Directeur-adjoint (F/H)

**Directeur-adjoint F/H**:

- CDI
- SAINT-QUENTIN
- CATEG C / NIVEAU 2
- Télétravail possible
- NVADD04725

**CPAM DE L'AISNE**:
La Caisse Primaire d'Assurance Maladie de l'Aisne (02) est un organisme de 370 salariés, répartis entre le siège à Saint Quentin et le site de Laon (préfecture), hors sites d'accueil de proximité sur différentes villes dont Soissons.

Elle assure la couverture sociale à 467 430 bénéficiaires (90% RG), gère 1,99 milliard de prestations sociales dont 72 millions de prestations accidents du travail et maladies professionnelles et accompagne au quotidien près de 1 846 professionnels de santé.

L'équipe de direction est composée d'un directeur, d'une directrice comptable et financière, d'un sous-directeur ressources internes-enjeux environnementaux ; d'une sous-directrice _à l'offre de soins, de la santé et du juridique (OSSJ_**_)_** et du poste proposé d'un **directeur-adjoint/directrice adjointe** (_vacance suite à mobilité_).

Depuis une réorganisation interne, du 1Er janvier 2021, plus orientée clients et recherchant davantage d'efficience**_, le_**_ directeur-adjoint/directrice adjointe _**pilote:

- _un pôle gestion de l'accès aux droits et aux prestations._
- _dont le service des Missions nationales (MOAD Référentiels - RNCPS/RNIAM) _
- _un pôle Gestion de la relation clients ; une cellule écoute clients-marketing-médiation_
- _Cette branche de direction porte des actions phares de la CPAM : forum santé jeunes© ; ambassadeurs (TADAM 2023)._

Le directeur-adjoint/directrice adjointe est membre du Comité de Direction, il contribue à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie de l'organisme, assure des missions de représentations et gère les relations avec les partenaires dans son domaine de compétences.

Le poste est à pourvoir à compter du 1er octobre 2024
- L'agglomération de Saint Quentin présente de nombreux atouts en termes de qualité de vie, de services, culture, éducation, activités sportives... Lignes sncf pour Paris (Paris/Lille) et autoroutes A26/A29/A1). Les villes de Laon (Préfecture ; 2d site CPAM ; DD ARS 02) et Soissons sont également des agglomérations avec de nombreux atouts et des situations géographiques intéressantes._

**Description du poste**:
Contribuer au pilotage de la CPAM de l'Aisne en participant à la définition des orientations et des objectifs stratégiques de l'entreprise, à leur déclinaison et à leur suivi

Assurer le pilotage des activités en lien avec les ressources humaines, l'orientation de flux, le contrôle de gestion/budget et l'informatique

Remplacer le Directeur en son absence et intervenir, par délégation générale, dans l'ensemble des secteurs d'activités

***La directrice adjointe /directeur adjoint est détenteur d'une délégation générale du directeur. Sous l'impulsion de ce dernier, il/elle a un rôle prépondérant dans le portage de la stratégie, du projet stratégique local « ARTEMIS », sa déclinaison et particulièrement son suivi ; la cohésion du codir élargi.

Il/elle peut avoir un rôle majeur dans la conduite de missions spécifiques transversales (_ex. : patients ALD sans médecin traitant jusqu'à 2024_).

Il/elle porte l'engagement de développer la culture projets au sein de l'organisme (engagement 2023/2027).

Dans ce contexte, il/elle intervient sur les partenariats de la branche (CNAM/organismes hauts de France/Carsat Service Social ; PDP). Il/elle co pilote avec une homologue de Lille-Douai la Caisse Régionale Référente sur l'Accès aux droits et aux soins depuis le 1er janvier 2024.

Il/elle aura en pleine responsabilité le pilotage de deux pôles confiés chacun à un manager stratégique en place:

- Le _Pôle gestion de l'accès aux droits et aux prestations_.

Ce pôle est composé des services gestion des flux entrants (post PLEIADE) ; accès aux droits, aux soins et de l'action sanitaire et sociale (ASS), y compris la _Mission Accompagnement Santé (MAS) _; Revenus de remplacements avec les processus : prestations en espèces, rentes et reconnaissance AT/MP (CPAM 02 et 80) ; le TRAM Hauts de France relations internationales.
- _ _Le service des Missions nationales (MOAD Référentiels - RNCPS/RNIAM) lui est également rattaché. _
- Le _Pôle Gestion de la relation clients_

Le pôle comprend les accueils du département (36 collaborateurs dont 3 cadres, 7 agences, 5 permanences) ; le Webservices (6 collaborateurs en charge de l'accompagnement au numérique des PS et employeurs et de notre offre en inclusion numérique, dont 1 cadre),
- et, la cellule marketing-écoute clients-_médiation_ à compter de septembre 2024.

La direction adjointe compte 13 managers/cadres et 128 employés.

Actuellement il copilote la caisse référente régionale accès aux droits et aux soins des Hauts de France.
- de conforter notre mobilisation et porter notre projet stratégique local dans le contexte exigeant du CPG
- de développer nos acti