientèle spécialiste de la santé optique :...

  • Assistant Adv

    il y a 4 jours

    Limonest, France ASEPTIC GROUP Temps plein

    Image de notre Société et référent auprès de l’ensemble de nos Clients, vous occupez un rôle primordial sur ce poste d’Assistant(e) ADV. Votre posture de coordinateur(trice) interne entre les différents départements, vous positionne sur l’axe décisif des échanges transverses. Sous la responsabilité de notre Responsable d’Usine et binôme...

  • Alternant Assistant ADV H/F

    il y a 3 semaines

    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France DIMO SOFTWARE Temps plein

    À propos de nousDimoMaint est un expert fort de plus de 30 ans d'expérience dans les logiciels de gestion de la maintenance.Avec plus de 2 500 abonnés à travers le monde, environ 90 collaborateurs, 10 bureaux répartis entre le Mexique, le Canada, la Malaisie, l'Allemagne, le Royaume-Uni, l'Irlande et la France, DimoMaint est un acteur majeur du marché...