Gestionnaire Assistance Informatique
il y a 1 semaine
Animé par des valeurs profondément humanistes, INNOTHERA, laboratoire familial et indépendant, mise depuis plus de 100 ans sur l’innovation et la technologie pour améliorer le traitement des maladies du quotidien qui empoisonnent la vie de millions de personnes dans le monde.
Son établissement GIBAUD (St Etienne -42) développe et produit des orthèses médicales afin de proposer des solutions têxtiles contribuant à améliorer la prise en charge des pathologies et à renforcer l’observance.
Dans le cadre d'un surcroit d'activité, le groupe INNOTHERA recherche **un/une gestionnaire assistance informatique (F/H) en CDD **pour une durée d'un an sur son site industriel à Saint Etienne.
Au sein de la **Direction des Systèmes d'Information** et rattaché/e au Responsable support et Postes de travail, vous gérez les dépannages informatiques sur site de l'ensemble des services et/ou en prise en main à distance et maintenez en conditions opérationnelles l'ensemble des systèmes informatiques.
A ce titre, vos principales missions seront:
- Prendre en charge les appels des utilisateurs en direct, surtout sur le périmètre bureautique (postes de travail, périphériques et téléphonie)
- Traiter les dépannages sur site et/ou prise en main à distance
- Réaliser les installations de matériel
- Garantir la disponibilité et la sécurité des environnements techniques
- Valider l'exploitabilité des matériels et logiciels fournis par les centres d'expertise
- Gérer le parc technique (réseau, Informatique)
- Veiller au respect des engagements de service contractualisés
- Gérer les priorités et coordonner la gestion de crise en cas d'incident majeur
- Clôturer les incidents résolus et réaliser les reporting
- Participer à des groupes de travail à l'échelle nationale
- Intervenir et accompagner les sites et filiales sur des problématiques liées aux postes de travail
- Réaliser des revues de santé du parc postes de travail
- Déployer la flotte mobile Groupe
- Déployer les outils validés et recettés par le support
- Maintenir la gestion du parc à l'aide des outils mis à sa disposition
- Effectuer la revue des mises à jour windows microsoft déployées sur le parc informatique pour l'ensemble des sites en charge
**Profil recherché**:
- Vous êtes diplômé/e d'une formation supérieure en informatique
- Vous avez à mínima 2 ans d'expérience sur un poste similaire
- Vous êtes reconnu/e pour votre capacité d'écoute et avez de très bonnes qualités relationnelles
Vous êtes polyvalent et savez gérer les diverses sollicitations en fonction des urgences
- Vous aimez travailler au sein d’une équipe
- Vous êtes autonome, organisé/e et rigoureux/se.
Rémunération en fonction des profils + prime vacances + indemnité panier + RTT.
Vous recherchez une entreprise à taille humaine avec de vrais valeurs, présente dans plus de 100 pays ? Alors n’hésitez plus et rejoignez nous
Innothera s'engage dans le recrutement et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.
Type d'emploi : CDD
Statut : Cadre
Durée du contrat : 12 mois
Salaire : à partir de 24 000,00€ par an
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Lieu du poste : Télétravail hybride (42000 Saint-Étienne)
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Formateur-trice Assistance en Informatique
il y a 7 jours
Lyon 9e, France Nepsod Temps pleinNous recherchons un-une Formateur-trice Assistance informatique pour préparer les stagiaires au titre professionnel. Sous la responsabilité du directeur de site, vous animerez une formation préparant au titre professionnel de niveau 4 " Technique d’assistance en informatique" sur Lyon 9 (69009). Vous animerez la formation face à un groupe demandeurs...
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Gestionnaire de Parc Informatique
il y a 2 semaines
Sainte-Foy-lès-Lyon, France Centre hospitalier de Sainte Foy les Lyon Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Gestionnaire de parc informatique **CONTRAT** CDI **DESCRIPTIF** Le Centre Hospitalier de Sainte Foy-lès-Lyon est un établissement public de santé. L'établissement compte environ 90 lits d'hospitalisation complète en services de Médecine, SMR et Gynécologie-Obstétrique. Le CH dispose également...
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Gestionnaire Informatique
il y a 7 jours
Lyon, France Arthaud & Associés Temps plein**MOONTECH** est spécialisée dans l’audit et la sécurisation des systèmes d’information ainsi que l’accompagnement et le conseil de clients sur leur environnement informatique. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) Gestionnaire Informatique (H/F). Intégré(e) et supervisé par l’équipe actuelle composée de 3 personnes, vos...
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Gestionnaire Adv
il y a 3 jours
Lyon, France OCI INFORMATIQUE Temps pleinDans une optique d’accessibilité et de transparence, les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin. Dans un souci de satisfaction clients permanent, nous recrutons **un Gestionnaire ADV en CDI pour notre siège Maintronic à Saint-Priest.** Vous serez rattaché au Responsable Comptable et aurez la charge de: -...
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Gestionnaire Parc Informatique Et
il y a 1 semaine
Lyon, France Ixina Temps plein**Rattaché au PDG Cassius Groupe de 150 personnes environ, votre mission est de garantir le bon fonctionnement, la sécurité et l'évolution des infrastructures réseaux, des systèmes, des postes de travail et de la téléphonie.** Vos missions au sein du service informatique seront: - Gérer le parc informatique en service (Serveurs, Postes de travail,...
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Gestionnaire de Parc Informatique
il y a 5 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France APRIL Temps pleinVenez conseiller, définir et participer à la mise en oeuvre des moyens et outils informatiques.Votre objectif : garantir leur maintien et l'optimisation de leur performance en termes de qualité, de productivité et de sécurité.Et siêtre «Gestionnaire de Parc Informatique» chez APRILvous permettait …de choisir un métier dont vous pourrez être fier...
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Gestionnaire Régional Informatique
il y a 1 semaine
Lyon, France Groupe ADENES Temps pleinGroupe international d’expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire régional informatique F/H pour rejoindre notre Direction des Systèmes d’Information du Groupe ADENES. Sous la responsabilité du responsable pôle Infrastructure et Support Informatique du Groupe, le gestionnaire régional informatique administre les...
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Gestionnaire assistance flux bancaires
il y a 2 jours
9th arrondissement of Lyon, France Tercio Temps pleinVotre profil - BAC à 3 validé en Informatique ou Banque, avec une expérience professionnelle réussie dans ces domaines- Connaissance des produits bancaires (moyens de paiement notamment) souhaitée.- Bonne connaissance du système d’information, aisance avec la manipulation des outils informatiques en général.- Excellente expression orale, pédagogie...
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Gestionnaire Stock Informatique
il y a 2 jours
Lyon, France FIDUCIAL Temps pleinFIDUCIAL INFORMATIQUE (600 personnes, 30000 clients) développe, implémente et maintient des solutions applicatives pour les TPE, PME et Professions Libérales. La Direction des Technologies et Systèmes de Fiducial Informatique assure toutes les missions du déploiement technique (homologation et préparation du matériel, installation et paramétrage en...
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responsable informatique
il y a 1 jour
Lyon, France Ordre des Avocats - Lyon Temps pleinL'Ordre des avocats est un organisme privé d'utilité publique. Sa mission consiste à réguler et représenter la profession d'avocat ainsi que favoriser l'accès au droit et à la justice pour tous. Nous sommes une structure à taille humaine composée de 40 salariés et accompagnons les avocats dans leur exercice professionnel. Organisme de renom, les...